移動辦公系統(tǒng)解決方案淺析
原創(chuàng)隨著智能移動終端的普及,移動辦公也會變得越來越大眾化。小編最近對Surface、iPad、Android平板等機器進行了一些比對,發(fā)現(xiàn)移動辦公市場的硬件對于移動辦公的完美支持還不能滿足,移動辦公硬件領(lǐng)域還是一片打得火熱的戰(zhàn)地,即使是巨頭也沒有絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢。硬件市場還有待發(fā)展,那么軟件市場呢?接下來我們來談?wù)勔苿愚k公系統(tǒng)。
傳統(tǒng)的移動辦公系統(tǒng)(如筆記本電腦+VPN模式,或者WAP手機)在使用中往往面臨著如下問題:
客戶端差異化問題:辦公系統(tǒng)往往是基于PC機Windows系統(tǒng)開發(fā)的,但是數(shù)量最大的移動終端往往是智能手機和平板電腦,將辦公系統(tǒng)移植到手機上既費時費力,又帶來了額外的開發(fā)、維護和重新用戶培訓(xùn)等一系列問題。
網(wǎng)絡(luò)及性能問題:移動辦公的網(wǎng)絡(luò)千差萬別,而辦公軟件的運行往往是基于局域網(wǎng)設(shè)計的,因此很多應(yīng)用在移動辦公使用時因網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生性能瓶頸,比如當郵件有比較大的附件時,局域網(wǎng)內(nèi)可以馬上打開,但是廣域網(wǎng)上需要等很長時間才能下載后進行處理。
安全性問題:移動辦公是將企業(yè)關(guān)鍵信息傳遞在公共網(wǎng)絡(luò)上,因此面臨著比在企業(yè)內(nèi)部使用更高的安全性要求,移動辦公不僅有數(shù)據(jù)被截獲的危險,而且移動終端更加容易丟失,如果上面有信息敏感數(shù)據(jù)則對企業(yè)造成的無法估算的危害。同時如果外部終端接入企業(yè)內(nèi)網(wǎng),會對企業(yè)內(nèi)部造成系統(tǒng)級的安全威脅。
虛擬化解決方案促使移動辦公系統(tǒng)可以更加完善
傳統(tǒng)的技術(shù)方案所帶來的這些問題,需要企業(yè)不斷地投入人力物力進行解決,給企業(yè)帶來了很大的管理和壓力成本,因此企業(yè)提出了技術(shù)創(chuàng)新的要求。
虛擬化技術(shù)的出現(xiàn),使得企業(yè)得以從技術(shù)架構(gòu)上根本解決如上問題。通過應(yīng)用虛擬化使得傳統(tǒng)應(yīng)用直接升級為了面向服務(wù)的架構(gòu),因此企業(yè)的OA辦公軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)等等,均不需要移植和安裝在手機和平板電腦等移動設(shè)備上,而通過虛擬服務(wù)就可以被手機和平板電腦訪問和使用。虛擬化應(yīng)用的特點是只要在后臺服務(wù)器安裝一次,然后經(jīng)過管理員的權(quán)限定義,就可以被用戶通過任意終端設(shè)備和任意網(wǎng)絡(luò)所使用,而所有的數(shù)據(jù)和維護管理工作全部在數(shù)據(jù)中心。
虛擬化技術(shù)不僅為企業(yè)帶來了河大的資源節(jié)省和降低成本,同時使得企業(yè)的IT響應(yīng)能力大大提高,移動辦公不再需要額外開發(fā),而真正成為了企業(yè)IT架構(gòu)的自然延伸,實現(xiàn)了用戶隨時隨地地安全訪問企業(yè)內(nèi)部信息。
移動辦公系統(tǒng)的部署,對于目前OA系統(tǒng)的架構(gòu)沒有改變,只是在OA門戶服務(wù)器的局部網(wǎng)內(nèi),放置一組虛擬應(yīng)用服務(wù)器集群,供移動用戶訪問,而固定辦公用戶仍直接訪問OA門戶服務(wù)器,因此原辦公模式不受影響。
通過虛擬應(yīng)用平臺部署移動辦公系統(tǒng),一方面應(yīng)用更加方便使用,用戶無論在筆記本上還是手機或是平板電腦上,實際上使用的都是運行在虛擬應(yīng)用服務(wù)器上的同一個應(yīng)用,沒有適應(yīng)多種界面的要求,而且可以實現(xiàn)同一個應(yīng)用在不同的移動設(shè)備之間的漫游,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)連續(xù)性;另一方面,由于所有的應(yīng)用都位于數(shù)據(jù)中心的機房,集中管理的同時,也大大提高了辦公數(shù)據(jù)的安全性。而在移動設(shè)備和虛擬應(yīng)用服務(wù)器之間只需20k左右的寬帶,因為其間傳遞的并非實際的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),而是虛擬化數(shù)據(jù)。這樣既保證了OA系統(tǒng)可以在低帶寬網(wǎng)絡(luò)下使用,又避免了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在公網(wǎng)傳輸?shù)陌踩[患。
移動辦公將大眾化
許多企業(yè)開始考慮允許員工自帶智能設(shè)備使用企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用。企業(yè)的目標是在滿足員工自身對于新科技和個性化追求的同時提高員工的工作效率,降低企業(yè)在移動終端上的成本和投入。因為移動辦公項目對應(yīng)的設(shè)備屬于員工個人而非企業(yè), 因此如何定義移動辦公項目中IT管理的范疇,精確區(qū)分企業(yè)數(shù)據(jù)與個人隱私就是非常重要的問題。 在技術(shù)方面,移動終端管理軟件需要支持企業(yè)數(shù)據(jù)與個人數(shù)據(jù)的安全分割,在管理制度方面,企業(yè)需要與員工明確約定雙方的責(zé)任和義務(wù)。移動辦公模式是IT消費化的一個戲劇性結(jié)果。 這一模式的原動力來自于員工而非企業(yè),員工對于新科技的喜好反過來驅(qū)動企業(yè)變更和適應(yīng)新技術(shù)的變化,同時這也正是移動辦公將日趨普及的原因。