如何避免BYOD早期部署者發(fā)現(xiàn)的五大陷阱
摘要:很多早期的BYOD部署者總結(jié)了部署過程中的經(jīng)驗教訓(xùn),他們發(fā)現(xiàn)的一些結(jié)果對于后來者來說至關(guān)重要。
讓我們來看看早期BYOD部署者遇到的五個陷阱以及如何避免這些陷阱:
陷阱 1: 對應(yīng)用程序采取“開放”的態(tài)度
大多數(shù)iPhone用戶經(jīng)常會訪問App Store,下載各種應(yīng)用程序,從Dropbox到憤怒的小鳥,這些應(yīng)用程序可能導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)泄露,感染惡意軟件或者降低員工生產(chǎn)效率。
BYOD早期部署者往往默許員工下載應(yīng)用程序的要求,甚至允許員工購買公開可用的應(yīng)用程序,例如iWorks或者GoodReader。
明智的***信息官應(yīng)該在這一切變得不可收拾之前,控制這個應(yīng)用程序爆炸的問題。他們正在構(gòu)建私有企業(yè)應(yīng)用程序商店、開發(fā)定制的應(yīng)用程序、創(chuàng)建應(yīng)用程序白名單和黑名單等。
陷阱2:隨時追蹤員工位置
地理圍欄(Geofencing)的缺點是它要求BYOD手機和平板電腦開啟位置服務(wù),但員工不喜歡公司使用其個人設(shè)備作為企業(yè)間諜,以及監(jiān)視他們的行蹤。
但***信息官需要不斷監(jiān)控BYOD手機和平板電腦來保護企業(yè)敏感信息。這意味著他們需要在企業(yè)的保護需要和員工的隱私期望之間取得一個平衡。
對于地理圍欄,***信息官可以將其設(shè)置為只在工作時間進行位置跟蹤。
陷阱3:沒有跟蹤使用情況
信任是雙向的,一些早期BYOD部署者過于信任員工,他們并沒有追蹤語音、文字、數(shù)據(jù)以及漫游使用情況。這會有什么后果?企業(yè)可能面對數(shù)千沒有的國際漫游費以及其他昂貴的費用。
陷阱4:允許流氓BYOD手機和平板電腦
一方面,BYOD允許員工選擇使用自己的設(shè)備用于工作目的,幫助員工提高生產(chǎn)效率,這也是BYOD的***好處。
但另一方面,***信息官需要限制個人設(shè)備的選擇,他們不能讓任何設(shè)備都進入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
***的辦法是支持來自蘋果和三星的流行的消費者設(shè)備,然后勉強應(yīng)付其他設(shè)備。
陷阱5: 粗略制定BYOD政策
***的陷阱是IT和員工之間的溝通不暢。對于BYOD,IT必須又快又好地與員工進行溝通。
員工需要知道哪些會或者不會被監(jiān)控;哪些應(yīng)用程序?qū)ζ髽I(yè)有危害;企業(yè)允許哪些類型的設(shè)備和操作系統(tǒng)等等。然而,很多早期部署者制定的BYOD用戶政策并沒有詳細的細節(jié)信息。
BYOD的“旅程”才剛剛開始,企業(yè)應(yīng)該制定周全的計劃來避免這幾個陷阱。即使你已經(jīng)落入這些陷阱,你仍然有時間來重新調(diào)整。(鄒錚編譯)