黑莓的股價(jià)今年下跌了 68%，市值已經(jīng)低于 100 億美元，Blackberry OS 在智能手機(jī)市場(chǎng)的份額也一再下降到 19%，于是乎各大投資者如 Brookside、Greystone、Montrusco Bolton 等拋售RIM股票就一點(diǎn)都不奇怪。

　　也有逆市而行者：美國對(duì)沖基金 Omega Advisors。它在上個(gè)季度購買了 140 萬股 RIM 股票，其創(chuàng)始人 Leon Cooperman 說黑莓將“浴火重生”。鳳凰涅槃的過程無疑是痛苦而漫長的，但黑莓重生從改善與開發(fā)者關(guān)系處著眼，似乎讓人看到希望。

　　對(duì)待開發(fā)者，態(tài)度是關(guān)鍵

　　RIM 在 8 月任命了新的開發(fā)者關(guān)系總監(jiān) Alec Saunders。在上個(gè)月舉行的黑莓開發(fā)者大會(huì)上，Saunders 公布了自已的郵箱，結(jié)果收到了很多開發(fā)者的郵件，他用整個(gè)周末的時(shí)間來回復(fù)所有郵件中提到的問題。這首先就是一種態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。

　　Saunders 上任后馬上整頓自已的團(tuán)隊(duì)，在全球范圍內(nèi)組建維護(hù)與開發(fā)者關(guān)系的當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)，目前已經(jīng)遍布硅谷、拉丁美洲、中國、歐洲。RIM 也給 Saunders 團(tuán)隊(duì)撥了更多的預(yù)算，他準(zhǔn)備用市場(chǎng)支持、聯(lián)合聲明、財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)等手段來捕獲開發(fā)者。

　　黑莓的優(yōu)勢(shì)?

　　Saunders 經(jīng)常用這幾張牌來游說開發(fā)者：

　　13% 的黑莓開發(fā)者收入超過 10 萬美元，而 iOS 平臺(tái)是 1% 的開發(fā)者收入超過 1000 美元

　　未來的 BBX 系統(tǒng)與 Playbook 應(yīng)用相通，現(xiàn)有的 Playbook 應(yīng)用將來可以直接移植到 BBX 手機(jī)上

　　BBM 有很強(qiáng)的病毒傳播特性，可以幫助開發(fā)者傳播黑莓應(yīng)用

　　黑莓 App World 是僅次于 App Store 的第二大***價(jià)值的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)，雖然發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)份額在萎縮，但海外擴(kuò)張使其用戶數(shù)達(dá)到了 7000 萬

　　黑莓每次在開發(fā)者大會(huì)上都會(huì)免費(fèi)送給開發(fā)者一臺(tái) Playbook，他們接下來準(zhǔn)備再送出 25000 臺(tái) Playbook 給高質(zhì)量開發(fā)者

　　黑莓也在促銷平板電腦終端，它已經(jīng)向 Staples 提供了 Playbook 周五 199 美元特價(jià)的促銷信息

　　且不論以上游說條件中，有幾條是名副其實(shí)的，比如 iOS 平臺(tái)開發(fā)者的基數(shù)有多大，1% 的數(shù)目是多少，BBX 手機(jī)在新興市場(chǎng)將面臨的 Android 手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)，Playbook 在 Kindle Fire 夾擊下銷售情況會(huì)有多大程度的好轉(zhuǎn)……但態(tài)度上的轉(zhuǎn)變，至少不會(huì)再發(fā)生類似為了保護(hù)自家產(chǎn)品(BBM)而屏蔽第三方應(yīng)用(Kik)的事情——事實(shí)上現(xiàn)在 BB 已經(jīng)支持 Kik。

　　Saunders 最近對(duì)媒體坦言，在處理與開發(fā)者關(guān)系時(shí)，“很長一段時(shí)間，我們不是非常清楚我們?cè)谧鍪裁础，F(xiàn)在很清楚了——我們要把開發(fā)者找回來”。

　　Saunders 的前任 Mike Kirkup 在辭職后接受 Crackberry 采訪時(shí)，出于職場(chǎng)的禮貌，對(duì) RIM 說了很多贊譽(yù)之辭，但無疑這句是真正的肺腑之言：“我強(qiáng)烈鼓勵(lì)每一位 RIM 員工和高管要與外部開發(fā)者同聲共氣。”

　　本文部分素材來自 CNET