2012年2月25日，由工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)司指導(dǎo)、哈爾濱市政府等主辦的“第三屆中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)年會”在哈爾濱開幕。方正國際軟件“蘇州工業(yè)園區(qū)智慧公交綜合業(yè)務(wù)平臺”榮膺2011年度中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)“優(yōu)秀項目實施獎”。

　　方正國際BPM事業(yè)部智能公交項目實施團隊以自己出色的表現(xiàn)贏得了蘇州工業(yè)園區(qū)公交公司的高度贊譽和表揚，“智慧公交綜合業(yè)務(wù)平臺”榮獲優(yōu)秀項目實施獎就是很好的褒獎，同時也為公司贏得了榮譽。

　　智能公交項目建設(shè)完成后，園區(qū)公交電子站牌覆蓋率達到72%，核心商業(yè)區(qū)、高教區(qū)電子站牌覆蓋率達到100%，乘坐公交車的市民可以通過公交電子站牌、96196交通服務(wù)熱線電話、移動掌上公交短信、蘇州移動生活網(wǎng)等多種方式實時查詢獲取車輛到站信息。

　　蘇州工業(yè)園區(qū)智能公交項目的建設(shè)，是通過各種惠民措施吸引公眾選擇公交出行，提高園區(qū)公交出行分擔(dān)率，達到綠色出行、低碳生活的總體目標(biāo)。項目具體建設(shè)需要堅持以下原則：公交運營自動化、運營全程可視化、出行信息實時化、報表統(tǒng)計智能化、行業(yè)管理科學(xué)化等。

　　u 公交運營自動化——建成科學(xué)的公交營運管理系統(tǒng)，即時掌握公交線路運行情況，實現(xiàn)科學(xué)智能化調(diào)度。

　　u 運營全程可視化——建成技術(shù)全面的公交車載系統(tǒng)，通過公交車輛安裝GPS和車內(nèi)監(jiān)控設(shè)備，對公交車的運行和車內(nèi)實施全程監(jiān)控，實現(xiàn)調(diào)度中心與公交車輛的及時溝通和有效調(diào)度。

　　u 報表統(tǒng)計智能化——完善信息分析系統(tǒng)，實現(xiàn)上下客自動識別，即時進行客流統(tǒng)計，對公交客流進行科學(xué)分析，為新開和調(diào)整線路提供依據(jù)，提高公交車輛使用效率和企業(yè)內(nèi)部管理效率。

　　u 出行信息實時化——建成智能公交場站系統(tǒng)，通過建立電子站牌實現(xiàn)車輛到達站臺的提前預(yù)報，主要換乘樞紐通過設(shè)置出行信息查詢觸摸屏方便市民選擇公交線路，開通市民手機公交查詢業(yè)務(wù)，多渠道服務(wù)于市民出行。

　　u 行業(yè)管理科學(xué)化——建成有效的行業(yè)管理系統(tǒng)，掌握公交營運數(shù)據(jù)和服務(wù)質(zhì)量的***手資料，提高行業(yè)管理部門的服務(wù)能力，為開展公交規(guī)劃、線網(wǎng)優(yōu)化、日?？己艘约罢哐芯康忍峁Q策依據(jù)。

　　通過智能公交項目的建設(shè)，提升公交公司對車輛在運行過程中的管理和全程監(jiān)控能力。通過對運行車輛的全程監(jiān)管，發(fā)揮車輛的***能用度，同時降低違章次數(shù)，減少事故率，降低企業(yè)運維成本。利用電子站牌顯示車輛的達到時間，方便公眾，同時提升公交企業(yè)社會服務(wù)形象。