陜西移動部署深信服應用交付提升系統(tǒng)訪問體驗
中國移動通信集團陜西有限公司(以下簡稱“陜西移動”)成立于1997年,隸屬于中國移動通信有限公司,2002年企業(yè)管理轉(zhuǎn)型,并在紐交所上市,成為西北地區(qū)***家在境外整體上市的通信企業(yè)。截止2009年12月,陜西移動客戶總數(shù)超過2000萬,近60%的陜西人是移動的用戶。
優(yōu)秀的服務(wù)以及良好的口碑使得陜西移動的用戶還在不斷增加,網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)成為緩解實體營業(yè)廳業(yè)務(wù)的重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)。但隨著用戶規(guī)模的擴大,加之用戶平時訪問網(wǎng)上營業(yè)廳的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商不同,訪問網(wǎng)上營業(yè)廳的速度以及穩(wěn)定性難以保證,服務(wù)體驗性不盡如人意,訪問過程有時會出現(xiàn)中斷、卡死等現(xiàn)象,網(wǎng)上營業(yè)廳使用效率受到影響。晚間高峰時期服務(wù)器訪問請求大量集中,出現(xiàn)個別服務(wù)器繁忙而部分服務(wù)器空閑的負載不均衡情況,造成服務(wù)器資源的浪費,這也同樣給來訪者造成訪問緩慢的現(xiàn)象,網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)的交付效果不理想。
陜西移動在經(jīng)過多次測試對比后,選擇深信服應用交付(AD)設(shè)備針對上述現(xiàn)象加以優(yōu)化。部署深信服應用交付(AD),實現(xiàn)了網(wǎng)上營業(yè)廳系統(tǒng)服務(wù)器的負載均衡,用戶的訪問請求平均分到各臺服務(wù)器上,避免單服務(wù)器出現(xiàn)性能瓶頸。同時深信服應用交付(AD)獨有的單邊加速技術(shù),有效的幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)延遲大或丟包率高的跨運營商環(huán)境依然保持良好的訪問體驗。