手機在全球都得到廣泛的使用，而且人們不僅用它來打電話，從皮尤研究中心調(diào)查的21個國家來看，75%的用戶使用手機發(fā)短信，50%使用它來拍照/攝影，23%使用手機上網(wǎng)。在我國8成手機用戶也經(jīng)常收發(fā)短信。

據(jù)統(tǒng)計，2000年中國短信量是10億余條;2001年是189億條。到2002年底統(tǒng)計，全年達到爆炸式的900億條。而據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù) 顯示，近五年來，各類短信發(fā)送量呈現(xiàn)出逐年增加的趨勢，2006年至2010年，全國移動短信數(shù)量分別達4295億條、5946億條、6997億條、 7727億條、8250億條，五年幾乎翻了一番，增長170.8%。

在我國，使用手機短信交流已經(jīng)成為一種習(xí)以為常的事情，更有不少拇指一族熱衷于使用短信如同使用QQ等即時通訊軟件一樣進行聊天。為此國內(nèi)的運 營商還專門針對用戶的對短信息功能需求的不同推出相應(yīng)的套餐服務(wù)。特別是針對大學(xué)生，幾大通信運營商狂打價格戰(zhàn)，有一種套餐包月費用僅需要6元，便可以有 600條網(wǎng)內(nèi)免費短信。

也正是由于短信傳播的出現(xiàn)，使社會信息流程更為復(fù)雜。一方面大眾傳媒發(fā)布的信息經(jīng)由人際通道，會以驚人的速度和難以預(yù)測的方向在人群中蔓延;另 一方面，來自人際渠道的消息，在一定情況下又會成為大眾傳播的議題。這兩個過程彼此交錯、難解難分。任何人都可以隨時隨地向他人發(fā)布信息的方式，加劇了傳 播的泛中心化趨勢。

即時通訊沖擊手機短信使用

近年來，微博、人人、開心等一些新興的社交網(wǎng)站逐漸興起，成為了3G互聯(lián)網(wǎng)時代人們溝通的主要工具，為我們提供了豐富多樣的更加便捷、時尚、便 宜的溝通方式。但是，隨著越來越多的人開始享用來自移動設(shè)備及社交網(wǎng)站的“免費午餐”，我們曾經(jīng)傳統(tǒng)的溝通方式手機短信的使用量卻持續(xù)下降。據(jù)調(diào)查顯示， 世界范圍內(nèi)即時消息用戶人數(shù)超過3900萬，大部分年輕人已經(jīng)正在開始使用即時工具進行聊天，手機短信則漸漸被忽視。還有專家還預(yù)測，未來兩年內(nèi)，短信數(shù) 量將驟降20%。目前，手機短信遭到即時通訊工具的排擠已經(jīng)成為了不爭的事實。

此外，隨著智能手機市場的逐步擴大，基于智能系統(tǒng)開發(fā)的即時通訊工具迅速發(fā)展，得到越來越多的大用戶認可，我們也能很輕易地從互聯(lián)網(wǎng)上搜羅到大 量的相關(guān)產(chǎn)品訊息，多種產(chǎn)品各展所長，競爭激烈。移動IM市場在短時間內(nèi)涌入了大量的參賽者，各種“聊”、各種“信”的層出不窮更是毋庸置疑，在短短的幾 年內(nèi)，各種即時通訊工具相繼占領(lǐng)了我們的眼球，不僅包括微信、米聊等，就連運營商也積極加入，推出自己的即時通訊產(chǎn)品。雖然如此，由于即時通訊存在一定的 局限性，比如需要聯(lián)網(wǎng)才能交流，通訊有時產(chǎn)生滯后現(xiàn)象等，我們還是能感覺到傳統(tǒng)短信在日常生活中的重要性。

知名電信專家、飛象網(wǎng)總裁項立剛曾 表示，就現(xiàn)在情況而言，即時通信工具未必能取代傳統(tǒng)短信。他從手機用戶對傳統(tǒng)短信的依賴性和關(guān)注的程度分析，很多用戶只要聽到鈴聲就會習(xí)慣性地查看短信， 傳統(tǒng)短信對用戶來說存在感和及時交流的感覺很強。而且，目前短信的費用也在用戶的承受和接受范圍之內(nèi)，雖然即時通訊工具產(chǎn)生的費用比較小，但是并沒有讓傳 統(tǒng)短信在用戶心中形成一個可以讓其他產(chǎn)品替代的臨界點。

其實，在“終端為王”的今天，從終端的普遍支持性來看，短信的地位同樣很難被撼動。無論是微博，還是社交網(wǎng)絡(luò)，乃至不斷涌現(xiàn)的其他新應(yīng)用，都需 要來自終端層面的支持，而智能手機已成為基本要求。與此情況相反，當(dāng)前的任何一部手機都可以很好地提供短信功能，人們只要拿起手機就可以發(fā)短信。更進一步 來看，就算是智能手機用戶，也并未顯現(xiàn)出拋棄短信之勢。

傳統(tǒng)短信升級必不可少

傳統(tǒng)短信受到即時通信的一定威脅，在這種新的形勢下，傳統(tǒng)短信的升級不可避免。不僅在容量上需要擴大，還需要加入圖片、表情、視頻等時下流行的多種元素。例如瓦力短信就是一款傳統(tǒng)短信工具中用戶量很大的產(chǎn)品。

瓦力公司CEO表示，即時通訊工具的沖擊并不會對傳統(tǒng)短信造成致命的打擊，反而會推動傳統(tǒng)短信在現(xiàn)有的優(yōu)勢基礎(chǔ)上進一步完善，做到更好。據(jù)悉， 瓦力短信Android V2.8 版本已推出，不僅加強了短信實用功能，更新增了網(wǎng)絡(luò)爆紅的鯨魚體表情，讓Android手機的用戶也能很好地享受到iPhone手機的樂趣。

此外，通信運營商也應(yīng)該及早排兵布陣，尋求創(chuàng)新模式促進傳統(tǒng)短信的發(fā)展。有專家指出，面對微博、IM等的低資費，運營商可以考慮降低短信資費， 尋求新的盈利模式。也有專家指出，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，短信應(yīng)該與其新業(yè)務(wù)“聯(lián)姻”，將短信與運營商擁有的即時通信軟件融合起來，打造滲透率更高的業(yè)務(wù)。也 有專家指出，即時通信應(yīng)用適合于個人應(yīng)用，而在行業(yè)應(yīng)用里，基于信息采集、信息傳遞為基礎(chǔ)的“企訊通”、“校訊通”等應(yīng)用，更適合短信的發(fā)展，短信也將成 為物聯(lián)網(wǎng)家族中一名重要的成員。

【編輯推薦】

1. 諾基亞開設(shè)WP應(yīng)用市場Nokia Collection專區(qū)
2. 2012年移動應(yīng)用交互設(shè)計趨勢
3. 視頻：App Cooker讓每個人都能開發(fā)iOS應(yīng)用