嘟嘟的手機鈴聲，驚擾了我午夜的酣睡，迷迷糊糊中隱約的聽到電話中急切的聲音：“我們政府網站遭受黑客攻擊了”，聽到這里我頓時睡意全無，細心的聆聽電話那頭的情況陳述……

掌握大致情況后，迅速爬上網絡打開受攻擊的站點，原來的頁面已經被改得面目全非了。在網頁的首屏上是一個來回走動的大螃蟹，下面附著一條標語：“老子橫行江湖數(shù)年，偶而路過，只因最近十分煩躁，特拿此站練手”。

解決受攻擊站點實例

這種情況只有去查服務器記錄，半個小時后，我到了該政府的服務器機房。做的第一件事就是把服務器訪問日志下載到自己的筆記本上，(因為習慣，對誰的機器都不放心，只相信自己的)，經過仔細分析日志，發(fā)現(xiàn)有人在主站的上傳了一個私人論壇。根據經驗判斷，這個論壇程序是罪魁禍首。于是經過調查，發(fā)現(xiàn)論壇是負責維護該站的小李私自放上去的，這個論壇是免費的動網論壇，小李只是做了簡單的修改，便把程序上傳到服務器。在業(yè)內很多人都知道動網=洞網，從日志的分析來看，入侵者就是利用某安全組織剛剛公布的動網上傳漏洞，獲得了主服務器的控制權。隨后刪除了論壇程序，還原備份頁面，至此恢復了網站的原貌。從踏入機房到恢復站點，只有5分種。

企業(yè)網絡信息安全面臨不解的困惑

此事件引起了政府相關部門領導的高度重視，第二天，他們領導奇怪的問我：我們每年都花幾十萬的政府采購，更是把網絡安全放在了第一位，我們配備的有防火墻，IPS，IDS，為什么這么堅固的城墻就不管用呢，早知道如此，就不去買這些設備了。這個問題也許是很多企業(yè)都面臨的困惑。

解惑一：缺乏技術培訓，好刀使不到刃上

其實防火墻、IDS、IPS等硬件防護設備針對某些入侵手段有著很好的效果，只是企業(yè)部署后，沒有發(fā)揮真正的作用。如上面的實例中，我曾檢查過防火墻的配置，發(fā)現(xiàn)好多設置都是默認狀態(tài)，竟然連登陸用戶名和密碼都是出廠默認值。這可以說明網絡管理人員缺乏相應技能培訓，才會造成很多設備無用武之地的尷尬局面，就好象廚子用青龍偃月刀切菜一樣，同樣一把刀，放在廚子手里只能切菜，而放在關羽手里則能過五關斬六將。所以，有了好設備不等于有了安全，需要把設備進行合理的配置才能發(fā)揮它們應有的性能。很多企業(yè)顯然把這些技術工作交給了集成商和廠家來完成。從資金投入角度考慮，這樣的做法非常適合中小企業(yè)。但政府的中心機構和大型企業(yè)不缺的就是資金，想要實現(xiàn)網絡信息安全，這些大型企業(yè)就一定要有自己的運行維護力量，只有自己的東西自己管才能真正的確保第一道安全防線。

解惑二：沒有安全意識，安全將無從談起

從上面的實例中，我們不難看出，企業(yè)員工的安全意識決定了企業(yè)網絡安全的健壯性。這一點對網絡管理人員來說，尤其重要。作為單位的網絡管理者如果小李懂得起碼的安全常識，就不會把免費的論壇放到服務器上；如果小李了解安全的重要性，也不會去下載這樣的程序，起碼不會在企業(yè)網絡內下載。這些都是員工缺乏安全意識的表現(xiàn)。

再舉個實例：某集團也曾打來求助電話，他們的企業(yè)網絡頻繁的掉線，幾乎處于癱瘓狀態(tài)。我在檢查了設備信息和配置后，發(fā)現(xiàn)一臺華為交換機，全部都是死包，憑借經驗初步判斷應該是遭到了蠕蟲攻擊，但這還需要事實來證明。捕獲數(shù)據包后，經過分析，確定就是蠕蟲病毒惹的禍。而查找毒源卻遇到了麻煩，根據數(shù)據包的分析，很快能判斷出毒源機器的IP與MAC地址，但問管理人員這是哪臺機器時，他們沒有一個人知道的。這就只能從交換機處下手，但讓我郁悶的事情又來了，由于機房管理混亂，防靜電地板上的煙頭隨處可見，很多交換機上都沒有網線標簽，布線也極亂無比，為了排查這臺機器，我們3個人用筆一個一個記錄，花了整整2個小時才把問題機 找到。在這個問題機上發(fā)現(xiàn)了大量的病毒，還有很多成人片。

無論政府還是企業(yè)都應該有相應的安全管理制度和規(guī)范，這些是指導員工行為的重要準則。如 果該政府相關部門規(guī)定不允許下載任何程序，或是只限網絡管理人員下載，那政府站點的小李下載帶有安全隱患程序的情況就不會出現(xiàn)；如果規(guī)范機房的管理和使用，那我也不會在集團公司浪費2個小時整理線纜，如果規(guī)范的操作流程守則，如果有規(guī)范的網絡安全制度，如果……，有這些如果也會黑客入侵攻擊增加相當大的 難度。這也印證了不知道誰說的那句古話：安全是三分技術，七分管理。

解惑三：如何規(guī)范配置網絡安全設備，制定合理的安全策略

1、要規(guī)范防火墻的安全策略，如增加防火墻的規(guī)則匹配，有些防火墻屬于嵌入式開發(fā)的設備，這就需要熟練使用linux命令和dos 命令，還有一些防火墻需要按自身情況具體配置，如Cisco的PIX防火墻，H3C的SecPath防火墻等。

2、然后最好能在網絡中計劃分出vlan和絕對獨立的安全域，即使有病毒蔓延，也不至于感染整個網絡。

3、對于工作站，要啟用組策略，并且在系統(tǒng)里面把自動播放給完全禁用，根據目前流行的蠕蟲攻擊和移動存儲設備感染來看，多數(shù)都是自動訪問存儲設備的時造成了間接感染。刪除guest帳號，定期更改密碼等基本安全維護策略。最好能綁定工作站的mac地址和ip地址，具體落實到一機一人，達到規(guī)范使用計算機的目的。

4、把個人移動存儲設備與企業(yè)辦公用存儲設備分開使用。人手一個，專人專用，定期殺毒。

其實從國內信息安全的整體情況看，企業(yè)和政府依然存在很大的安全隱患，就是買了再好的網絡安全設備，沒有人調試和配置，那也是形同虛設，網絡管理不規(guī)范，員工的安全意識不夠高，都可能造成嚴重的惡果。

個人建議：

1、針對政府，制定規(guī)范的安全管理制度。上班期間禁止使用任何P2P軟件下載任何程序與電影；為了方便網絡管理，最好劃分合理的VLAN，在交換機上做相應的管理策略；對防火墻進行優(yōu)化管理，登陸密碼每星期都要更換。

2、針對企業(yè)，制定規(guī)范的安全管理制度，做好網絡管理人員的培訓工作，盡量提高員工安全意識。企業(yè)郵箱要重點防護，因為更多的內部泄密和網絡攻擊的重要突破口就是利用企業(yè)郵箱來進行攻擊，欺騙管理人員，達到滲透的目的。80%的網絡攻擊是在內部發(fā)生的。