手游行業(yè)存在的巨大利潤(rùn)、擁有的美好前景，令無(wú)數(shù)人紛至沓來(lái)，使得手游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)***激烈。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，生存還是毀滅？如何從手游“紅海”中突圍，找到屬于自己的那片藍(lán)海？這是值得所有手游從業(yè)者思考的問(wèn)題。

2014年4月25日（周五），一場(chǎng)由業(yè)界知名數(shù)據(jù)分析公司DataEye主辦的“DataEye精細(xì)運(yùn)營(yíng)分享會(huì)”（廣州站），在廣州市萬(wàn)豪酒店隆重上演。圍繞“運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”這一核心話題，DataEye創(chuàng)始人汪祥斌、夢(mèng)想手游聯(lián)合創(chuàng)始人黃馨、嵐悅科技副總經(jīng)理樊輝琪、滾石移動(dòng)手游事業(yè)部副總經(jīng)理文艦、百度廣州分公司大客戶部總監(jiān)王磊、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地產(chǎn)品經(jīng)理蘇卓涵等重量級(jí)人士暢所欲言，從理論到實(shí)戰(zhàn)，全方位地探討手游企業(yè)的破局之道——精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

[[112344]]

汪祥斌 ：精細(xì)運(yùn)營(yíng)——助力游戲釋放潛力

4月25日，廣州市萬(wàn)豪酒店一會(huì)議廳內(nèi)，人聲鼎沸，熱鬧非凡。在DataEye的邀請(qǐng)下，來(lái)自手游行業(yè)的精英們齊聚一趟，分享并探討“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”的經(jīng)驗(yàn)與心得。記者注意到：現(xiàn)場(chǎng)不僅座無(wú)虛席，而且還額外增加了許多臨時(shí)座椅，接待慕名而至的行業(yè)人士。

[[112345]]

“今年不關(guān)注運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、游戲玩家的生命周期，產(chǎn)品在未來(lái)推向市場(chǎng)的過(guò)程中，可能就舉步維艱。”會(huì)議主辦方，DataEye創(chuàng)始人汪祥斌先生簡(jiǎn)明扼要的話語(yǔ)，將與會(huì)者引入“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”的思考中。

緊接著，汪祥斌發(fā)表關(guān)于“精細(xì)運(yùn)營(yíng)——助力游戲釋放潛力”的演講，講解了數(shù)據(jù)的意義、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)對(duì)游戲數(shù)據(jù)的實(shí)效性、DataEye如何幫助游戲優(yōu)化和改進(jìn)，以及DataEye基礎(chǔ)預(yù)測(cè)功能等內(nèi)容。為了讓與會(huì)者對(duì)DataEye數(shù)據(jù)分析平臺(tái)有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，汪祥斌在演講中擺事實(shí)、談案例，更拿出精心準(zhǔn)備的例圖，進(jìn)行圖文并茂的講解。這一招頗有成效，譬如汪祥斌在介紹DataEye強(qiáng)大的預(yù)測(cè)功能時(shí)，就以本次分享會(huì)為例子，表示“當(dāng)大家收到邀請(qǐng)函時(shí)，就會(huì)開(kāi)始預(yù)測(cè)：2點(diǎn)能不能到現(xiàn)場(chǎng)？路上堵不堵車？這個(gè)分享會(huì)是怎樣的等等，時(shí)時(shí)刻刻都在預(yù)測(cè)”，以此證明預(yù)測(cè)的共性。這極為貼切的例子引發(fā)大家會(huì)心一笑。

汪祥斌認(rèn)為，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能夠助力游戲充分釋放潛力，而DataEye則是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重要保證。DataEye重點(diǎn)針對(duì)游戲數(shù)據(jù)的挖掘和分析，并致力在數(shù)據(jù)挖掘和分析上做得更加精細(xì)。

黃馨：關(guān)注運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷

夢(mèng)想手游憑借《暴走武俠》的出色表現(xiàn)在業(yè)界聲名鵲起，其聯(lián)合創(chuàng)始人黃馨圍繞“市場(chǎng)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的三個(gè)層面”話題，講述了自己的一些心得。

黃馨表示，和男人裝的跨界合作，與IP的深度合作，以及針對(duì)性的媒體廣告投入，是《暴走武俠》成功的重要因素。而以上合作與投放，均是根據(jù)游戲的目標(biāo)人群進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的鮮活案例。

同時(shí)，黃馨還著重談到了流量運(yùn)營(yíng)。“我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中，非常關(guān)注運(yùn)營(yíng)中的各種數(shù)據(jù)，對(duì)游戲中運(yùn)營(yíng)時(shí)產(chǎn)生的各種情況做密切的關(guān)注，實(shí)時(shí)反饋運(yùn)營(yíng)的各種情況?？诒矫?，我們處處以玩家的切身利益著想，以更體貼玩家的角度為玩家做得更好。”

樊輝琪：做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，DataEye有特點(diǎn)

[[112346]]

作為首登納斯達(dá)克的手游研發(fā)公司的副總，樊輝琪與大家分享了做好輕游戲數(shù)據(jù)分析的方法。他認(rèn)為，手游企業(yè)的游戲發(fā)行過(guò)程，主要經(jīng)歷三個(gè)步驟：***，建立數(shù)據(jù)模型。第二，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備。第三，產(chǎn)品上線發(fā)布。而數(shù)據(jù)模型這一塊，主要是做好渠道數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、游戲數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)等方面的監(jiān)控；而新增次日留存率，也是游戲比較重要的參數(shù)。

提到DataEye，樊輝琪表示：“嵐悅科技在去年開(kāi)始，就跟汪總聯(lián)手，我們登錄SDK都有通過(guò)系統(tǒng)，非常不錯(cuò)。市面上也有很多，我個(gè)人感覺(jué)DataEye有它的一些特點(diǎn)。一是服務(wù)反饋非常的及時(shí)；二是數(shù)據(jù)真實(shí)性、安全性非常好；三是這一塊的數(shù)據(jù)及時(shí)性非常好；四是包體特別小，加了跟沒(méi)加沒(méi)有什么區(qū)別。”

文艦：分析數(shù)據(jù)就像坐過(guò)山車

[[112347]]

滾石移動(dòng)手游事業(yè)部副總經(jīng)理文艦認(rèn)為，數(shù)據(jù)非常重要，但數(shù)據(jù)也很枯燥。數(shù)據(jù)漲的時(shí)候高興，數(shù)據(jù)跌的時(shí)候焦慮，感覺(jué)像在做過(guò)山車。但無(wú)論如何，數(shù)據(jù)非常關(guān)鍵，特別是精細(xì)化數(shù)據(jù)。未來(lái)發(fā)行商需要面面精細(xì)。運(yùn)營(yíng)不僅是產(chǎn)品的能力、渠道的能力、營(yíng)銷的能力，還要關(guān)注到CP的支撐。促進(jìn)CP支撐，我們看到運(yùn)營(yíng)前期，我們跟渠道的關(guān)系特別好，產(chǎn)品分析能力也OK，運(yùn)營(yíng)也OK，恰恰在CP這里，要促進(jìn)CP支撐，所以CP溝通能力也非常關(guān)鍵。

“還有數(shù)據(jù)導(dǎo)向，人員管理，我有渠道、市場(chǎng)、營(yíng)銷、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、客服等等，框架很完整，但是最終時(shí)，發(fā)現(xiàn)這群人如何和你的思想一致，管理能力也非常重要。”文艦如是說(shuō)道。

王磊：大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的手游產(chǎn)業(yè)

來(lái)自百度廣州分公司大客戶部的總監(jiān)王磊演講的內(nèi)容是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的手游行業(yè)。他認(rèn)為，“大”的含義是有意義有價(jià)值的，也切合分享會(huì)的主題，就是數(shù)據(jù)、趨勢(shì)和價(jià)值。對(duì)于大數(shù)據(jù)在社會(huì)中的應(yīng)用，王磊舉了一個(gè)形象的例子：大數(shù)據(jù)里看春運(yùn)。百度春節(jié)期間和央視做了一期節(jié)目，通過(guò)大數(shù)據(jù)看客流，來(lái)廣州的人從哪兒來(lái)的，或者來(lái)北京的人從哪兒來(lái)的，走的人到哪里去，哪一條路線比較熱門(mén)。這對(duì)社會(huì)管理、交通部或者鐵路部有幫助。

同時(shí)，結(jié)合百度數(shù)據(jù)，王磊還認(rèn)為，在手游里，10-19歲的也是很重要的人群，手游廠商更應(yīng)該關(guān)注這一個(gè)年齡段的群體。

“簡(jiǎn)單粗獷的都是暴發(fā)戶，但是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)才是王道。”王磊笑言。

蘇卓涵：希望傳統(tǒng)通訊數(shù)據(jù)與手游行業(yè)擦出火花

“數(shù)據(jù)是我們做戰(zhàn)略分析、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、游戲優(yōu)化方面的基礎(chǔ)，有了數(shù)據(jù)才談得上游戲的運(yùn)營(yíng)。”談到運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地產(chǎn)品經(jīng)理蘇卓涵表示。

蘇卓涵說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)在2G、3G時(shí)代有十幾年的積累，在數(shù)據(jù)方面也有大量的積累，除了游戲基地和互聯(lián)網(wǎng)基地，在游戲接入過(guò)程中，接入大量游戲使用數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)通信方面，也積累了大量的用戶上網(wǎng)行為，包括用戶身份日記，社交、終端等各方面的數(shù)據(jù)。這方面的數(shù)據(jù)，長(zhǎng)久以來(lái)都沒(méi)有跟游戲行業(yè)做結(jié)合。蘇卓涵希望利用傳統(tǒng)通訊的數(shù)據(jù)，與手機(jī)游戲行業(yè)的數(shù)據(jù)做結(jié)合，擦出火花。

分享會(huì)上，嘉賓們踴躍發(fā)言，氣氛十分熱烈。同時(shí)，主辦方還準(zhǔn)備了DataEye的產(chǎn)品，讓與會(huì)者能夠直觀地體驗(yàn)產(chǎn)品，了解其特色。

據(jù)了解，DataEye于2013年9月成立，目前只專注于手游數(shù)據(jù)分析；同時(shí)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析為產(chǎn)品提供研發(fā)、運(yùn)營(yíng)策略等服務(wù)盈利。據(jù)悉，DataEye將為客戶提供“核心分析”、“專項(xiàng)分析”、“分析工具”、“技術(shù)支持”、“可視化圖表”五大服務(wù)，幫助游戲開(kāi)發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商更好的優(yōu)化游戲體驗(yàn)，提升收入水平。目前，已有100多家企業(yè)與DataEye進(jìn)行合作，接入300多款游戲。

為了更好地展現(xiàn)DataEye的魅力，也讓更多的人分享精細(xì)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)與心得，DataEye攜手中國(guó)移動(dòng)廣東公司深圳分公司，于5月9日在深圳3W咖啡共同舉辦分享會(huì)，屆時(shí)的內(nèi)容將更加精彩。小編也會(huì)全程跟隨，及時(shí)將會(huì)議信息傳達(dá)給大家。報(bào)名入口