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     Ahonen主要是通過(guò)數(shù)據(jù)說(shuō)話，而對(duì)Elop本身的戰(zhàn)略，和戰(zhàn)略制定的原因沒(méi)有過(guò)多描述。要知道，所謂的三條腿戰(zhàn)略可不是Elop突發(fā)奇想。在入職不久，Elop就提出了“Sea Eagle”海鷹計(jì)劃，全面分析和整理諾基亞可選擇的智能手機(jī)戰(zhàn)略。除了聘請(qǐng)數(shù)十名芬蘭籍顧問(wèn)外，諾基亞還雇傭了來(lái)自于海外的專家顧問(wèn)，最終的分析結(jié)果顯示，即便是將Symbian和MeeGo合二為一，也無(wú)法作為公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，并扭轉(zhuǎn)諾基亞在智能手機(jī)市場(chǎng)的頹勢(shì)。

為了防止Ahonen一面之詞，也為了公平起見(jiàn)，我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)Elop在三條腿上的思考。

首先，諾基亞當(dāng)時(shí)在智能手機(jī)市場(chǎng)有頹勢(shì)？不是說(shuō)2010年的諾基亞是一片飄紅嗎？Elop認(rèn)為那只是表象。在燃燒的平臺(tái)備忘錄里面，Elop這樣比喻了諾基亞當(dāng)時(shí)所處的境地：Elop認(rèn)為，諾基亞就好像在北海石油平臺(tái)上工作的工人，一次意外讓工人四周都是熊熊燃燒的烈火和濃煙。為了求生，工人必須破釜沉舟、跳海自救。一片飄紅的諾基亞原來(lái)四周飄的都是足以致命的烈火？

是的。Elop認(rèn)為，諾基亞當(dāng)時(shí)無(wú)論是在高、中、低端手機(jī)領(lǐng)域都面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)。2007年，蘋果重新定義了智能手機(jī)，發(fā)布了***代iPhone，并且正試圖打造一個(gè)異常強(qiáng)大而封閉的生態(tài)系統(tǒng)，意欲顛覆整個(gè)市場(chǎng)。到2010年，蘋果的這一雄心壯志已初具規(guī)模，2010年第四季度的年市盈增長(zhǎng)率達(dá)到了78%。反觀諾基亞，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有一款能夠和iPhone媲美的高端智能機(jī)。Elop并不認(rèn)為諾基亞內(nèi)部沒(méi)有類似iPhone的天才創(chuàng)新，Meego就被寄希望于贏得未來(lái)高端智能機(jī)平臺(tái)。但是因?yàn)檫@樣那樣原因，開發(fā)速度太慢。以目前速度，到2011年底，諾基亞或許只能推出一款Meego手機(jī)。這不得不讓Elop考慮其它更快速的可能性。

Android的崛起也讓諾基亞不容小視。自2008年正式發(fā)布以來(lái)，兩年的時(shí)間，Android平臺(tái)成功地吸引了應(yīng)用開發(fā)者、服務(wù)提供商和硬件廠商。Android從高端入門，目前正在贏得中端市場(chǎng)，并且很快他們會(huì)轉(zhuǎn)向100歐元以下的手機(jī)。Google已經(jīng)成為一支舉足輕重的力量，在核心中融入了大量業(yè)內(nèi)創(chuàng)新。

在低端市場(chǎng)，中國(guó)一直是諾基亞全球***的市場(chǎng)。但是，2008年，來(lái)自臺(tái)灣的全球消費(fèi)者IC片組***者——聯(lián)發(fā)科技（MediaTek），開始提供全套的手機(jī)芯片組參考設(shè)計(jì)，這讓中國(guó)深圳的廠商可以快速生產(chǎn)手機(jī)。一名諾基亞員工曾半開玩笑地說(shuō)，這些貼牌的中國(guó)低端手機(jī)廠商連制作一段PPT的時(shí)間都用不了就能開發(fā)出一個(gè)手機(jī)。而且，當(dāng)時(shí)全球三分之一以上的手機(jī)來(lái)自聯(lián)發(fā)科技的生態(tài)圈，侵蝕了諾基亞在新興市場(chǎng)的份額。

基于這樣一個(gè)市場(chǎng)判斷，Elop在諾基亞的生命歷程中制造了一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，做出了三大決定：放棄Symbian、放棄Meego、擁抱WP。目前來(lái)看，大眾認(rèn)為這三大決定是在把諾基亞搞死，證明了Elop是微軟來(lái)的Elop。的確，在去諾基亞之前，Elop在微軟當(dāng)了兩年高管。但這絕不能成為他附庸微軟、搞死諾基亞的理由。他好不容易通過(guò)諾基亞站在了科技界的最前沿，我想他不會(huì)浪費(fèi)這次機(jī)會(huì)。話不多說(shuō)，分別來(lái)看看Elop是如何做出這三大決定的。

放棄Symbian

Symbian，智能手機(jī)系統(tǒng)領(lǐng)域曾經(jīng)的當(dāng)之無(wú)愧的老大。然而iPhone出現(xiàn)了，塞班的優(yōu)勢(shì)似乎只剩下價(jià)格了;接著，安卓出現(xiàn)了，塞班的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不見(jiàn)了。Symbian似乎成了懷舊者的專屬。

這句話引自《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊作者》撰稿人王辰越的文章《智能手機(jī)系統(tǒng)之4 塞班:從霸主到棄子》，很具概括性地總結(jié)了Symbian的一生，也提醒我們?yōu)槭裁碋lop要如此堅(jiān)決地放棄Symbian。

可以說(shuō)Symbian系統(tǒng)是含著金湯匙長(zhǎng)大的。研發(fā)Symbian系統(tǒng)的塞班公司成立于1998年6月，由當(dāng)時(shí)包括愛(ài)立信、諾基亞、松下、摩托羅拉在內(nèi)的一群響當(dāng)當(dāng)?shù)氖謾C(jī)廠商共同投資建立，意欲打造一個(gè)強(qiáng)大的Symbian聯(lián)盟。如其所愿，強(qiáng)大的Symbian聯(lián)盟自2000年開始逐步形成。2000年，愛(ài)立信發(fā)布了全球首款搭載Symbian操作系統(tǒng)的手機(jī)——愛(ài)立信R380。此后，索尼、三洋、富士通、索尼愛(ài)立信也相繼推出了自己的Symbian手機(jī)。一時(shí)間Symbian幾乎將全球所有著名的手機(jī)廠商囊括殆盡。強(qiáng)大的聯(lián)盟讓Symbian手機(jī)在智能手機(jī)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額在2003年達(dá)到了可怕的66.6%。不僅如此，2004年2月，諾基亞宣布收購(gòu)了Psion公司持有的價(jià)值大約1.357億英鎊的塞班公司股權(quán)，成為了塞班公司***的股東，Symbian系統(tǒng)的命運(yùn)從此也真正緊密地和諾基亞連在了一起。手機(jī)生產(chǎn)商老大聯(lián)手智能機(jī)操作系統(tǒng)老大，風(fēng)光一時(shí)無(wú)兩。

盛過(guò)之后很可能是衰。2007年初，iPhone閃亮登場(chǎng)。2007年末，Google展示了Android操作系統(tǒng)。兩者的到來(lái)宣告了同一件事——“智能”手機(jī)的“智能”可不是Symbian想的那么簡(jiǎn)單。雖然Symbian系統(tǒng)已經(jīng)具備了目前智能手機(jī)的很多功能，但是說(shuō)到底Symbian在編寫之初是沖著打電話時(shí)信號(hào)通暢去的，對(duì)于很多現(xiàn)今流行的智能機(jī)功能的支持存在先天不足，有生搬硬套之嫌。

在最初的時(shí)候，也就是1999年3月，剛成立9個(gè)月的塞班公司推出了Symbian5.0操作系統(tǒng)。這個(gè)操作系統(tǒng)在當(dāng)時(shí)人們的眼里已經(jīng)非常“智能”了。它集成了通信網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線文字、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電子郵件等功能，支持Java應(yīng)用，能夠運(yùn)行小型的第三方軟件，比微軟的WindowsCE更易用。也因此，同年，塞班公司被美國(guó)媒體評(píng)為“綜合評(píng)定***”和“***長(zhǎng)期潛力”的公司。但是，蘋果和Android***的新智能機(jī)時(shí)代到來(lái)之后，人們逐漸意識(shí)到智能機(jī)除了能夠上網(wǎng)、看郵件之外，還可以有超大電容屏、各種手勢(shì)觸控、各種好玩的應(yīng)用。而對(duì)觸控屏、多媒體、應(yīng)用擴(kuò)展性的支持恰恰是Symbian的軟肋。在同PC和互聯(lián)網(wǎng)的交互方面，Symbian也先天不足。

Symbian系統(tǒng)在新智能手機(jī)時(shí)代表現(xiàn)出的先天不足在蘋果和Android的日漸繁榮中逐步顯現(xiàn)。這也是為什么在2010年第二季度，諾基亞在數(shù)字一片飄紅的情況下，利潤(rùn)率卻下降了40%的一個(gè)重要原因。但是，Symbian給諾基亞帶來(lái)的曾經(jīng)的輝煌限制住了諾基亞的手腳。在這種頹勢(shì)下，諾基亞當(dāng)時(shí)的CEO 康培凱卻仍寄希望于Symbian。在2010年7月，康培凱宣布將Symbian定位于中低端市場(chǎng)，希望通過(guò)降價(jià)策略提升Symbian手機(jī)的市場(chǎng)份額，準(zhǔn)備在未來(lái)幾年內(nèi)銷售5000萬(wàn)部搭載Symbian的諾基亞手機(jī)。同時(shí)也打算將Symbian開源，讓開發(fā)者為其貢獻(xiàn)內(nèi)容。但是，就價(jià)格來(lái)講，隨著手機(jī)在全球的普及，價(jià)格正逐漸走下神壇，不再是左右消費(fèi)者購(gòu)買決定的最關(guān)鍵因素，重要的是用戶體驗(yàn)。將Symbian開源著實(shí)也解決不了Symbian先天不足的根本缺陷。而另一方面，Android市場(chǎng)的崛起卻在中低端市場(chǎng)給了Symbian很大的壓力。而且無(wú)論是開發(fā)者和消費(fèi)者都有越來(lái)越愛(ài)Android的趨勢(shì)。

兩個(gè)月過(guò)后，康培凱離職了。雖然當(dāng)時(shí)諾基亞董事會(huì)已經(jīng)傳出要放棄Symbian，但這跟力挺Symbian的康培凱在9月份離職沒(méi)有必然聯(lián)系。當(dāng)時(shí)康培凱離職的最主要原因還是其帶領(lǐng)的諾基亞利潤(rùn)率大幅下滑，并且無(wú)法提出任何有效改善銷售和財(cái)務(wù)狀況的措施。不過(guò)，此后上任的新CEO Elop可能在到任之初就有把放棄Symbian作為拯救諾基亞的重要一步。這也可能是為什么在Elop上任前5個(gè)月對(duì)諾基亞實(shí)行大瘦身，讓諾基亞擺脫財(cái)政問(wèn)題之后，Elop仍然不滿現(xiàn)狀，決定對(duì)諾基亞實(shí)行大幅改革?？赡軓淖铋_始，Elop就不認(rèn)為諾基亞的根本問(wèn)題在執(zhí)行力不足。Elop可能一開始就意識(shí)到，如果光靠老舊的Symbian系統(tǒng)和功能手機(jī)，諾基亞在未來(lái)無(wú)法真正和蘋果、Android抗衡。因此，諾基亞必須在新智能手機(jī)時(shí)代找到自己新的出路。從這個(gè)角度講，讀者大概能夠比較理解為什么Elop在2011年2月，在剛剛把諾基亞恢復(fù)到“輝煌”之后，還毅然決然地宣布放棄Symbian。

現(xiàn)在來(lái)看，放棄Symbian是諾基亞的必經(jīng)之路。不過(guò)，放棄Symbian必須是逐步的，因?yàn)镾ymbian截至到目前仍然是諾基亞智能手機(jī)領(lǐng)域的主力軍。在諾基亞轉(zhuǎn)戰(zhàn)到另一平臺(tái)（無(wú)論是Meego還是WP，這里暫不討論）之前，Symbian必須能夠給諾基亞一個(gè)平穩(wěn)的過(guò)渡。這一點(diǎn)Elop也意識(shí)到了，并且給這個(gè)過(guò)渡期規(guī)劃了1.5億臺(tái)Symbian機(jī)的銷量。但是，事與愿違，自從Elop宣布逐步放棄Symbian之后，不只是Symbian，諾基亞的整個(gè)手機(jī)業(yè)務(wù)都開始下滑。目前分析認(rèn)為，這主要是Elop在政策實(shí)行上的問(wèn)題——過(guò)早宣判了Symbian的死刑，造成奧斯本效應(yīng)。事實(shí)上，諾基亞由老舊的Symbian平臺(tái)過(guò)渡到一個(gè)符合新智能手機(jī)時(shí)代要求的平臺(tái)，這是諾基亞必經(jīng)的一個(gè)轉(zhuǎn)型期。Elop放棄Symbian的決定算是沒(méi)錯(cuò)，錯(cuò)的是Elop的高調(diào)處事方式。早早的預(yù)告Symbian即將終結(jié)，這無(wú)論對(duì)于開發(fā)者還是消費(fèi)者都是一個(gè)重挫。

由于過(guò)早宣布Symbian的死刑，從2011年下半年開始，很多開發(fā)者對(duì)于Symbian應(yīng)用的開發(fā)已經(jīng)開始停滯，應(yīng)用在諾基亞Ovi上的下載量也大幅下降。2010年諾基亞Ovi商店每天約有100萬(wàn)的下載量，到2011年上半年這個(gè)量增長(zhǎng)到每天500萬(wàn)，在2011年底諾基亞宣布放棄Symbian品牌后，應(yīng)用下載量逐步下滑到了每天不足200萬(wàn)。而在諾基亞手機(jī)的銷量方面，上一篇《諾基亞戰(zhàn)略三大支柱全線崩塌，CEO Elop必須被解雇（二）突然來(lái)的三條腿》中，前高管Tomi Ahonen已經(jīng)把數(shù)據(jù)一一羅列，并以此痛批Elop。