選擇應(yīng)用交付優(yōu)化解決方案的最后步驟
選擇應(yīng)用交付優(yōu)化解決方案需要考慮諸多方面,企業(yè)內(nèi)部合作、設(shè)備選擇、服務(wù)模式……本文全面介紹了選擇應(yīng)用交付優(yōu)化解決方案的考慮因素。
跨孤島合作。組建一個團隊,囊括來自安全、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心和桌面的工作人員。如果各方都參與進來,企業(yè)選擇和部署的解決方案就不太可能會不滿足企業(yè)的需求,或者干擾其它計劃或服務(wù)。如果優(yōu)化解決方案將忽略加密流量,或者需要密鑰來解密、壓縮或優(yōu)化再重新加密,企業(yè)將需要有工作人員熟悉應(yīng)對哪些應(yīng)用,有多少應(yīng)用加密其流量,以及如何讓更多系統(tǒng)進入加密程序。
基線和對比。如果你不知道事情有多糟糕,你將無法了解事情是否會變得更好。在評估性能的前后,你需要有一個基線,對比多個候選解決方案的性能變化。測量分支機構(gòu)的吞吐量、應(yīng)用性能、丟失和延遲性。候選供應(yīng)商有時候會借給你必要的設(shè)備來確定現(xiàn)實的性能基線。
不一定要購買某種設(shè)備。MPLS是主要的廣域網(wǎng)技術(shù),這意味著有更多的企業(yè)能夠訪問廣域網(wǎng)上差異化的交付服務(wù)。大多數(shù)MPLS網(wǎng)絡(luò)允許客戶端定義四個或更多的流量等級—一些流量比其他流量有更多的優(yōu)先級。有了簡單的定義流量等級,就不用購買任何的ADO設(shè)備。
確保你想要的解決方案能用于你需要的地點。一些ADO解決方案有出口限制,這意味著它們不能進入某些地區(qū)。其他解決方案(如果是云服務(wù))只有在服務(wù)供應(yīng)商允許的地方才提供。在選擇解決方案時,請確保你想要的解決方案能夠用于你實際需要的地方,或者你可以部署一套解決方案來解決這些基于位置的問題。
不要購買第一個可行的解決方案。購買第一個可行的解決方案可能會是個錯誤的決定,因為隨后你會發(fā)現(xiàn)另一個解決方案有相同的性能,但價格便宜一半,或者價格相同,但提供其他配套福利。企業(yè)應(yīng)該測試多個解決方案,客觀對比,除了性能因素,還應(yīng)該考慮其他因素,例如它們?nèi)绾螐墓芾砗捅O(jiān)控的角度來融入環(huán)境、與其他解決方案集成的功能,以及價格和服務(wù)。當(dāng)兩個供應(yīng)商的解決方案整體得分相同時,IT可以使用多個指標(biāo)來做出最佳選擇。
看看小型供應(yīng)商和市場領(lǐng)導(dǎo)者。小型供應(yīng)商通常會提供創(chuàng)新的解決方案、改變市場的價格點或者服務(wù)模式。供應(yīng)商規(guī)模越小,你就越有可能更好的使用它們。當(dāng)然,這些供應(yīng)商通常更容易破產(chǎn)或者被收購。它們至少要有三、四年左右的跟蹤記錄和收入來源,如果它們被收購,它們擁有具有足夠吸引力的客戶名單和技術(shù),這樣買方將會保留解決方案,并繼續(xù)提供支持,或者很好地過渡到其他產(chǎn)品。這就是說,選擇小型供應(yīng)商并沒有保證。幾年前,Blue Coat收購Packeteer,或者Riverbed收購Zeus,都在收購后提供了持續(xù)支持。而Riverbed最近收購Expand后獲得了知識產(chǎn)權(quán)和客戶群,則是突然中止對Expand優(yōu)化者的支持。另外,大型的完善供應(yīng)商也不能保證其產(chǎn)品的長期穩(wěn)定,例如,瞻博網(wǎng)絡(luò)最近決定完全退出廣域網(wǎng)優(yōu)化領(lǐng)域,將對優(yōu)化解決方案感興趣的客戶引到Riverbed。
物理設(shè)備?云計算?物理設(shè)備是傳統(tǒng)模式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),你對服務(wù)的每個方面都有著高度的控制,然而,每個位置的部署都需要高資本成本。對于物理設(shè)備,如果企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)有基礎(chǔ)設(shè)施來運行設(shè)備,你可以降低成本,避免運輸和安裝的麻煩,不讓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備越來越多。但你可能需要更多的性能和容量。而對于云服務(wù),你可以完全避免資本支出,以及“需要管理又一個設(shè)備”的麻煩,但你同時也放棄了控制權(quán),你需要接受這樣的事實——例如,云服務(wù)供應(yīng)商提供壓縮和解壓縮數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)字典,以及托管緩存內(nèi)容。你需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險要求來權(quán)衡選擇。
記錄所選解決方案的成功情況。記錄優(yōu)化解決方案性能提高的情況對于IT建立其“解決問題”很關(guān)鍵。適當(dāng)?shù)赜涗洺晒η闆r,這可以向高層很好地展示前后對比,還可以通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來向高層展示,例如展示節(jié)省了多少工作時間,或者避免增加帶寬或更大的服務(wù)器池而節(jié)省的成本。
考慮到這一點,IT就可以尋求解決植根于網(wǎng)絡(luò)的性能問題以及改善性能。通過仔細、全面開明地看待需要解決的實際問題,將會看到更多的解決方案,再客觀確定哪些解決方案最能滿足企業(yè)的需求,IT將能夠提高工作人員的日常工作,并在必要時提高企業(yè)業(yè)務(wù)能力。