浙江鐵通推出寬帶續(xù)費便捷服務(wù)
浙江鐵通深入開展“為民服務(wù),爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,為用戶提供更人性化的便捷服務(wù),在推出“寬帶到期提醒頁面”的基礎(chǔ)上,進一步提供四種續(xù)費方式,并將“網(wǎng)上營業(yè)廳”鏈接在提醒頁面中,方便用戶點擊續(xù)費。同時,提醒用戶及時關(guān)閉Modem、路由器電源,節(jié)能環(huán)保又避免設(shè)備長期通電而老化。
自寬帶到期前30天始,用戶打開瀏覽器就彈出“寬帶到期提醒頁面”顯示:“尊敬的用戶,感謝您使用鐵通寬帶!您的帳號即將到期,系統(tǒng)將于x年x月x日0:00停止服務(wù)。為不影響您上網(wǎng),請盡快續(xù)費。我們?yōu)槟峁┮韵聨追N續(xù)費方式:(1)點擊這里登陸網(wǎng)上營業(yè)廳進行網(wǎng)上續(xù)費。(2)致電鐵通客服熱線10050聯(lián)系續(xù)費。(3)前往離您最近的鐵通營業(yè)廳續(xù)費。(4)致電您的客戶經(jīng)理聯(lián)系續(xù)費。同時溫馨提醒:為了確保上網(wǎng)質(zhì)量,讓您的生活更健康、更環(huán)保、更低碳,請您在不上網(wǎng)時關(guān)閉Modem、路由器的電源。