網(wǎng)絡(luò)故障頻發(fā) 運(yùn)營(yíng)商亟需提升容災(zāi)能力
隨著ICT業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,世界各國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)都變得越來(lái)越復(fù)雜。運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)、平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部管理多個(gè)層面推進(jìn)轉(zhuǎn)型的同時(shí),遭遇到成長(zhǎng)的煩惱。
運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)故障頻發(fā)
7月11日,英國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商O(píng)2核心網(wǎng)用戶歸屬位置寄存器(以下簡(jiǎn)稱HLR)設(shè)備造成網(wǎng)絡(luò)故障。造成電話、短信、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)受到影響,無(wú)法正常使用,故障持續(xù)十幾個(gè)小時(shí)影響眾多用戶。
7月6日,法國(guó)電信Orange因核心網(wǎng)HLR故障導(dǎo)致整網(wǎng)停運(yùn)12個(gè)小時(shí),影響數(shù)百萬(wàn)用戶。7月2日,T-Mobile美國(guó)公司其移動(dòng)寬帶服務(wù)中斷數(shù)小時(shí),網(wǎng)絡(luò)癱瘓涉及全美范圍。
從去年底到今年上半年,許多世界級(jí)的大運(yùn)營(yíng)商,如Verizon、DoCoMo、AT&T等也遭遇了數(shù)次全國(guó)性斷網(wǎng)事件。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言,網(wǎng)絡(luò)癱瘓是一件恥辱的事情——2010年2月時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)癱瘓,新西蘭電信公司CTO被立刻解雇。
值得注意的是,以上這些事故大多并不是緣于無(wú)線接入網(wǎng)容量的,核心網(wǎng)成為引發(fā)這幾次網(wǎng)絡(luò)故障的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。
核心網(wǎng)是將業(yè)務(wù)提供者與接入網(wǎng),或者將接入網(wǎng)與其他接入網(wǎng)連接在一起的網(wǎng)絡(luò)。核心網(wǎng)網(wǎng)元的最大特點(diǎn)就是集成度越來(lái)越高,容量越來(lái)越大,處理能力越來(lái)越強(qiáng),動(dòng)輒就是百萬(wàn)用戶級(jí)的,是典型的“大容量,少局所”配置。由于核心網(wǎng)所處的網(wǎng)絡(luò)位置,以及本身的復(fù)雜性,決定了它在網(wǎng)絡(luò)中的重要性,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,將引起大范圍的故障,甚至是全網(wǎng)性的。
提升設(shè)備容災(zāi)能力勢(shì)在必行
因此,核心網(wǎng)設(shè)備的容災(zāi)以及網(wǎng)元的健壯性是運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題,而網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展的趨勢(shì)也給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
一方面需要應(yīng)對(duì)越來(lái)越多樣化的用戶需求,傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的不斷下滑,也迫使運(yùn)營(yíng)商快速提升自身業(yè)務(wù)能力,從而也使得網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成越來(lái)越復(fù)雜;另一方面運(yùn)營(yíng)商還必須考慮到潛在的自然災(zāi)害(如海嘯、地震)、社會(huì)災(zāi)害(如大范圍停電、恐怖分子襲擊)以及人為災(zāi)害(如工作人員誤操作、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊),如何保障通訊業(yè)務(wù)的持續(xù)性、防止數(shù)據(jù)損壞或丟失是對(duì)運(yùn)營(yíng)商能力的重要考驗(yàn)。
因此,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的容災(zāi)能力,也就成為運(yùn)營(yíng)商謀求生存和發(fā)展,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所必須考慮的重要命題。
IDC在對(duì)電信業(yè)的ICT趨勢(shì)研究報(bào)告指出,“大數(shù)據(jù)“時(shí)代的到來(lái),需要“大管道”和超高速的網(wǎng)絡(luò)連接,這使得網(wǎng)絡(luò)作用變得比以前更加關(guān)鍵。而作為“大管道”和“大數(shù)據(jù)”中心的核心網(wǎng),重要性更為突出。
全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商在全力開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)的同時(shí),需要意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)是最主要和最有競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn),首要考慮的應(yīng)是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)自身能力,健壯網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,這才是運(yùn)營(yíng)商在ICT競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)疆拓土、立于不敗的根本。