電信開放平臺模板短信API升級版重裝發(fā)布

縱觀SP短信市場，隨著OTT業(yè)務(wù)的不斷滲透，運營商短信收入的市場份額遭遇到了***的挑戰(zhàn)。去年年末，受到央視連續(xù)曝光個別運營商行業(yè)垃圾短信的牽連，運營商行業(yè)短信通道幾乎集體“啞火”，電信開放平臺也未能幸免;2014年1月，騰訊放出風(fēng)來說正在內(nèi)測“微信模板消息”功能，公眾賬號可在此進行消息模板的配置，審批通過后便可進行消息的群發(fā)。眼下已跨入Q2，微信卻遲遲沒有發(fā)布，或是出于成本定價的考慮，畢竟短信通道的話語權(quán)還是牢牢地控制在運營商手里。在這場正面的交鋒中，運營商與微信的博弈漸入佳境，最終受益者還是企業(yè)客戶和開發(fā)者。

3月28日，在北京中科院文獻情報中心二樓舉辦的中國電信天翼開放平臺OPEN DAY開放日活動現(xiàn)場，平臺負(fù)責(zé)人李志猛先生介紹說，其特色模板短信API能力全新封裝、發(fā)布上線。據(jù)介紹，中國電信天翼開放平臺(http://open.189.cn)本次重新開放的模短信服務(wù)，與去年相比，全網(wǎng)通道的到達率、低延時、并發(fā)量等性能方面都有了進一步的升級，(與微信模板消息不同的是)其服務(wù)對象不是公眾號的行銷人員，而是從事移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的中、小型企業(yè)開發(fā)者。該模板短信能力構(gòu)建于運營商級推送服務(wù)通道之上，不同于行業(yè)下游的SP，其核心特點及服務(wù)競爭力主要表現(xiàn)在：首先，開發(fā)者可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，自定義短信內(nèi)容，并靈活調(diào)配;其次，覆蓋國內(nèi)電信、移動、聯(lián)通全網(wǎng)，三網(wǎng)用戶皆可收到;再次，多條運營商自營優(yōu)質(zhì)通道確保內(nèi)容可24小時不間斷高速發(fā)送;***，近100%短信push到達率，穩(wěn)定性強，開發(fā)者可以結(jié)合自身業(yè)務(wù)需要選擇合適的套餐付費使用。據(jù)官網(wǎng)截圖顯示：短短數(shù)日，選擇此能力的開發(fā)者已經(jīng)接近500個，API調(diào)用量超20萬。

那什么是模板短信呢?模板短信，即將自定義的不同短信內(nèi)容封裝成可適配不同營銷場景的內(nèi)容模塊，客戶可以根據(jù)目標(biāo)群體的特征靈活地選擇相應(yīng)的模板進行信息PUSH。模板短信的使用方法對于開發(fā)者而言比較容易上手，企業(yè)開發(fā)者只需向運營商提交文字內(nèi)容和參數(shù)，文字內(nèi)容是靜態(tài)的，參數(shù)則可以通過API接口動態(tài)設(shè)置，開發(fā)成本較低，使用時則需要支付一定的成本費用。

模板短信主要適用的場景和應(yīng)用范圍比較廣泛，基本覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)的眾多Web、APP行業(yè)，比如：行業(yè)客戶向訂閱用戶推送的精準(zhǔn)信息服務(wù)、以及類似短信驗證碼、電商交易提醒、物流進度信息、社交分享信息、生日關(guān)懷信息、天氣預(yù)報預(yù)警消息等等。對比之下，微信公眾號模板信息的服務(wù)范疇更聚焦于企業(yè)和產(chǎn)品營銷，模板消息更像是企業(yè)公眾號的一項增值服務(wù)，或者一個營銷工具。

毋庸置疑，新技術(shù)的產(chǎn)生摧毀舊有模式的例子屢見不鮮，傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)雖然正遭受著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)***的沖擊，運營商只要能夠準(zhǔn)確把握用戶需求，并正視、適應(yīng)新市場和新環(huán)境的變化，那么實現(xiàn)自身變革和創(chuàng)新亦是未來的可行之道，今后，期待中國電信天翼開放平臺能夠給出更多令人滿意的答案。