大多數(shù)單位中，IT運(yùn)維部門在人們眼里幾乎是一個只管花錢的“消費(fèi)者”形象，他產(chǎn)生的價值往往很難被量化，因此也難以評估。作為終端管理產(chǎn)品，啟明星辰的天珣內(nèi)網(wǎng)安全風(fēng)險管理與審計系統(tǒng)正在努力改變?nèi)藗兊倪@種認(rèn)識，她以一種“節(jié)流”的方式產(chǎn)生價值，使IT運(yùn)維部門不再只是一個“消費(fèi)者”，同時也是一個“生產(chǎn)者”。

全國性的金融單位終端數(shù)量較多，以一個中等規(guī)模的股份制商業(yè)銀行為例，其辦公終端數(shù)量大約在10000~20000臺左右，多數(shù)為臺式機(jī)，少部分是筆記本。一般行政管理制度都會要求在下班時關(guān)閉空閑的電腦，但僅有制度而缺乏有效的監(jiān)督執(zhí)行手段，導(dǎo)致管理效果往往并不理想。大多數(shù)時候人們只在被提醒時才會想起這項要求，時間久了又會慢慢回到以前的狀態(tài)——下班關(guān)顯示器或鎖屏。在全國性的金融單位里，不關(guān)機(jī)所造成的電量浪費(fèi)是非常驚人的。

光大銀行自2012年部署天珣內(nèi)網(wǎng)安全風(fēng)險管理與審計系統(tǒng)以來，得益于行領(lǐng)導(dǎo)的堅定決心和桌面運(yùn)維負(fù)責(zé)人的嚴(yán)格執(zhí)行，在半年的時間內(nèi)全國辦公網(wǎng)天珣覆蓋率即達(dá)到了99%以上。在此基礎(chǔ)上，光大銀行辦公網(wǎng)原先對軟件分發(fā)、補(bǔ)丁分發(fā)、遠(yuǎn)程協(xié)助、進(jìn)程管理等桌面運(yùn)維要求得到了有力的技術(shù)保障，但秉承“服務(wù)用戶”理念的桌面運(yùn)維部門并沒有止步于此，他們以科學(xué)的方法從天珣內(nèi)網(wǎng)安全風(fēng)險管理與審計系統(tǒng)報表中統(tǒng)計非工作時段終端持續(xù)運(yùn)行的規(guī)律，結(jié)合用戶工作時間特點(diǎn)制訂了穩(wěn)妥可靠的自動關(guān)機(jī)策略。

該部門使用天珣內(nèi)網(wǎng)安全風(fēng)險管理與審計系統(tǒng)“空閑關(guān)機(jī)”和“定時關(guān)機(jī)”兩種方式關(guān)機(jī)節(jié)電，同時要求天珣內(nèi)網(wǎng)安全風(fēng)險管理與審計系統(tǒng)客戶端軟件在關(guān)機(jī)前明確顯著的提醒用戶，給出足夠的等待時間，并給用戶取消關(guān)機(jī)的權(quán)限，最大限度的減少給用戶帶來的影響。關(guān)機(jī)策略執(zhí)行完畢，天珣內(nèi)網(wǎng)安全風(fēng)險管理與審計系統(tǒng)客戶端將相關(guān)數(shù)據(jù)上報服務(wù)器，供管理員查詢統(tǒng)計。

實(shí)踐表明，在光大銀行某分行一千多臺辦公網(wǎng)終端中，一個晚上有近四分之一的終端沒有關(guān)機(jī)，天珣內(nèi)網(wǎng)安全風(fēng)險管理與審計系統(tǒng)“節(jié)電統(tǒng)計”顯示，通過自動關(guān)機(jī)，一晚省電900多千瓦時。按此推算，在全行范圍內(nèi)，天珣一晚上將節(jié)電10000千瓦時!這個令人吃驚的數(shù)字不僅是桌面運(yùn)維部門的日常工作結(jié)果，也是他們的“產(chǎn)出”。

終端管理產(chǎn)品的本質(zhì)不是眾多令人眼花繚亂的功能帶來的新奇體驗，而是為管理者提供一種公平公正有效的技術(shù)手段去維護(hù)一種既定的制度。從這個角度看，帶來“產(chǎn)出”的不是工具本身，而是工具對規(guī)范的堅守，啟明星辰天珣內(nèi)網(wǎng)安全風(fēng)險管理與審計系統(tǒng)就是這樣一種工具。