用MSinfo32解決Windows Server 2008 R2的疑難問題
MSinfo32從Windows NT 4.0時(shí)代就有了，那時(shí)它內(nèi)置在操作系統(tǒng)中。該工具可以交互式地用于收集實(shí)時(shí)的配置數(shù)據(jù)， 它也可以以批量模式用于獲取日志文件數(shù)據(jù)以便日后查看。
MSinfo32可以從系統(tǒng)工具下的附件中訪問，也可以通過在運(yùn)行或命令提示符中輸入msinfo32.exe訪問。圖形用戶界面（GUI）用來提示配置詳細(xì)信息。如下表所示，該數(shù)據(jù)分成好幾類。
|
類別 |
配置數(shù)據(jù) |
|
系統(tǒng)摘要 |
提供系統(tǒng)配置的高級別概述，包括OS版本、硬件模式和BIOS修訂、時(shí)區(qū)、物理和虛擬內(nèi)存還有頁面文件大小 |
|
硬件資源 |
詳細(xì)列出硬件設(shè)備和它們的資源地址映射，包括內(nèi)存、DMA設(shè)備、I/O和IRQ資源映射和所有沖突或共享設(shè)備 |
|
組件 |
展示安裝設(shè)備和其屬性的綜合列表，如網(wǎng)絡(luò)適配器、存儲設(shè)備、顯示器、打印和其它問題設(shè)備 |
|
軟件環(huán)境 |
顯示已安裝的設(shè)備驅(qū)動、環(huán)境變量、網(wǎng)絡(luò)連接、程序組和Windows錯誤報(bào)告的詳細(xì)信息 |
如果管理多個(gè)服務(wù)器，系統(tǒng)摘要截屏?xí)故具@個(gè)特定服務(wù)器的快速、簡明的視圖。舉例來說，系統(tǒng)摘要截屏顯示了操作系統(tǒng)版本和服務(wù)包修訂級別，這讓人能了解某套補(bǔ)丁可能適合該服務(wù)器。也有可能，你會注意到硬件BIOS修訂級別已經(jīng)過時(shí)且需要更新。看一眼就可以了解這些信息甚至更多（圖1）。
圖1:系統(tǒng)摘要截屏
從硬件角度來說，MSinfo32工具提供關(guān)于各種已安裝組件的綜合詳細(xì)信息。硬件資源類別會顯示所有設(shè)備映射到地址和中斷請求。但是對解決問題更重要的是，該類別在沖突設(shè)備上提供信息，它們共享I/O端口、內(nèi)存地址或中斷請求等資源。
從系統(tǒng)管理員角度來看，用戶可以平衡組件類別來查看內(nèi)容，如網(wǎng)絡(luò)、存儲或USB設(shè)備。在一臺服務(wù)器上安裝多個(gè)不同的NIC并不常見，通過從MSinfo32上查看網(wǎng)絡(luò)適配器，它快速、詳細(xì)地展示安裝了什么適配器、它們相應(yīng)的設(shè)備驅(qū)動和MAC地址。這顯示了驅(qū)動信息以及它是否是***的。
同樣地，組件的存儲子分類也顯示安裝的磁盤和驅(qū)動、它們相應(yīng)的大小、文件格式和設(shè)備驅(qū)動。這讓用戶快速地確定是否有磁盤空間不足，或者安裝有過時(shí)的設(shè)備驅(qū)動。我們還能確定配置了哪個(gè)存儲控制器和任意IDE設(shè)備。
組件類別也包含叫做問題設(shè)備的子分類。這是檢查是否有新安裝設(shè)備不顯示或不如預(yù)期執(zhí)行功能的好地方。例如，一個(gè)PS/2鼠標(biāo)可能標(biāo)記為空缺，如果替代連接了一個(gè)基于USB的鼠標(biāo)這沒什么問題。
最終，從軟件角度看來，軟件環(huán)境類別包括大量的疑難解決問題信息，它由系統(tǒng)管理員或程序員來管理。這些信息包括系統(tǒng)驅(qū)動、服務(wù)、環(huán)境變更和負(fù)載模塊。它還包括一個(gè)Windows錯誤報(bào)告子分類，這個(gè)子分類可以識別所以異常的終止或懸掛應(yīng)用（圖2）。
圖2：Windows錯誤報(bào)告
MSinfo32的一個(gè)強(qiáng)大功能是為特定字符串搜索配置數(shù)據(jù)的能力，如應(yīng)用程序廠商的名字。如果一個(gè)管理員知道廠商名字，但是找不到相關(guān)的驅(qū)動，他可以運(yùn)用在GUI下部的“Find what:”提示符識別特定的字符串，比如“McAfee”。
另一個(gè)MSinfo32實(shí)用功能是收集服務(wù)器配置數(shù)據(jù)變成日志文件以供之后分析的能力。該功能可以通過輸入以下命令完成：
Msinfo32.exe /nfo <path> where <path> is the output nfo log file name
一旦準(zhǔn)備分析nfo日志文件，只要雙擊文件名或者在命令提示符中輸入，MSinfo32就會讀取它，且會顯示配置數(shù)據(jù)，即使是在自生系統(tǒng)上查看。MSinfo32可以通過使用/報(bào)告選項(xiàng)產(chǎn)生一個(gè)代替GUI的基于文本的報(bào)告，或者通過使用/計(jì)算機(jī)選項(xiàng)運(yùn)行遠(yuǎn)程工具。
很多信息可以從系統(tǒng)信息工具處獲得。MSinfo32收集關(guān)于多個(gè)領(lǐng)域的信息，包括系統(tǒng)摘要、硬件資源、組件和軟件環(huán)境。而有了這些功能，如遠(yuǎn)程服務(wù)器上的批量執(zhí)行，用戶就不需要登錄到有問題的服務(wù)器來分析數(shù)據(jù)。
【編輯推薦】
