最近，北京某系統(tǒng)集成商為重慶某政府單位構(gòu)建了應(yīng)急指揮系統(tǒng)，只用幾個(gè)開(kāi)發(fā)人員就在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出了針對(duì)性的應(yīng)急指揮解決方案，方案融合了統(tǒng)一通信、視頻會(huì)議、呼叫中心及行業(yè)應(yīng)用，滿足了客戶提出的在應(yīng)急指揮過(guò)程中能夠“看的見(jiàn)、聽(tīng)得清、喊得到”的需求。在整個(gè)解決方案的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，從頭至尾并沒(méi)有采購(gòu)一件產(chǎn)品，也沒(méi)有耗費(fèi)人力在開(kāi)發(fā)環(huán)境的搭建上，卻做出了一個(gè)融合互通的完美解決方案，這是如何做到的?

華為助力合作伙伴高效低成本提供遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室服務(wù)

如何快速、高效、低成本的構(gòu)建定制化的行業(yè)解決方案?很多系統(tǒng)集成商面臨的困難是沒(méi)有相應(yīng)的真實(shí)實(shí)驗(yàn)環(huán)境，臨時(shí)構(gòu)建不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力還要花錢購(gòu)買相關(guān)設(shè)備，從而影響了項(xiàng)目響應(yīng)時(shí)間與成本。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，華為eSDK(企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái))為華為的合作伙伴提供了eSDK遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室服務(wù)，使用該項(xiàng)服務(wù)，華為的合作伙伴不用購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品，也不用自己從零開(kāi)始搭建實(shí)驗(yàn)室，僅僅通過(guò)簡(jiǎn)單的申請(qǐng)即可遠(yuǎn)程使用華為搭建好的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境進(jìn)行相關(guān)的方案設(shè)計(jì)、測(cè)試、對(duì)接、培訓(xùn)、展示等工作。

該遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室的提供方，華為eSDK市場(chǎng)營(yíng)銷部門的高級(jí)專家毛文博說(shuō)：“華為建設(shè)eSDK遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室的目的，是為了更好地為華為ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)合作伙伴提供幫助，幫助ISV用最短時(shí)間、最少投入，實(shí)現(xiàn)定制化的行業(yè)解決方案。重慶某政府單位的應(yīng)急指揮項(xiàng)目就是遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室的一個(gè)典型應(yīng)用案例，遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室讓ISV不必再購(gòu)買各種型號(hào)的硬件產(chǎn)品，將ISV開(kāi)發(fā)人員從實(shí)驗(yàn)環(huán)境搭建的過(guò)程中解脫出來(lái)，從實(shí)驗(yàn)室的成本壓力中解脫出來(lái)，只用到華為網(wǎng)站上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，提出相應(yīng)的遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室使用申請(qǐng)，就可以“零成本”使用華為遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室的方案設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、對(duì)接、培訓(xùn)、展示等服務(wù)，減少解決方案開(kāi)發(fā)時(shí)間，降低項(xiàng)目成本，節(jié)省項(xiàng)目人力投入。”

遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室助力華為產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)

在深圳的一個(gè)大型證券公司的UC項(xiàng)目中，客戶向系統(tǒng)集成商提出，證劵公司需要的不僅僅是統(tǒng)一通信產(chǎn)品的能夠提供的標(biāo)準(zhǔn)功能，UC系統(tǒng)還需要與證劵公司現(xiàn)有的OA系統(tǒng)進(jìn)行集成，提供與證劵公司現(xiàn)有IT系統(tǒng)的SSO(單點(diǎn)登錄)功能等。面對(duì)這些定制的需求，無(wú)疑需要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的UC產(chǎn)品功能進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。按照之前的經(jīng)驗(yàn)，客戶需求明確下來(lái)以后，集成商需要和UC系統(tǒng)的產(chǎn)品供應(yīng)商聯(lián)系，看看是否能夠以借貨方式，或者直接是自己先出錢買下相關(guān)的設(shè)備的來(lái)構(gòu)建一個(gè)二次開(kāi)發(fā)環(huán)境，不管哪種方式無(wú)疑都會(huì)耗費(fèi)巨大的人力物力財(cái)力。但是在這個(gè)項(xiàng)目中，系統(tǒng)集成商使用華為eSDK遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)， 解決了二次開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)環(huán)境搭建的問(wèn)題，快速完成了項(xiàng)目交付，極大的降低了交付成本。

此證券項(xiàng)目的軟件集成商的總經(jīng)理對(duì)eSDK遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室給出了高度評(píng)價(jià)：“該證券公司UC項(xiàng)目需求復(fù)雜，原本預(yù)計(jì)至少投入5人月，借助eSDK提供的開(kāi)放能力，我們僅僅投入1人月就完成全部定制開(kāi)發(fā)功能，測(cè)試階段我們通過(guò)遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)測(cè)試，極大地降低了我們的人力物力成本。”

遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室提供便捷的對(duì)接測(cè)試服務(wù)

華為eSDK遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室針對(duì)合作伙伴不僅提供自身產(chǎn)品的二次開(kāi)發(fā)與測(cè)試服務(wù)，在華為產(chǎn)品涉及的相關(guān)領(lǐng)域，華為遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室還提供與其他廠商的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接測(cè)試的服務(wù)，在對(duì)接測(cè)試的過(guò)程中，華為的專業(yè)的工程師還可以提供免費(fèi)的在線指導(dǎo)。

比如北京某ISV廠商有一套計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，希望能與華為統(tǒng)一通信產(chǎn)品進(jìn)行互通對(duì)接，實(shí)現(xiàn)與華為產(chǎn)品聯(lián)合推廣，但是該公司沒(méi)有華為統(tǒng)一通信產(chǎn)品的測(cè)試環(huán)境，按照傳統(tǒng)的做法，該公司需要通過(guò)或借貨或購(gòu)買的方式準(zhǔn)備相關(guān)統(tǒng)一通信產(chǎn)品硬件，然后搭建對(duì)接測(cè)試實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行對(duì)接測(cè)試工作，不僅成本高昂，而且耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)。通過(guò)使用華為eSDK遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室提供的遠(yuǎn)程對(duì)接測(cè)試服務(wù)，該ISV省去了購(gòu)買設(shè)備、環(huán)境搭建的工作，直接在遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下進(jìn)行了對(duì)接測(cè)試工作，在很短的時(shí)間內(nèi)完成了對(duì)接測(cè)試，極大地降低了對(duì)接測(cè)試的成本。

遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)與展示服務(wù)

華為遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室還支持華為產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)技術(shù)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，古語(yǔ)云“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”很多ISV在培養(yǎng)自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，苦于沒(méi)有實(shí)際的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，造成培訓(xùn)效果不佳，而自己搭建實(shí)驗(yàn)環(huán)境還是成本過(guò)高，通過(guò)華為遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室，華為的合作伙伴不用構(gòu)建自身的實(shí)驗(yàn)室即可進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的實(shí)踐操作，并且還可以得到華為技術(shù)專家的免費(fèi)遠(yuǎn)程指導(dǎo)。

與遠(yuǎn)程培訓(xùn)相似的需求還有遠(yuǎn)程展示，建設(shè)針對(duì)客戶的展廳、演示環(huán)境是很多系統(tǒng)集成商的常見(jiàn)的營(yíng)銷手段，但是受限于解決方案涉及的產(chǎn)品的投入，很多系統(tǒng)集成商對(duì)此心有余而力不足。華為遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室很好的解決了這個(gè)問(wèn)題，集成商只要通過(guò)簡(jiǎn)單的申請(qǐng)，保證展廳能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)，即可通過(guò)華為遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室向客戶演示相關(guān)解決方案及產(chǎn)品功能。

結(jié)束語(yǔ)

在構(gòu)建滿足客戶個(gè)性化需求的行業(yè)解決方案過(guò)程中,搭建相應(yīng)的模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境需要花一大筆資金購(gòu)買相關(guān)設(shè)備，買來(lái)設(shè)備后還會(huì)面臨繁瑣的環(huán)境搭建工作，華為eSDK遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室服務(wù)無(wú)疑解決了合作伙伴搭建模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境的一大難題。

華為eSDK遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室讓合作伙伴不必再購(gòu)買硬件設(shè)備，把合作伙伴的開(kāi)發(fā)人員從實(shí)驗(yàn)環(huán)境搭建的過(guò)程中解脫出來(lái)，“零成本”向合作伙伴提供解決方案設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、對(duì)接、培訓(xùn)、展示等服務(wù)。