在過(guò)去人們把雇用為他們做事的人稱為助理，這些人可以回應(yīng)你的問(wèn)題、預(yù)訂晚餐、打印文件、執(zhí)行調(diào)查、替你送衣物到干洗店。這些平凡卻不可或缺的工作通常由那些反應(yīng)快的年輕人完成。

但鑒于現(xiàn)在高節(jié)奏的生活狀態(tài)，幾乎沒人有專門的助理，幸運(yùn)地是，虛擬助手能夠代替我們完成許多事情了。

從Siri開始？

因?yàn)閕Phone的關(guān)系，這個(gè)虛擬助手獲得了廣泛的關(guān)注度，雖然你不能讓它把你的衣物帶到干洗店去，但你至少可以問(wèn)它哪里有干洗店。用戶很喜歡移動(dòng)虛擬助 手這個(gè)概念，多年來(lái)我們都在打造一個(gè)淺顯的人工智能：知道我們?cè)谀睦?、我們要去哪里、我們喜歡什么、不喜歡什么、跟蹤你的伴侶的手機(jī)號(hào)在干什么，而這些 Google Now也可以做到了。

目前跟虛擬助手相關(guān)的電荷技術(shù)公司中領(lǐng)先的是Nuance，這些使得它支持的聲控軟件Dragon的語(yǔ)音自然得如同口語(yǔ)。此外Nuance也許可其聲控軟件給了許多手機(jī)制造商，包括蘋果Siri和三星。

許多人喜歡他們的虛擬助手

Nuance曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查，它問(wèn)用戶是否真的想要一個(gè)虛擬私人助理，他們主要用它來(lái)干什么？61%的受訪者表示喜歡在智能手機(jī)上用虛擬助手，57%的受訪者表示一天用一次，87%的用戶表示一周用一次。

虛擬助手***的功能是，導(dǎo)航76%、發(fā)信息75%、搜索Web 63%，甚至有人在汽車內(nèi)用它幫助發(fā)送和接受文本信息，71%的女性則給她們的虛擬助手取了名字。

***Nuance打賭移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)大垂直領(lǐng)域是虛擬助手，上周它還收購(gòu)了VirtuOz，一家專注智能虛擬的團(tuán)隊(duì)，準(zhǔn)備助力其人工智能虛擬。