暴雪公司表示，此前他們內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)近日遭到了襲擊。被竊取的信息有除中國地區(qū)之外的Battle.net用戶電子郵箱列表，北美服務(wù)器的密保問題答案和Battle.net的加密密碼，還有一些移動軟件和撥號身份驗(yàn)證器的相關(guān)信息。據(jù)暴雪公司表示，這些信息還不足讓竊取者擁有登錄Battle.net的權(quán)力。

而如果使用了安全遠(yuǎn)程密碼協(xié)議（SRP）的暴雪用戶，那么他們的賬號將會比較安全，因?yàn)楸I號者在使用該賬號之前必須要單獨(dú)破解每個密碼。不過，為了安全起見，暴雪公司建議玩家立即更改他們的密碼，如果在其他任何服務(wù)器也使用了相同的密碼，也要進(jìn)行及時的修改。

另外，北美玩家將在接下來的幾天內(nèi)進(jìn)行身份驗(yàn)證密保問題的修改。而手機(jī)用戶則將要升級他們的身份驗(yàn)證軟件。

該攻擊始于美國當(dāng)?shù)貢r間8月4日，而暴雪公司在過了5天之后才向其用戶公布該消息。因?yàn)樵诒┭┕菊J(rèn)為，他們這樣子做是對用戶的負(fù)責(zé)--他們必須要好好對這個攻擊進(jìn)行調(diào)查從而為用戶提供詳細(xì)的報(bào)告，另外也可以修復(fù)被黑的服務(wù)器。