丁磊變身移動產品體驗師:網(wǎng)易不得不做的決定
7月29日下午,身穿POLO衫、運動七分褲的丁磊,踏著涼鞋來到網(wǎng)易杭州大樓臨時搭建的臺子下,為網(wǎng)易有道創(chuàng)新大賽加油。丁磊一如既往地在媒體聚光燈下綻放著他的憨厚笑臉,集體留影時不知所措。
一名網(wǎng)易會場工作人員為此感到興奮,因為這些年丁磊已經很少再為網(wǎng)易游戲之外的業(yè)務活動出來“賣臉”了。在大多數(shù)外人看來,這幾年,丁磊變了。
曾經,丁磊對不知如何賺錢的互聯(lián)網(wǎng)產品保持沉默,認為創(chuàng)新是件很危險的事,這被對創(chuàng)新趨之若鶩的同行業(yè)者認為是“后知后覺”。而現(xiàn)在,移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,丁磊也還未看清其中的門道,但他已經決定要“為此大干一場”。
丁磊變了
談及丁磊,網(wǎng)易前副總編張銳對其有過八個字的描述:“心有定主,慎思篤行。”
這種看法可能與外界不同。在某些人看來,丁磊處理問題的方式或許過于簡單粗暴。
而對于現(xiàn)在的丁磊,張銳認為,丁磊已經不再是那個背著雙肩包的IT青年了,“人到中年,反而多了些殺伐之氣。”
固執(zhí)、篤定的背后也有柔情的一面。在部分網(wǎng)易人看來,丁磊在專業(yè)上有著喬布斯一樣的性格,而生活中則時常表現(xiàn)出平易與幽默。
不過,丁氏幽默或許通常只對普通員工,而并不面向高管。一名內部人士稱,丁磊有時過于相信自己的判斷力,要想在與他意見相悖時說服他,很難。
網(wǎng)易門戶高管的頻繁流失或許側面說明了部分問題。其中的一名離職高管曾問丁磊:“為什么今天你是我的老板,我卻不能當你的老板?”丁磊回應稱:“一命二運三風水,你就認吧。”而另一名離職高管則表示,“我特別不想聊丁磊。”
可喜的是,人事之外的更多變化體現(xiàn)在丁磊對業(yè)務的積極關注。最近一年,丁磊開始將重心和精力從養(yǎng)豬、紅酒等非核心領域收攏回互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務中來,這從其今年開始頻繁參與網(wǎng)易移動互聯(lián)產品的發(fā)布會便可看出。
丁磊已從一名養(yǎng)豬業(yè)主,變身為移動互聯(lián)網(wǎng)的產品體驗師。有道云筆記負責人蔣煒航稱,從去年下半年開始,網(wǎng)易內部對移動互聯(lián)網(wǎng)的重視逐漸提升起來,甚至在凌晨2~3點,他也能經常收到丁磊的產品意見。
曾有外界猜測,丁磊對移動互聯(lián)網(wǎng)的重視,也跟網(wǎng)易門戶流失高管在移動領域的創(chuàng)業(yè)小有所成有關。但一名網(wǎng)易原高管稱,丁磊在對趨勢的判斷上,有著極為敏銳的一面。在某些創(chuàng)新領域,網(wǎng)易之所以遲遲未動,是有丁磊對時機的判斷原因。
該人士稱,在移動互聯(lián)網(wǎng)上,丁磊是互聯(lián)網(wǎng)大佬中最早開始研究的人,或許比李彥宏和馬化騰還早。丁磊也及早地發(fā)現(xiàn)了蘋果的價值,去年網(wǎng)易郵箱與iPhone取得合作,但網(wǎng)易與蘋果的洽談則要早于此很多年。
主動布局
對于移動互聯(lián)網(wǎng),雖然尚未摸透盈利模式,但丁磊表示要先進入這個領域。
資訊、教育、效率、娛樂這四大類是網(wǎng)易在移動互聯(lián)網(wǎng)領域決定深耕的方向,分別對應著網(wǎng)易新聞客戶端、云閱讀、有道詞典、云筆記以及游戲類產品。丁磊稱,網(wǎng)易對移動互聯(lián)網(wǎng)的價值和模式判斷是基于碎片化的用戶體驗的。
不過與騰訊不同,丁磊并不看重通訊類產品。“手機就是天生的通訊工具”,丁磊認為,微信雖然量大,但也只是個通訊工具,其社交性還有待觀察,而網(wǎng)易不會走這條路。他甚至表示:網(wǎng)易從不擔心騰訊,網(wǎng)易看到的向來是騰訊沒有想到的,也不會懼怕騰訊抄襲。
不過,令丁磊迷茫的是,其寄希望復制網(wǎng)易的PC戰(zhàn)略,在移動端尋找一個類似郵箱之于PC的用戶平臺,卻發(fā)現(xiàn)這在手機端很難整合。“云筆記有望成為‘人類的第二個大腦’,但若一定要說云筆記和新聞客戶端誰整合誰,還很難說。”
有批評指出,網(wǎng)易在移動互聯(lián)網(wǎng)面臨三個“沒想好”。如何在移動端將不同的網(wǎng)易產品串聯(lián)起來,沒想好;如果決定做,選擇哪款產品去做串聯(lián),沒想好;是走“中間件”模式,還是像微信一樣靠單個APP平臺串聯(lián)其他產品?也沒想好。甚至有傳言稱,網(wǎng)易已取消了此前涉足手機的決定,這足以看出網(wǎng)易內部決策的混亂。
不過,這對網(wǎng)易來說也是不得不做的嘗試。盡管網(wǎng)易2012年第一季度營收同比增長25%,占其營收總額近90%的游戲業(yè)務營收同比增長31.4%,但網(wǎng)易的營收結構較為單一,且國內網(wǎng)絡游戲業(yè)務的增長放緩趨勢也非常明顯。如果不做出多元化的結構調整,網(wǎng)易的未來較為堪憂。
一名業(yè)內人士稱,在PC端,郵箱是網(wǎng)易的用戶平臺,但在移動互聯(lián)網(wǎng)新渠道的變革下,如果網(wǎng)易不加以調整,原有的用戶平臺也將逐漸逝去。他表示,騰訊郵箱部門已研發(fā)了微信,而決定在手機端不做通訊的網(wǎng)易還在苦于尋找另一個用戶平臺。