一呼百應(yīng) 解密“及時語3.0”移動云會議的三昧真火
進入2013年,隨著恒信彩虹“及時語3.0版”電話會議產(chǎn)品的正式上線(http://www.callingme.cn),這種體驗全新的移動云會議應(yīng)用逐正在漸成為廣大商務(wù)人士的新寵。對此,37歲的某金融公司高管張先生表示:“我可以算是***批體驗及時語3.0的用戶,這與我們以往應(yīng)用的傳統(tǒng)電話會議產(chǎn)品區(qū)別很大,主要體現(xiàn)就在于其極高的平臺穩(wěn)定性,便捷的人性化應(yīng)用設(shè)置,以及高品質(zhì)的服務(wù)體系,真正讓使用者觸摸到了一呼百應(yīng),分身有方,高效會商的移動智能時代。”
對于企業(yè)而言,電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議、遠程會議這些應(yīng)用早已不是新鮮事物,而在許多使用者看來,應(yīng)用復(fù)雜、語音質(zhì)量不理想、平臺不穩(wěn)定、移動性差都是被長期詬病的主要癥結(jié)。“一些電話會議產(chǎn)品,會議召集前需要做許多調(diào)試和準備工作,且費時費力剛剛召集全參會者,又經(jīng)常出現(xiàn)掉線或是語音卡頓現(xiàn)象,不得不重新來過。而且受各參會者所在環(huán)境影響,語音質(zhì)量無法得到保障,導(dǎo)致會議實際溝通效果大打折扣。”不少商務(wù)人士都曾多次吐槽。
三昧真火煉出“及時語3.0”移動云會議
恒信彩虹產(chǎn)品總監(jiān)袁萍表示:“之所以選擇在2013開年之際上線及時語3.0,一方面是當前移動智能終端應(yīng)用的普及;另一方面則是云計算技術(shù)的日趨成熟;二者更大刺激了商務(wù)人士對于移動會議的剛性需求。而恒信彩虹作為擁有十年電話會議運營經(jīng)驗的老牌企業(yè),基于對用戶需求的深刻理解和精準把握,歷經(jīng)五代產(chǎn)品革命,最終誕生了如今的及時語3.0,這也是國內(nèi)唯一采用世界***進的美國Summit第五代云會議平臺,符合美國航空安全級別的移動云會議應(yīng)用。真正讓每個企業(yè)做到愛開會、開好會的高執(zhí)行力。”
據(jù)悉,及時語3.0版是集自助會議、VIP會議、人工會議、移動云會議、協(xié)同會議為一體的全維度電話會議產(chǎn)品。此番一經(jīng)推出,坊間便開始對及時語3.0的“三昧真火”熱捧云云。記者在試用后了解到,所謂“三昧真火”,便是指及時語3.0版在“平臺、應(yīng)用、服務(wù)”三大環(huán)節(jié)上的各種升級和革命性創(chuàng)新。
平臺端,及時語3.0版采用國際領(lǐng)先的云會議平臺,符合美國航空安全級別,通話清晰更安全,達到了99.999%通話不間斷保障性能;此外,其采用***進的回音抑制和消噪技術(shù),可有效抑制128ms以下電學回聲,自動識別人聲功能,有效過濾背景噪音,徹底打破了地域和環(huán)境限制,讓遠程會議如面對面交流般真實順暢;同時,該平臺***融合了恒信彩虹自主研發(fā)的計費系統(tǒng),做到實時出賬,會議費用清晰,消除隱患。
應(yīng)用端,企業(yè)用戶可通過即時會議、預(yù)約會議、VIP會議三種形式召集進行,且三種會議模式只需一個賬號便都可以解決,滿足了各行業(yè)商務(wù)人士的不同會議需求;其次,也是廣受用戶好評的,便是及時語3.0版提供的“一鍵外呼、一鍵入會、一鍵加入群組聯(lián)系人”等更多快捷設(shè)置,其賦予了一鍵更多的功能,也極大提升了會議召集實效性;同時,自主的參會者角色設(shè)定,大方數(shù)會議使會場控制更加簡單化,加之“投票、舉手問答、分段錄音、分組討論”等諸多新功能的植入,不僅實現(xiàn)了更加完善有效的會場控制力,且徹底拋掉了傳統(tǒng)電話會議應(yīng)用繁瑣的頑疾,各種一鍵設(shè)置,真正做到一呼百應(yīng)。
服務(wù)端,恒信彩虹提供人工會議應(yīng)用,切實做到專業(yè)會議秘書的會議全程參與,并配套個性化的各種專屬服務(wù),輕松實現(xiàn)專業(yè)會議效果;同時,記者發(fā)現(xiàn),在會議進行中,可隨時通過音量調(diào)節(jié)、全體靜音等更加豐富的會中服務(wù),及時解決會中難題。更重要的是,恒信彩虹提供了7*24小時的中英文會議助理在線服務(wù),且全年無休;如若有投訴,2小時內(nèi)必做出響應(yīng),24小時內(nèi)便有技術(shù)支持工程師提供解決方案。難怪有用戶先一步便向記者提到:“及時語的這一整套專業(yè)化的服務(wù)保障體系,在國內(nèi)同類廠商中實為罕見。”
業(yè)內(nèi)專家指出,國內(nèi)遠程電話會議市場已經(jīng)走到了新的拐點,及時語3.0所帶來的更簡易、更便捷、更穩(wěn)定、更清晰、更融合的移動云會議模式正是電話會議應(yīng)用發(fā)展的大勢所趨。面對需求越發(fā)復(fù)雜和細化的各行業(yè)企業(yè)用戶,平臺優(yōu)化、應(yīng)用創(chuàng)新、服務(wù)高效,三大核心環(huán)節(jié)一個都不能少,這也是保障和推動本土企業(yè)面對高壓市場環(huán)境更從容、更實效的重要引擎。