醫(yī)療行業(yè)用戶(hù)談關(guān)鍵業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施
在信息技術(shù)日新月異的今天,醫(yī)療機(jī)構(gòu)越來(lái)越依賴(lài)信息系統(tǒng)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),對(duì)于門(mén)診、臨床等關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用而言,提供7×24×365連續(xù)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。目前大多數(shù)醫(yī)院所采用雙機(jī)熱備、集群服務(wù)器在可靠性方面存在著不小的安全隱患,加之不少醫(yī)院專(zhuān)業(yè)人員有限,在這種情況下,具有更高安全級(jí)別的容錯(cuò)服務(wù)器解決方案更加備受關(guān)注。
容錯(cuò)是指服務(wù)器對(duì)于錯(cuò)誤的容納能力,是應(yīng)用過(guò)程中對(duì)于服務(wù)器穩(wěn)定性追求的一個(gè)目標(biāo)。為了這樣一個(gè)目標(biāo),服務(wù)器集群技術(shù)、雙機(jī)冗余服務(wù)器方案和單機(jī)容錯(cuò)技術(shù)這三種實(shí)現(xiàn)方法都在被使用。但集群技術(shù)、雙機(jī)冗余服務(wù)器方案由于依賴(lài)于軟件的特性,其設(shè)計(jì)更為復(fù)雜,并且維護(hù)成本較高,而容錯(cuò)服務(wù)器的思路就是把所有運(yùn)算器(CA)、控制器(CC)、存儲(chǔ)器M和輸入/輸出裝置這些部件全部采用冗余硬件設(shè)計(jì)。兩個(gè)部件共運(yùn)行同一個(gè)任務(wù),以此來(lái)提高系統(tǒng)的運(yùn)行可靠性。這種冗余硬件的設(shè)計(jì)并不難,但是最為困難的是如何保證計(jì)算和數(shù)據(jù)在硬件中的同步(Lockstep),這是美國(guó)容錯(cuò)技術(shù)有限公司(Stratus)的核心專(zhuān)利技術(shù),也是其馳騁容錯(cuò)技術(shù)領(lǐng)域30年不敗的關(guān)鍵。
7×24小時(shí)不間斷,stratus可以保證
美國(guó)stratus容錯(cuò)公司生產(chǎn)的容錯(cuò)服務(wù)器在一些關(guān)鍵性領(lǐng)域里應(yīng)用非常廣泛,例如:電信、機(jī)場(chǎng)、銀行、冶金行業(yè)、安全、醫(yī)院HIS系統(tǒng)、公安、電力行業(yè)、大的零售業(yè)等一切要求高可用性的行業(yè)。
而現(xiàn)實(shí)是,雙機(jī)應(yīng)用仍然是現(xiàn)在的主流,凡涉及關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的領(lǐng)域,雙機(jī)冗余都是一個(gè)重要的解決方案。但是雙機(jī)冗余服務(wù)器方案不能夠解決軟件的故障。在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,有些時(shí)候數(shù)據(jù)庫(kù)莫名其妙打不開(kāi)了,在這種情況下,只有重新安裝數(shù)據(jù)庫(kù),沒(méi)有其他好的辦法,而這不僅可能造成數(shù)據(jù)的丟失,也會(huì)在時(shí)間上無(wú)法滿(mǎn)足醫(yī)院的要求,這對(duì)醫(yī)院是致命而不可接受的。
上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院信息中心劉珉
在醫(yī)院,7×24小時(shí)的不間斷運(yùn)行是對(duì)硬件與系統(tǒng)的考驗(yàn),尤其是在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上。上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院曾使用stratus容錯(cuò)服務(wù)器很多年,信息中心劉珉主任說(shuō):對(duì)醫(yī)院而言,信息主管最關(guān)心的是系統(tǒng)的安全穩(wěn)定以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在容錯(cuò)服務(wù)器中,由于采用冗余部件同時(shí)運(yùn)行同一應(yīng)用任務(wù),這樣當(dāng)兩個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生不一樣計(jì)算結(jié)果時(shí),系統(tǒng)就會(huì)察覺(jué),并通過(guò)技術(shù)手段對(duì)于計(jì)算錯(cuò)誤進(jìn)行校驗(yàn),從而提高應(yīng)用的準(zhǔn)確性。stratus容錯(cuò)服務(wù)器在我院使用的8年中,從未出現(xiàn)過(guò)停頓15分鐘以上的故障,確實(shí)能夠滿(mǎn)足我們?cè)陉P(guān)鍵業(yè)務(wù)上的需求。
哥倫比亞大學(xué)基金會(huì)•上海德濟(jì)醫(yī)院信息主管張志翔
哥倫比亞大學(xué)基金會(huì)•上海德濟(jì)醫(yī)院信息主管張志翔主任介紹說(shuō):由于私立醫(yī)院在人力等方面的投入較之大型三甲醫(yī)院不足,因此在硬件上更希望能夠盡量降低人力和維護(hù)成本,并能夠穩(wěn)定安全的運(yùn)行。stratus容錯(cuò)服務(wù)器正好能夠滿(mǎn)足我們?cè)谟布踩咝У囊蟆?/P>
對(duì)于容錯(cuò)服務(wù)器而言,雖然在理論上存在著兩個(gè)相同部件同時(shí)損壞的情況,但是隨著硬件水平的提高,這種概率是比較低的。容錯(cuò)硬件的設(shè)計(jì)一方面可以防止硬件的單點(diǎn)故障,同時(shí)也可以防止硬件所造成的計(jì)算錯(cuò)誤,并對(duì)此做出校正。
上海市衛(wèi)生局信息中心高級(jí)工程師沈惠德很形象地將雙機(jī)與容錯(cuò)進(jìn)行了比喻。他說(shuō):如果將服務(wù)器比作人的器官,那么雙機(jī)冗余像是器官移植,會(huì)出現(xiàn)“排異”的可能性,而容錯(cuò)服務(wù)器更像是自身的一套器官,不會(huì)出現(xiàn)排異,因此其安全可靠性更高。在他看來(lái),醫(yī)院信息化的不斷推進(jìn)對(duì)安全的要求更高,隨著對(duì)醫(yī)院等級(jí)評(píng)測(cè)要求的提高,也將推動(dòng)容錯(cuò)服務(wù)器的發(fā)展。
1+1>2,stratus可以做到
買(mǎi)一臺(tái)stratus容錯(cuò)服務(wù)器,得到的不僅僅是一個(gè)硬件設(shè)備,還有伴隨的高可靠性、更精確運(yùn)算以及更優(yōu)性?xún)r(jià)比。
美國(guó)stratus容錯(cuò)服務(wù)器代理商之一上海復(fù)高計(jì)算機(jī)科技有限公司副總經(jīng)理馬俊華表示:stratus容錯(cuò)服務(wù)器部署更簡(jiǎn)單,可以大大減少軟件成本;安全更有保障,能有效地保護(hù)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)不丟失。上海復(fù)高計(jì)算機(jī)科技有限公司系統(tǒng)集成部總經(jīng)理汪國(guó)亮說(shuō):如果采用雙機(jī)冗余方案,需要購(gòu)買(mǎi)兩套操作系統(tǒng)、兩套數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品,那么其總體的投資與容錯(cuò)服務(wù)器方案相當(dāng),而系統(tǒng)的可用性方面,容錯(cuò)服務(wù)器顯然更具有優(yōu)勢(shì)。
同為美國(guó)stratus容錯(cuò)服務(wù)器代理商的上海顯亮數(shù)碼科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理周彬彬說(shuō),應(yīng)用容錯(cuò)服務(wù)器后,相比其他方式的“救火”行為,容錯(cuò)服務(wù)器將醫(yī)院信息化底層無(wú)法預(yù)測(cè)的硬件故障預(yù)防,管理人員可以將更多的精力用于其他軟件的運(yùn)作與維護(hù),可大大減少運(yùn)維成本。
根據(jù)國(guó)際著名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)IDC所公發(fā)布的數(shù)據(jù):容錯(cuò)服務(wù)器可用性是99.9998%,消除單點(diǎn)故障的集群,可靠性?xún)H為99.99%,而IBM的大型機(jī)為99.995%。就技術(shù)而言, 雙機(jī)只能保證寫(xiě)入硬盤(pán)的數(shù)據(jù),不能夠?qū)彺鏀?shù)據(jù)進(jìn)行有效保護(hù),雙機(jī)系統(tǒng)當(dāng)硬件出現(xiàn)故障進(jìn)行切換時(shí),是要產(chǎn)生停頓的,與此同時(shí),雙機(jī)切換有可能不成功,如此以來(lái),對(duì)于醫(yī)院的窗口單位而言,就會(huì)對(duì)正常的醫(yī)療秩序產(chǎn)生影響,甚至引發(fā)群體性事件,影響醫(yī)院整體形象。有與之相比,容錯(cuò)產(chǎn)品支持任意硬件熱插拔,包括主板、CPU等關(guān)鍵性硬件,外界并感覺(jué)不到切換,系統(tǒng)可靠性大大提高,同時(shí)因?yàn)橄到y(tǒng)具備糾錯(cuò)能力,系統(tǒng)更加穩(wěn)定。如果說(shuō)集群技術(shù)可以減少停機(jī),那么容錯(cuò)系統(tǒng)的目標(biāo)是避免停機(jī),在相同的條件下,容錯(cuò)系統(tǒng)顯然更加穩(wěn)定和安全。需要稍加說(shuō)明的是,小型機(jī)雖然也是一種選擇,但這會(huì)增加成本,同時(shí)也對(duì)企業(yè)的技術(shù)人員提出了比較高的要求。
目前,容錯(cuò)服務(wù)器推廣應(yīng)用還需要政府推動(dòng)以及人們認(rèn)知水平的提高。一個(gè)好消息是,越來(lái)越多的醫(yī)院在選購(gòu)stratus容錯(cuò)服務(wù)器,說(shuō)明在醫(yī)院的關(guān)鍵業(yè)務(wù)中,容錯(cuò)服務(wù)器更加適用。