個人云存儲產(chǎn)業(yè)鏈競合背后：用戶口碑先行
2012 IT領袖峰會上，當參會的各方互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大佬都對移動互聯(lián)網(wǎng)充滿憧憬之時，另一塊市場卻在迅速發(fā)酵——互聯(lián)網(wǎng)電視。正如3年前的移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)，在蘋果、谷歌、微軟等巨頭的加入后，顯示出了出人意表的熱度。國內(nèi)更是如此，電視機廠商陸續(xù)牽手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出各類應用，試圖在用戶市場上搶得先機。
目前，國內(nèi)已有百度搜索、盛大文學游戲、騰訊微博、新浪微博、金山快盤等應用陸續(xù)出現(xiàn)在智能電視平臺上，其中，搜索、微博等社交應用由于內(nèi)容監(jiān)管的敏感性問題還未見大規(guī)模商用;而快盤等個人云存儲應用則因貼近家庭生活、使用門檻低等因素得以隨著終端迅速為用戶服務。
鋪開終端布局是金山的2012年的策略之一。今年2月金山宣布將成立金山云子公司的發(fā)布會以及一個月后的與康佳合作發(fā)布會等一連串動作，更是預示了金山快盤在用戶市場上的勃勃野心：從移動互聯(lián)網(wǎng)到3C，甚至更多終端。張宏江坦言：“對于互聯(lián)網(wǎng)廠商而言，獲得了大量的用戶，產(chǎn)品的貨幣化和盈利模式都可謂水到渠成。”
不過，對金山云而言，用戶口碑與終端布局無法剝離。“2007年成立金山實驗室開始，金山在云存儲方面可謂先行者，經(jīng)歷了4年的厚積薄發(fā)，目前金山快盤已經(jīng)可以擔當個人數(shù)據(jù)云存儲中心的稱號。”金山快盤CEO張宏江在康佳智能電視戰(zhàn)略合作發(fā)布會上如是說。今年3月份，金山快盤用戶已經(jīng)突破1200萬，總文件數(shù)已達120億，總文件占有空間5PB，這一切無一不顯示了金山快盤在用戶市場上向心力，用戶口碑是終端布局進程中無往不利的一大利器。
用戶口碑年：云橋版與云相冊
云橋版和云相冊是金山快盤在跨入2012年后，率先推出的、基于用戶體驗進行的重大提升，而這僅僅是第一步，內(nèi)部人士透露，金山快盤的更多垂直應用和體驗改善也將在未來的幾個月里陸續(xù)推出。
作為2012年的第一槍，PC客戶端上的“云橋版”的出現(xiàn)讓不少用戶感到了新的驚喜。在原有的、簡單的客戶端操作基礎上，實現(xiàn)了文件操作與資源管理器無縫結(jié)合。一些網(wǎng)盤愛好者在接受試用后，坦言此版本能讓他們享受到直觀的操作便利，“確實改善了以前網(wǎng)盤PC客戶端上操作簡陋的體驗。”
當然，參透用戶需求才是更好的產(chǎn)品設計的前提。除了PC客戶端的云橋技術(shù)，針對智能移動終端推出的云相機、云相冊應用更是如此。在2月，金山快盤推出了針對iOS操作系統(tǒng)的云相機、云相冊應用，和許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣，金山快盤瞄準的是人們對數(shù)字圖片的需求。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，全球個人智能移動終端數(shù)量急劇上升，已然出現(xiàn)了移動終端逐漸取代數(shù)碼相機成為人們生活中的“隨手拍”工具的現(xiàn)象，而類似Pinterest等圖片網(wǎng)站的火熱更是預示了人們對圖片儲存、分享的巨大需求。
需求就是市場，而對于金山快盤來說，對目標用戶的精準定位是其優(yōu)勢之一，目前金山快盤定位于個人用戶，而對個人用戶來說，在實現(xiàn)安全的儲存后，如何更加快捷、精準的分享是下一步需求，圖片數(shù)字資產(chǎn)便是如此。這也就是金山快盤為何向3C領域進軍的一大原因。
智能TV：新用戶口碑發(fā)生地
對于將移動終端、PC終端上的內(nèi)容同步到電視屏幕上，無需數(shù)據(jù)線，這絕對是一個新的體驗，對此，與金山快盤合作的康佳電視負責人也表示看好該應用在電視上的市場和人氣。張宏江則表示，個人云存儲與智能云電視的合作，對于電視機廠商而言，可以為用戶體驗帶來極大的提升;而之于金山快盤，智能電視屏幕的加入，則是金山快盤實現(xiàn)了產(chǎn)品在個人終端——“PC+MOBILE+TV”多屏合一布局的重要一步，以及用戶體驗提升的重要契機。
從發(fā)布會上公布的宣傳視頻，我們已經(jīng)可以看到金山快盤想要給家庭用戶帶來的快盤體驗：家庭成員數(shù)據(jù)的同步分享。事實上，要完美的實現(xiàn)這一點并不容易，正如專業(yè)人士所說，搭建在互聯(lián)網(wǎng)之上的應用服務，面臨的最大挑戰(zhàn)就是用戶在同一時段的大容量并發(fā)，無論是即時通訊、流媒體視頻，還是數(shù)據(jù)傳輸，尤其在面對億級的電視用戶市場時，這更會是一種挑戰(zhàn)。
誠然，挑戰(zhàn)依然不斷，因為在智能電視之后，依然還有更多智能終端，如PSP等游戲終端要加入個人終端行列，而對于誓將“有CPU、操作系統(tǒng)的終端”都納入自己產(chǎn)業(yè)鏈的金山快盤而言，更是如此。不過2012年，讓我們且行且觀，在用戶口碑年之中，金山快盤是否能突破自我，完成從用戶到市場的轉(zhuǎn)換。
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