方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)CEO:我夢想中的24小時(shí)書店
方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)CEO方正科技集團(tuán)股份有限公司董事長方中華
閱讀習(xí)慣的改變使紙質(zhì)媒體閱讀量發(fā)生了根本變化,恰恰方正IT產(chǎn)業(yè)所面對的主要客戶就包括了、報(bào)社、出版社,他們受到了很大挑戰(zhàn)。因此,在客 戶轉(zhuǎn)型的過程中,我們必須要有所變革。在七八年前我們預(yù)感到今天會(huì)到來,所以我們一直跟隨數(shù)字時(shí)代的變化,開發(fā)出一些適應(yīng)于數(shù)字時(shí)代的新系統(tǒng)。
方正的IT產(chǎn)業(yè)從激光照排到全流程數(shù)字出版解決方案,從技術(shù)提供商到全方位IT服務(wù)商,已經(jīng)走過25個(gè)年頭了。我們憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和不斷 創(chuàng)新,植根于中國出版產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié),一直拼殺在數(shù)字出版的最前沿。未來,我相信在政府的支持下,在出版同仁們和媒體的共同努力下,我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè) 將獲得更好更快的發(fā)展,共同推動(dòng)我國文化產(chǎn)業(yè)的繁榮。
讀者回到實(shí)體書店的理由
出版的轉(zhuǎn)型講了很多年,過去講訂閱的數(shù)量會(huì)越來越少,確實(shí)是越來越少,我們過去講的東西正在逐步實(shí)現(xiàn)。眾所周知,網(wǎng)上商城、電子商務(wù)發(fā)展非常 快,做得***的如美國亞馬遜(微博),它開創(chuàng)了一種商業(yè)模式。在中國,網(wǎng)上商城越來越多,京東搞得很火。當(dāng)當(dāng)過去只是賣紙書,京東過去只賣電腦、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品,現(xiàn)在也開始賣百貨、賣書??偟膩砜矗瑫€是非常重要的發(fā)展方向。
我們可以看到,實(shí)體書店的現(xiàn)實(shí)生存困難,特別是一些民營書店,北京之前很知名的“第三極書局”已經(jīng)關(guān)閉,“光合作用”等一些書店也面臨經(jīng)營困 難。而一些大型書店,人流量則大大減少,這都是能夠明顯感受到的。據(jù)中華全國工商聯(lián)合會(huì)書業(yè)商會(huì)調(diào)查,在過去10年里面,有將近五成的民營書店倒閉,而倒 閉趨勢還在加劇。
上海新華傳媒集團(tuán)跟我們的合作就是在這樣一個(gè)背景下進(jìn)行。在第八屆文博會(huì)期間,我們方正信產(chǎn)集團(tuán)與上海新華傳媒集團(tuán)簽約,推出了數(shù)字出版新平臺(tái),共同開啟出版業(yè)的零庫存時(shí)代。
傳統(tǒng)出版企業(yè)在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,核心問題是資源與技術(shù)結(jié)合。在國外,傳統(tǒng)出版商也是數(shù)字出版商的***者,內(nèi)容和平臺(tái)是一致的,而在國內(nèi),內(nèi)容 和平臺(tái)則是分離的。資源合作,攜手共贏,成為我國出版企業(yè)在數(shù)字化進(jìn)程中的***選擇。方正信產(chǎn)與新華傳媒的合作,將實(shí)現(xiàn)技術(shù)、資源的互補(bǔ)。
上海新華傳媒集團(tuán)旗下資產(chǎn)包括了上海的新華書店,他們未來將對城中心的一些新華書店率先進(jìn)行改造。
按照我們的合作框架,未來在上海城中心的一些新華書店,將結(jié)合咖啡書香這個(gè)項(xiàng)目推行。書店的面積會(huì)比現(xiàn)在小很多,將原先在書店的后臺(tái)和倉庫大 幅縮減,突破簡單的電子商務(wù)模式,直接鏈接到整合倉庫和內(nèi)容后臺(tái)。以后書店都有我們方正的數(shù)字出版系統(tǒng),大量的書只要你需要,除了考慮在線下載以外,人們 還可以個(gè)性化復(fù)制實(shí)體版本,通過不同的方式和POD(按需出版)的集成能力在平臺(tái)上執(zhí)行。
我們希望在五年后,整個(gè)上海中心主要城區(qū)的新華書店都將用這種方式進(jìn)行。
新華傳媒也在講,書店不變革肯定活不下去,新華傳媒講了未來書店的形態(tài)描述,不但有書,也可以有其他的場景,有咖啡,有休閑的地方,書店這種 形態(tài)會(huì)發(fā)生變化。POD(按需出版)的出現(xiàn),書店庫存會(huì)越來越少,庫存多的話,成本很高。上海、北京、深圳、廣州***,還用那么多地方?不可以。未來 書店面積將會(huì)越來越小。電子書雖然現(xiàn)在還沒有成為一個(gè)主流,但每年增長速度很快,必將成為一種趨勢。網(wǎng)上和地面的結(jié)合,這種新的業(yè)態(tài)會(huì)出現(xiàn)。
這么多年來,給讀者一個(gè)回到實(shí)體書店的理由,是我們想解決的主要問題,我們應(yīng)該說找到了這個(gè)方式。
未來盈利模式
這個(gè)行業(yè)的確發(fā)生了很大變化。人們消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化,中國整個(gè)業(yè)態(tài)也發(fā)生變化,消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)商城的信任程度越來越高,商家搭的平臺(tái)也越來越 大。人們敢于去網(wǎng)上消費(fèi),去買東西,圖書在網(wǎng)上購買,也必將成為一種趨勢。但是,圖書和其他商品、百貨不太一樣。其他百貨還好,為什么書店不行呢?是因?yàn)?閱讀習(xí)慣發(fā)生了根本性的變化。現(xiàn)在越來越借助互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)閱讀資訊和書籍。通訊和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步使人們的閱讀習(xí)慣也隨之發(fā)生變化,使得讀書變得更加容 易。人們現(xiàn)在工作壓力很大,越忙,讀書時(shí)間越少,只能利用路途時(shí)間,在公共汽車上、地鐵里,隨時(shí)隨地都可以做一些電子閱讀。這對眼前的業(yè)界形態(tài)帶來了變 化,而且變化會(huì)越來越大。
另一個(gè)層面來說,付費(fèi)意識(shí)是可以培養(yǎng)的,中國可能稍微遲緩一點(diǎn),因?yàn)檫^去免費(fèi)的東西太多,很多IT廠商低價(jià)競爭,給人們培養(yǎng)了不好的消費(fèi)習(xí) 慣。但是在未來,當(dāng)這些東西的獲取渠道只有一個(gè)的時(shí)候,你必須花錢。我認(rèn)為付費(fèi)東西會(huì)越來越多,付費(fèi)關(guān)鍵取決于愿不愿意付費(fèi),所獲取的東西是不是我需要 的,所以我們一直強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn)的資訊很重要。另外一個(gè),與技術(shù)相關(guān)的體驗(yàn)要很好。如果閱讀的過程弄得很復(fù)雜,在網(wǎng)上一旦操作超過三步消費(fèi)者 就跑掉了。因此,體驗(yàn)好的話,要靠技術(shù)的支持。我認(rèn)為這兩步做好以后,人們還是愿意去付費(fèi)進(jìn)行閱讀。
我想有這樣一種商業(yè)模式:24小時(shí)書店。做一個(gè)小的屋子,里面放數(shù)碼印刷機(jī),前面一個(gè)屏幕,像自動(dòng)購物機(jī)。顯示各種書的條目,付完錢,印刷機(jī) 現(xiàn)場就印了書給你拿走。這個(gè)屋子除了設(shè)備就沒有人,房子可以很小。這種模式是我突然想到的,卻是我一直以來的夢想。我相信一定能實(shí)現(xiàn)。
剛才我提到的自動(dòng)售書機(jī)模式,也可能成為一種模式。未來,我們會(huì)提供兩個(gè)服務(wù),***個(gè)服務(wù)是做電子書,第二個(gè)服務(wù)是做紙書的按需印刷。簡單地 說,只有屏幕,沒有倉庫,就是一個(gè)全自動(dòng)打印機(jī),網(wǎng)上選完內(nèi)容付費(fèi)后,五分鐘一本書就會(huì)出來。每天紙書在網(wǎng)上下單的訂量,通過我們在全國各地設(shè)的數(shù)碼印刷 連鎖店,及時(shí)配送上門。當(dāng)這種模式真正得到大家信任的時(shí)候,就會(huì)真正變成零庫存,這是偉大時(shí)代的開啟。
隨著成本的降低,未來自動(dòng)化程度會(huì)越來越高,只要我們的平臺(tái)足夠強(qiáng)大,每個(gè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人出書都可以通過電子商務(wù)平臺(tái)來操作。真正到需求越來越大的時(shí)候,產(chǎn)業(yè)就會(huì)發(fā)生根本變化。這個(gè)時(shí)代不久就會(huì)來臨,這是我的一個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)想。
跟客戶一起轉(zhuǎn)型
從1979年,北京大學(xué)計(jì)算機(jī)研究所王選教授研制的激光照排系統(tǒng)主體工程研制成功,推動(dòng)了我國報(bào)業(yè)和印刷出版業(yè)實(shí)現(xiàn)“告別鉛與火,迎來光與 電”的技術(shù)變革;到2001年,方正便***提出“eBook的夢想”,推出方正阿帕比(Apabi)電子書整體解決方案;截至2010年底,中國90%以 上出版社和90%的報(bào)業(yè)集團(tuán)都在跟方正阿帕比進(jìn)行合作,累計(jì)出版正版電子書65萬冊,800多種報(bào)刊通過方正阿帕比系統(tǒng)發(fā)行數(shù)字版,全球4500多家學(xué) 校、公共圖書館、政府、企事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)用戶應(yīng)用方正阿帕比數(shù)字資源及數(shù)字圖書館軟件為讀者提供網(wǎng)絡(luò)閱讀及專業(yè)知識(shí)檢索服務(wù)。
這個(gè)時(shí)代是一個(gè)變革的時(shí)代,大家知道由于像谷歌、Facebook、新浪、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的興起,使傳統(tǒng)的IT企業(yè),哪怕是微軟、戴爾、惠普都在紛紛談一個(gè)話題,就是轉(zhuǎn)型。前些日子我聽過微軟的演講,在未來的研發(fā)中70%的精力要放在云計(jì)算里面,核心就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。中國的 IT企業(yè)也一樣,也會(huì)面臨著一個(gè)轉(zhuǎn)型。有人說各行各業(yè)如果不轉(zhuǎn)型就沒有未來,甚至還有人說沒有移動(dòng)就沒有未來。
如今,數(shù)字出版憑借便捷、高效的出版體驗(yàn),已經(jīng)成為人們生活不可或缺的一部分。傳統(tǒng)出版走向數(shù)字化已經(jīng)成為大勢所趨,特別是隨著個(gè)人智能終端 的普及,發(fā)展速度也越來越快,現(xiàn)在的市場規(guī)模已逾千億元,早已超越傳統(tǒng)書、報(bào)、刊出版物的生產(chǎn)總值,成為出版業(yè)的重要組成部分和新的增長點(diǎn)。“十二五”末 期,在政府的政策支持下,我國的數(shù)字出版業(yè)務(wù)也將力爭達(dá)到新聞出版產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出的25%。今后,我們只要通過一個(gè)簡單的終端,就能享受到優(yōu)質(zhì)的出版生活。
如今,上海新華書店這么傳統(tǒng)的書店都在改造,新華傳媒把三分之一的資金投入到與我們POD這個(gè)項(xiàng)目的合作,這是個(gè)好的趨勢。我相信,再花幾年的時(shí)間,這個(gè)行業(yè)就會(huì)成熟,就會(huì)呈現(xiàn)井噴現(xiàn)象。雖然現(xiàn)在還是膠著狀態(tài),可能膠著狀態(tài)還要持續(xù)兩三年,但是之后將是“閱讀無處不在,印刷無處不在”應(yīng)用時(shí)代 的來臨。
個(gè)人簡歷
方中華
2010年至今,任方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)***執(zhí)行官
2005年至今,任方正集團(tuán)高級副總裁
2004年至今,任上市公司方正科技董事長
2003—2005年,任方正集團(tuán)旗下西南合成制藥有限公司董事長