重視：蘋果iPad新品中國大陸地區(qū)首發(fā)

俯仰之間，已至冬月。回首11個月的過往，有驚喜亦有憂傷。

相較于去年，平板電腦市場迎來了更多里程碑式的產(chǎn)品和事件，將我們帶向高潮，同時一些消極、負面情緒，又將我們拉往低谷。潮起潮落，悲歡離合，你是否依稀記得？

第一次：蘋果iPad等新品首次在中國大陸地區(qū)首發(fā)、諾基亞Windows平板如約而至；福利：蘋果iOS 7系統(tǒng)加入九宮格輸入法以方便華人；誠懇：蘋果CEO蒂姆·庫克發(fā)文向中國消費者致歉；憤怒：《植物大戰(zhàn)僵尸2》中外收費差很大；豪言：老羅稱錘子系統(tǒng)將為安卓做示范；維權：央視《新聞聯(lián)播》批Android平臺病毒肆虐；懸疑：999元小米7吋平板米Pad何時來？

年度十大平板熱聞，跟編輯一起回顧2013平板電腦業(yè)界大事件。

中國大陸首發(fā)上市 蘋果推出新iPad系列

自2010年蘋果推出iPad產(chǎn)品以來，每逢新品上市，中國大陸地區(qū)的消費者，只能通過淘寶、經(jīng)銷商、黃牛、代購、只身前往首發(fā)地購買等途徑獲得一臺蘋果產(chǎn)品，除此之外，就只有耐心等待其在中國大陸地區(qū)上市，通常需要半年的時間。

如今，當蘋果第五代iPad和第二代iPad mini到來之時，中國大陸地區(qū)終于被列為新品首發(fā)地區(qū)，這也算是蘋果對中國消費者長久以來支持的回報，當然，日漸強大的中國消費市場，也終于引起蘋果的重視。

全球首發(fā)上市名單包含中國大陸（圖片來自The Verge）

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Retina版iPad mini將會在11月1日中國大陸首發(fā)（圖片來自The Verge）

蘋果iPad Air采用了9.7英寸Retina屏，機身厚度僅為7.5毫米相比于iPad mini僅僅厚了0.3mm，重量為1磅（0.45千克）；后置500W像素攝像頭，處理器方面iPad Air搭載了A7處理器與iPhone 5S相同，續(xù)航時間也保持了iPad 4的傳統(tǒng)，擁有10小時續(xù)航能力。擁有深空灰色和銀色個版本，同時新增加了128GB版本，售價人民幣3588元起。

而另一款設備，第二代iPad mini，則配備了全新2048*1536分辨率的Retina視網(wǎng)膜屏，屏幕尺寸依舊是7.9英寸。搭載了蘋果最新的A7處理器，處理性能更強。電池能 夠帶來10小時的續(xù)航時間，2倍與之前的Wi-Fi速度，并且支持LTE網(wǎng)絡。攝像頭方面，500萬像素攝像頭支持1080p FaceTime攝像頭，有銀色和黑色兩種版本，同樣增加了128GB的版本。

編輯點評：再也不需要寄希望于人民幣和黃牛，今年，蘋果改變營銷策略，更加重視中國市場，將中國大陸地區(qū)列為新品首發(fā)地。且在銷售策略上，延續(xù)了通過蘋果官網(wǎng)預訂、按不同時間分流到店取貨的方式，避免了混亂，讓更多國人能在第一時間買到心愛的產(chǎn)品。為蘋果點個贊。

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口出狂言 老羅稱錘子將為安卓做示范

今年3月，羅永浩的“錘子ROM”在業(yè)內(nèi)掀起了一陣新浪潮，從發(fā)布會到老羅在微博對網(wǎng)友提出問題的一一回復，都能看出這款真正出自國人之手的系統(tǒng)受到了多大的關注。

當一位平板玩家將錘子ROM的界面圖片在iPad mini上打開后，發(fā)現(xiàn)比例不合適，導致屏幕四周出現(xiàn)黑色邊框。因此，該玩家發(fā)微博并@羅永浩，貼圖求助能否去掉黑邊。老羅的一句話回復，引起了一陣騷動。

網(wǎng)友放出將錘子ROM PS到安卓平板的屏幕截圖（圖片來自微博）

@羅永浩的回復引起一陣騷動（圖片來自微博）

正如上圖中展示的那樣，老羅對該玩家的PS成品及建議給出了一句犀利點評：“我們做平板的時候，其他安卓廠商才知道什么叫‘示范’。”敢放出如此豪言，老羅瞬間令一部分此前毫不關心此事的網(wǎng)友肅然起敬，同時也引來另一部分粉絲的拍手叫好，當然，也有窸窸窣窣的質疑聲。

錘子ROM于3月27日晚在北京舉行了發(fā)布會，現(xiàn)場羅永浩為大家展示了錘子ROM的一系列介紹、特色和優(yōu)勢，美觀、細節(jié)設計、人性化的功能成為老羅為錘子ROM總結的三個關鍵字。

至于錘子平板能否成為安卓平板的示范，先放出實物再談吧。

編輯點評：年初老羅放此豪言，時至年末，錘子系統(tǒng)雖現(xiàn)身，但僅支持極少數(shù)的Android手機，且反響并沒有那么強烈。“錘子平板將為 Android廠商做示范”的壯舉，不知何時才能實現(xiàn)，亦或已被擱淺？無論如何，老羅精神可嘉，但精神食糧畢竟是虛的，希望有朝一日，我們能看到為安卓平 板做示范的錘子平板。

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挑戰(zhàn)最強拍照 Nokia發(fā)布平板Lumia2520

與蘋果選在了同一天發(fā)布平板新品，不知是巧合還是有意而為之，這一噱頭讓諾基亞首款平板的關注度更高。當然，這個伴隨我們成長的老字號品牌諾基 亞也并沒有讓消費者失望，運行Windows RT 8.1系統(tǒng)的首款平板Lumia 2520，帶來了眾多驚喜。只是消費者對于RT系統(tǒng)，似乎持有不同意見。

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Lumia 2520上市價格499美元（圖片來自CBSi）

Lumia 2520平板搭載Windows 8.1 RT操作系統(tǒng)（圖片來自The Verge）

Lumia 2520平板產(chǎn)品采用了高通的驍龍800處理器，搭載了全新的Windows 8.1 RT操作系統(tǒng)，將支持LTE和WiFi網(wǎng)絡，或將成為Windows陣營中唯一一款可以實現(xiàn)3G上網(wǎng)的產(chǎn)品。屏幕方面采用10.1英寸1080P高清屏 幕，表面材質為康寧第二代大猩猩玻璃，反射率僅6%。將支持流行閱讀應用Filpboard。攝像頭仍然是諾基亞平板電腦的重要賣點，號稱目前拍照最強的 平板電腦，背面采用670萬像素卡爾蔡司攝像頭以及200萬像素正面攝像頭。支持StoryTeller功能，能夠按時間地點組織照片。

Lumia 2520還預裝了Office辦公軟件，其中包括Outlook with RT 8.1，且提供黑色、白色、紅色以及藍色可為用戶提供多樣的選擇。

編輯點評：兩年的傳言終于實現(xiàn)，Windows RT 8.1系統(tǒng)，10.1英寸1080p顯示屏，高通驍龍800處理器，670萬像素卡爾蔡司前置攝像頭和200萬像素后置攝像頭，諾基亞首款平板電腦 Lumia 2520的如約而至。雖然是RT系統(tǒng)，但Lumia 2520的性能并不差，獲得了業(yè)界的認可。

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蘋果CEO蒂姆·庫克向中國消費者致歉

美國人似乎對中國最權威報紙和媒體招架不住，在輪番轟炸后終于站出來發(fā)表聲明，修改條款。這可以看作是央視和人民日報為蘋果中國消費者謀取的福利，但同時，也希望明年同一時間，能更多的關注一下國內(nèi)市場和國產(chǎn)品牌售后、運營商等。

致尊敬的中國消費者：

在過去的兩周里，我們收到了許多關于 Apple 在中國維修和保修政策的反饋。我們不僅對這些意見進行了深刻的反思，與相關部門一起仔細研究了 “三包” 規(guī)定，還審視了我們維修政策的溝通方式，并梳理了我們對 Apple 授權服務提供商的管理規(guī)范。我們意識到，由于在此過程中對外溝通不足而導致外界認為 Apple 態(tài)度傲慢，不在意或不重視消費者的反饋。

對于由此給消費者帶來的任何顧慮或誤會，我們表示誠摯的歉意。

為了進一步提高服務水平，我們正在實施以下四項重大調(diào)整：

改進 iPhone 4 和 iPhone 4S 維修政策

在 Apple 官方網(wǎng)站上提供簡潔清晰的維修和保修政策說明

加大力度監(jiān)督和培訓 Apple 授權服務提供商

確保消費者能夠便捷地聯(lián)系 Apple 以反饋服務的相關問題

同時我們也意識到，關于在華運營和溝通還有許多需要我們學習的地方。在此，我們向大家保證，Apple 對于中國的承諾和熱情與其他國家別無二致。為消費者帶來最佳用戶體驗及滿意的服務是我們的理想，更是我們的承諾，它已深深植根于 Apple 的公司文化之中。我們會不懈努力，以實現(xiàn)這一目標。

iPhone 4 和 iPhone 4S 維修政策改進內(nèi)容如下：

到目前為止，iPhone 4 和 iPhone 4S 均以此三種方式中的一種進行維修：如自購買之日起 15 日內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題，我們會為消費者退款或更換一部享有重新計算 1 年保修期的 iPhone；如 15 日之后發(fā)現(xiàn)問題，Apple 會根據(jù)具體情況更換相關部件，如攝像頭模塊或電池；如果通過更換部件亦無法快速修好 iPhone，Apple 會為消費者提供一臺部分重新裝配的設備，采用全新部件，僅保留消費者現(xiàn)有 iPhone 4 或 iPhone 4S 后蓋。

接近 90% 的顧客對我們的維修服務表示滿意，而消費者滿意度也是 Apple 衡量自身成功的最重要標準。

但也有人提出，部分重新裝配的維修方式近乎于整機更換，所以直接更換一部設備將對消費者更有利。因此，自 2013 年 4 月起，Apple 將 iPhone 4 和 iPhone 4S 服務包升級為全部采用新部件的設備更換和自更換之日起重新計算的 1 年保修期。

如消費者的 iPhone 4 或 iPhone 4S 已經(jīng)過 Apple 或 Apple 授權服務提供商使用部分重新裝配套件維修，我們會視其為整機更換，并為維修后的 iPhone 提供自維修之日起重新計算的 1 年保修期。Apple 的保修系統(tǒng)已經(jīng)更新了有關信息，因此，受影響的消費者不需要采取任何額外行動。

現(xiàn)在，所有消費者都可以在我們的網(wǎng)站上看到清晰而全面的維修和保修政策條款。

我們很樂意向希望進一步了解售后服務的消費者提供信息。例如，我們一直為 MacBook Air 和其他 Mac 電腦的主板和其他主要部件提供 2 年保修期。同樣地，iPad 主要部件一直享有 2 年保修期，其他部件享有 1 年保修期。

我們意識到，我們的網(wǎng)站在此之前沒有清晰地闡明這些政策。希望以下內(nèi)容能夠解答有關 Apple 所提供服務的一切疑問。

Apple 正在做出更大的努力，以確保 Apple 授權服務提供商遵循我們的政策，并盡力為消費者提供最高品質的服務。

自 2013 年 3 月 18 日起一周內(nèi)，我們給中國的所有 Apple 授權服務提供商下發(fā)了新的培訓材料，以確保每個為 Apple 產(chǎn)品提供服務的相關人員不僅熟知我們的政策，也掌握 “三包” 規(guī)定及相關政策。同時，我們已主動通過面對面會談等形式，核實并確保每個 Apple 授權服務提供商都已開設了培訓課程，更新了員工對于維修和保修政策的知識。我們將不懈努力，持續(xù)監(jiān)督 Apple 授權服務提供商的表現(xiàn)，以確保消費者能得到最高品質的服務。

現(xiàn)在，反饋服務的相關問題也非常便捷。

如消費者對任何 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務提供商所提供的服務有疑問，歡迎訪問 www.apple.com.cn/support/service/feedback/ 直接與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們的目標是，無論消費者從哪里購買到 Apple 產(chǎn)品或接受服務，都能享受到世界一流的用戶體驗。

衷心感謝大家給予我們的寶貴反饋，我們始終對中國懷有無比的敬意，中國的消費者始終是我們心中的重中之重。

Tim Cook

Apple CEO

編輯點評：今年的央視315晚會似乎將矛頭直指蘋果，且人民日報也十分響應央視的號召，接連7天動用頭版頭條的位置對蘋果進行指責和聲討。終于 蘋果CEO蒂姆·庫克招架不住，于北京時間4月1日晚向中國消費者發(fā)表致歉信，并修改、明確了相關產(chǎn)品的保修條例和售后服務。不管是迫于壓力還是對中國市 場的擔憂與重視，都表明了蘋果對中國消費者的誠意。其實對于國內(nèi)市場來說，蘋果已經(jīng)做得足夠好了，您說呢？

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新聞聯(lián)播批安卓：上半年病毒增長近8倍

曾幾何時，《新聞聯(lián)播》是伴隨家長和老人吃飯嘮嗑的輔助工具，除了國家領導人動態(tài)，就是國際新聞短訊。但現(xiàn)在，《新聞聯(lián)播》開始涉及到游戲、娛樂、科技等更多的內(nèi)容，也讓國人愿意為央視點個贊。

暨《新聞聯(lián)播》聲討蘋果售后服務之后，又將矛頭指向了Android平臺，原因是安卓平臺病毒肆虐，同時提醒廣大Android用戶，在獲取便利的同時，也要有安全防范意識。

新聞中稱，近日有一位白領，在下載了幾款熱門游戲后，手機就停機了。經(jīng)專家檢測，這位白領在下載游戲的過程中，中了惡意病毒。

除了惡意扣費病毒，還有一款專門竊取用戶隱私的高危新型病毒被破譯了，手法隱秘程度超乎想象。這種名為“鍵盤黑手”的病毒通過感染輸入法軟件，直接監(jiān)聽用戶的鍵盤輸入，用這樣的鍵盤黑手能夠竊取用戶的信用卡、網(wǎng)銀以及各種賬戶密碼信息。

所以廣大Android用戶還是去有安全認證的應用市場下載應用比較靠譜，免得泄露自己的隱私。

編輯點評：2013年，《新聞聯(lián)播》也進行了改革，不僅加入了游戲、體育等大事件的播報，同時也開始關注移動市場，Android平臺就是幾只 “小白鼠”之一。年中《新聞聯(lián)播》批露了Android平臺病毒繁殖太快，提示廣大安卓用戶的同時，也呼吁安卓平臺能夠更加系統(tǒng)、規(guī)范的進行管理。年終的 《新聞聯(lián)播》或明年的315晚會，會否見到安卓平臺的身影呢？

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iOS7 beta4最大進步：九宮格輸入不是夢

九宮格輸入法（T9輸入法）被譽為全球最高效、快速、聰明的輸入法，也是中國用戶十分鐘愛的輸入法。此前的iPhone和iPad均沒有涉及， 但今年發(fā)布的iOS 7系統(tǒng)，終于在國行版加入了九宮格輸入法，這也大大增加了中國消費者對蘋果產(chǎn)品的支持率。此前，很多用戶進行iOS越獄的目的，都是要安裝第三方T9輸入 法。

九宮格鍵盤（圖片引自9to5 Mac）

搶先體驗的玩家表示，原生的九宮格使用起來不如第三方輸入法好用，主要體現(xiàn)在功能和字庫方面。平心而論，九宮格確實比QWERTY輸入更佳方便，尤其是iPhone單手錄入中文時（iPad機身較大，因此九宮格用途不大），期待未來更新中輸入法有更多的進步。

編輯點評：

終于，果粉們在iOS 7系統(tǒng)的Beta 4版本中，就盼來了九宮格輸入法。這個讓無數(shù)中國蘋果用戶神傷的問題終于得到了解決，意味著蘋果加劇了對中國市場和中國用戶體驗的重視。不管是9、10月 發(fā)布的蘋果全新產(chǎn)品還是iOS 7系統(tǒng)，相信有很大一部分用戶都是沖著九宮格輸入法去購買產(chǎn)品、去升級系統(tǒng)的。在中國，九宮格是王道。

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Intel：64位處理器Android平板明年上市

英特爾64位Bay Trail處理器的性能，我們已有所了解，并對其抱有很大的期望，它將用于Windows平板和Android平板上，這對于消費者來說，也是一大幸事。 另據(jù)英特爾方面表示，打在64位Bay-Trail處理器的平板不會很貴，最低或許只有150美元，更令人心動。

搭載64位Intel Bay Trail處理器的Android平板將于明年上市（圖片來自CnBeta）

由于蘋果于前兩個月推出了搭載64位移動處理器的平板電腦和手機，成為目前移動市場上運行速度最快的移動設備。對于還在采用四核和八核移動處理器的Android硬件廠商們來說，怎能坐以待斃。

你還不了解64位移動處理器性能有多強悍嗎？iPad Air的處理性能和圖形性能是iPad 4的兩倍，且性能跑分超過了2010年MacBook Air。搭載64位Intel Bay Trail處理器的Android平板將會帶來怎樣的超越？敬請期待。

編輯點評：

自蘋果推出速度更快、性能更強勁的64位處理器后，其它硬件廠商也紛紛發(fā)力，Intel Bay-Trail處理器就是蘋果A7的強勁對手。將于明年量產(chǎn)的64位處理器安卓蘋果，將會帶來怎樣的驚喜呢？從Bay-Trail的性能來看，安卓平板或將打一場翻身仗。

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令人期待小米將推999元7英寸米Pad

早在去年，雷軍就已在微博透露，小米公司有意進軍平板電腦市場。今年，更是有越來越多的消息指向這款神秘的米Pad，但直至年底，也未見米Pad的身影。紅米手機、米3、小米電視均已現(xiàn)身江湖，只差米Pad這部神秘的設備了。

去年2月，雷軍微博自曝推出米pad（圖片來自新浪微博）

米pad概念圖（圖片來自新浪科技）

小米手機一直以低價、高配、限量三個特點，吸引著手機發(fā)燒友，倘若小米平板也按照如此營銷模式，那么想必又是一條康莊大道。據(jù)知情人士爆料，米pad的價格或將定為999元。一臺僅售999元的7英寸平板電腦，是否頗具殺傷力呢？

從雷軍的微博可以看出，他在去年年初，只是對米粉們拋出了一個開放性問題，即“很多米粉都希望我們推出米pad，你覺得呢”，這不僅讓米粉浮想聯(lián)翩，也讓業(yè)界同仁頗為關注。

編輯點評：今年6月起，不斷有消息顯示小米將推出一款平板，但7月過去了，8月過去了，9、10月也過去了，紅米手機發(fā)布了，米3發(fā)布了，就連 被小米高管否認的小米電視也現(xiàn)身了，可米Pad，依舊云里霧里。不知是否想避開10月22日的蘋果諾基亞會師，避開9月份微軟的Surface 2和Pro 2。米Pad，明年，我們能見到你么？

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收費比英文版高 植物大戰(zhàn)僵尸2激怒國人

《植物大戰(zhàn)僵尸2》，這是一款被盼星星盼月亮盼來的游戲，但短時間內(nèi)就讓國內(nèi)玩家失望透頂，評級從5顆星驟減到2顆星，簡體中文版的惡意提高難度、收費內(nèi)容和價格與英文版有不同程度的提高，徹底激怒了中國玩家。

《植物大戰(zhàn)僵尸2》中文版評分驟降為2.5顆星

據(jù)悉，《植物大戰(zhàn)僵尸2》英文版消耗1000金幣即可購買（隨購買數(shù)量價格遞增）的能量豆，在中文版中被限制為只能通過付費（鉆石）購買，且能 量豆的數(shù)量由3格減少到了2格；英文版通過部分關卡即可獲得的植物，在中文版中則被改為通過獲取拼圖（或天價金幣）的方式獲得；在英文版中可消耗金幣實現(xiàn) 的觸控能力，中文版也被修改為付費項目。

如此之多的不平等待遇，引起《植物大戰(zhàn)僵尸2》中文版玩家的強烈不滿。該游戲的漢化工作由上海寶開公司負責，但其急功近利的行為，實在傷透了《植物大戰(zhàn)僵尸2》玩家的心。

《植物大戰(zhàn)僵尸2》中文版原定于7月18日上架，但由于各種原因，7月31日才遲遲登陸。上架后7小時就拿下了iOS免費App下載排行榜冠軍的寶座。

其實，《植物大戰(zhàn)僵尸2》收費，就已引起玩家不小的騷動，中文版如此坑爹，不僅僅是對中國玩家的不尊重，更是對這款經(jīng)典游戲的一個侮辱。

你還會繼續(xù)支持《植物大戰(zhàn)僵尸2》中文版么？

編輯點評：怎么說呢，被寄予厚望的經(jīng)典塔防游戲續(xù)作《植物大戰(zhàn)僵尸 2》，卻因收費機制惹怒了忠實的中國玩家。雖說國內(nèi)土豪很多，但也不能如此赤裸裸的表現(xiàn)出寶開公司對中國土豪的垂涎吧。中文版和英文原版的收費上的偌大差 異，實在讓人無法接受。做生意，還是要學的聰明點，才能賺到中國人的錢。