【51CTO.com 獨家報道】2011年12月21日消息，AVAYA公司在廣州東莞召開2012財年中國區(qū)SME合作伙伴大會。本次會議以“預(yù)見未來  持續(xù)發(fā)展”為主題，主要與中國區(qū)合作伙伴一同規(guī)劃、分享、制定2012年SME持續(xù)發(fā)展方向，并攜手回顧2011財年的成功。

2012財年Avaya中國區(qū)SME合作伙伴大會

據(jù)記者了解，早在2009年，Avaya就在中國大力推行“High Touch Channel Centric” 渠道模式，渠道運營效率大大提高，Avaya和渠道伙伴能夠更有效地服務(wù)客戶，并向市場提供更多創(chuàng)新性應(yīng)用。Avaya擴大了在中國的認證渠道伙伴數(shù)量，并且首次在渠道架構(gòu)中引入了分銷商。2011年的合作伙伴大會期間還展出了來自合作伙伴創(chuàng)新應(yīng)用。

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合作伙伴的展臺

據(jù)了解，在過去兩年里，AVAYA中國區(qū)的業(yè)務(wù)是亞太區(qū)業(yè)務(wù)最快的國家，與2010年相比，2011年業(yè)務(wù)增長了近3倍。

AVAYA產(chǎn)品經(jīng)理李德權(quán)在演講中提到，Avaya IP Office（后文簡稱“IPO”）將滿足在32個節(jié)點上多達1000用戶規(guī)模，單個服務(wù)器可以支持384個用戶。這意味著該產(chǎn)品及其解決方案將覆蓋中小型企業(yè)，可謂是中小企業(yè)量身打造。

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AVAYA產(chǎn)品展示

值得一提的是，IPO的平均故障間隔時間是63年，據(jù)李德權(quán)介紹，IPO將覆蓋100-500+用戶的中型企業(yè)市場，提供與企業(yè)通信解決方案方案接近的統(tǒng)一通信功能。為此，李德權(quán)詳細闡述了AVAYA中小企業(yè)通信線路圖：

◆2011年完成與北電IP 和數(shù)字話機的支持、完成北電系統(tǒng)配置遷移工具，并針對市場需要開發(fā)全新的會議電話、同時實現(xiàn)對小于20用戶的簡單管理。

◆2012年將IPO統(tǒng)一通信將擴展到Android系統(tǒng)，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)的狀態(tài)服務(wù)，并提供Outlook/SFDC插件、呼叫中心督導/靜音監(jiān)聽/座席廣播等功能。同時提供無需服務(wù)器的首選版UC解決方案，并在起始版中實現(xiàn)網(wǎng)頁管理。

◆2012年后，IPO將擴展到iPhone，基本移動解決方案在安卓系統(tǒng)和黑莓系統(tǒng)中應(yīng)用，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)的即時消息、多節(jié)點CCR、完善Avaya Flare的用戶體驗、并可擴展到超過384用戶、完成網(wǎng)頁管理擴展到其他版本，并初步形成混合云方案。

在會上，AVAYA中小企業(yè)渠道經(jīng)理何少慶表示，一個產(chǎn)品一個型號，融合制式滿足不同需求，開放式的架構(gòu)、保護投資的理念、完善渠道制度和激勵計劃都是AVAYA的競爭優(yōu)勢。

本次大會為期一天，在上午的會議中，Avaya公布了2011年的業(yè)務(wù)增長、渠道合作，以及產(chǎn)品發(fā)展路線，并在會上向合作伙伴詳細介紹了Avaya IP Office新版本R8.0的特點，下午的會議則深入探討了SME的產(chǎn)品支持與服務(wù)等戰(zhàn)略，同時，與會近300家合作伙伴與AVAYA一起分享了2011年的成功案例。

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