CIO必須駕馭BYOD浪潮 不能隨波逐流
面對(duì)不斷涌入的個(gè)人設(shè)備,企業(yè)已經(jīng)無法阻止這種趨勢(shì),現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該接受這種趨勢(shì),并想辦法讓BYOD在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成為可行。
還記得只有企業(yè)高管可以使用移動(dòng)設(shè)備的日子嗎?或者只能使用黑莓手機(jī)的政策?
現(xiàn)在BYOD已經(jīng)席卷了企業(yè),你不僅要面對(duì)管理和安全問題,你可能已經(jīng)意識(shí)到這種移動(dòng)性正在“啃噬”你的IT預(yù)算。新設(shè)備、數(shù)據(jù)計(jì)劃、應(yīng)用程序、軟件,哪個(gè)才是真正的BYOD成本?
在IT部門不再拒絕員工攜帶個(gè)人設(shè)備進(jìn)入公司后,接下來的想法就是這種趨勢(shì)能夠幫助企業(yè)節(jié)省成本,因?yàn)槠髽I(yè)不必再購買設(shè)備,但事實(shí)真的是這樣嗎?事實(shí)上,問題是IT部門將如何支持各種不同的設(shè)備,這正是BYOD政策的“用武之地”,明確界定哪些費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)等。
對(duì)于BYOD究竟是節(jié)省成本還是花更多成本的問題,大家眾說紛紜。在云計(jì)算支出管理供應(yīng)商 Xigo的調(diào)查中,受訪者將節(jié)省成本作為BYOD計(jì)劃的首要目標(biāo)。然而,大多數(shù)受訪者(67%)表示,在允許某種形式的BYOD后,他們的移動(dòng)支出并沒有改變,而近四分之一的受訪者表示支出有所增長(zhǎng)。與此同時(shí),根據(jù)Lieberman Software的調(diào)查顯示,大多數(shù)受訪者(67%)表示BYOD將會(huì)增加IT和安全成本。
Gartner公司研究副總裁Paul DeBeasi表示:“人們可能會(huì)認(rèn)為,‘我不再需要購買筆記本電腦或者平板電腦,所以這將會(huì)幫我節(jié)省成本。’”但由于硬件支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于BYOD的其他隱形成本,問題并不是成本是否會(huì)下降,而是成本是否會(huì)上升或者保持不變。DeBeasi表示:“BYOD可能不會(huì)幫你節(jié)省成本。”
Nucleus Research公司***分析師Hyoun Park表示,有一些人認(rèn)為BYOD可以幫助企業(yè)節(jié)省成本,但只有通過精心制定的政策才能夠?qū)崿F(xiàn)成本節(jié)約。然而,“大多數(shù)企業(yè)都沒有以具有成本效益的方式來執(zhí)行BYOD計(jì)劃”。
根據(jù)Juniper Research表示,到2014年,企業(yè)內(nèi)員工擁有的智能手機(jī)和平板電腦數(shù)量將增加一倍以上,達(dá)到3.5億臺(tái),而今年僅為1.5億臺(tái)。
如果你的公司像大部分公司一樣,你可能沒有制定抵御BYOD風(fēng)險(xiǎn)的正式政策。根據(jù)安全意識(shí)培訓(xùn)公司KnowBe4和研究公司ITIC的***調(diào)查發(fā)現(xiàn),71%允許BYOD的企業(yè)沒有部署具體的政策或者程序來確保安全性。
Hyoun Park表示:“企業(yè)需要部署一些基于政策水平的控制,與員工簽訂協(xié)議或者制定規(guī)則。”企業(yè)必須與員工簽署協(xié)議來讓他們獲得利益,闡述他們的權(quán)利、責(zé)任和必須遵守的規(guī)則。
在面對(duì)設(shè)備被盜、丟失或者誤用的情況時(shí),這種協(xié)議還能夠幫助企業(yè)保護(hù)自己的利益。“企業(yè)不能簡(jiǎn)單地清除丟失設(shè)備的信息,這將是不合法的,”Park表示,“這需要個(gè)人和企業(yè)之間達(dá)成某種形式的協(xié)議。”