召開遠(yuǎn)程視頻會(huì)議需面臨的問題
企業(yè)總部與分支機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、分銷商、連鎖店、移動(dòng)辦公人員需要召開遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,不僅需要購(gòu)買大量的硬件設(shè)備,投入更多的人員培訓(xùn),同時(shí)也面臨很多的問題:
一、視頻會(huì)議流暢度:
首先是視頻會(huì)議的效果,由于各地的網(wǎng)絡(luò)接入商有可能不同,各地的網(wǎng)絡(luò)帶寬環(huán)境也不同,實(shí)際開會(huì)的速度也會(huì)有較大的差別。
二、視頻會(huì)議采用的軟件:
是網(wǎng)絡(luò)接入的問題,有很多人也許會(huì)認(rèn)為,用一些聊天通訊工具不就可以了嗎?需要費(fèi)那么多事嗎?其實(shí)作為專業(yè)的視頻會(huì)議,是無法采用這種方式的。首先與會(huì)人員都是職場(chǎng)同事或者領(lǐng)導(dǎo),如果開會(huì)的時(shí)候好友突然發(fā)來信息,豈不嚴(yán)重影響會(huì)議?如果信息不停的響,將嚴(yán)重干擾與會(huì)者!
況且所有與會(huì)者都需要去下載和安裝相同的工具,并且做相應(yīng)的用戶申請(qǐng)。與此同時(shí),這種視頻會(huì)議的效果不夠理想,如果需求高清的影像傳輸、高質(zhì)量的語音效果,那么這樣的方式無法滿足需求。
三、安全性:
視頻會(huì)議的召開很有可能在討論非常機(jī)密的事情,可能事關(guān)商業(yè)機(jī)密、人事調(diào)動(dòng)、成本價(jià)格、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等議題,如果安全性不夠,即時(shí)通訊軟件的密碼被盜取,語音被錄制,設(shè)置視頻被錄制,而且流傳出去,將會(huì)造成巨大的負(fù)面影響。所以安全性也在慎重的考慮之中。尤其是需要有足夠的保障來確認(rèn)與會(huì)者是被允許的。
四、兼容性:
我們知道,會(huì)議不僅會(huì)有自己的同事,也有可能召集供應(yīng)商、分銷商、連鎖店的人員一起開。那么原有的視頻會(huì)議系統(tǒng)很有可能無法兼容這些與會(huì)人員。即便臨時(shí)去購(gòu)買設(shè)備都需要各種安裝和調(diào)試,尤其是整合,可謂是及其困難。
五、可移動(dòng):
視頻會(huì)議不僅可以有高端設(shè)備的參與,也應(yīng)該可以讓移動(dòng)設(shè)備能參與其中,因?yàn)闆Q策者通常移動(dòng)性***,他們更需要無縫移植到其中。
六、簡(jiǎn)易性:
我們有時(shí)去看看各種視頻會(huì)議系統(tǒng),做的各種功能確實(shí)是很多,里面需要設(shè)置的地方當(dāng)然更多,甚至可能用很久也不一定接觸到了那些功能。也許設(shè)計(jì)人員會(huì)覺得,功能可以復(fù)雜,但是絕不能沒有。
不過就目前的用戶體驗(yàn)來看,語音、視頻的清晰和流暢度才是他們最關(guān)心的問題。所以嘗試讓用戶去做復(fù)雜的操作,也許很那奏效。例如,其中有些切換會(huì)議主持人等功能,大部分與會(huì)者很難去理解,更難去應(yīng)用。
七、多點(diǎn)視頻、多線接入:
南電信、北網(wǎng)通,還有鐵通和移動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)的接入商很多,同時(shí)企業(yè)各地的接入方式也不盡相同,更多的視頻節(jié)點(diǎn)需要參與,協(xié)調(diào)性、整合性就顯得非常重要,只能召開兩點(diǎn)會(huì)議的總會(huì)需要升級(jí)的。
其實(shí),只需要有視頻和音頻的采集設(shè)備,接入電腦,只要能夠上網(wǎng),在任何地方,都應(yīng)該可以隨意的參與會(huì)議,通過IP地址,通過隧道加密,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單輕松的遠(yuǎn)程語音、視頻會(huì)議。