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“數(shù)據(jù)科學(xué)家”將成無(wú)用之人?

數(shù)據(jù)庫(kù)
在FS礦泉水公司工作的小左,某天看到公司招聘“數(shù)據(jù)科學(xué)家”的廣告,受這一崗位名稱和薪資的吸引,不禁萌發(fā)了要去進(jìn)修一下數(shù)據(jù)分析方面的知識(shí)的沖動(dòng)——以便自己速成為一個(gè)數(shù)據(jù)科學(xué)家。可是再仔細(xì)一看崗位要求,一共有七條。對(duì)照自己的現(xiàn)實(shí)條件,他不由得倒吸了口涼氣。

第一條,需要“數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)碩士學(xué)位,博士?jī)?yōu)先”。小左本科畢業(yè)不久,順利的話,碩士要三年,博士再三年。這樣算來(lái),起碼是六年以后的事了。小左在大學(xué)里也曾想過(guò)考研,最終由于家庭經(jīng)濟(jì)原因而放棄了。如今看來(lái),要實(shí)現(xiàn)自己這個(gè)夢(mèng)想,考研是必須的。專業(yè)當(dāng)然是選計(jì)算機(jī)比較理想,因其相比于數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì),與數(shù)據(jù)挖掘更接近。但在要不要讀博士的問(wèn)題上,小左陷入了深深的沉思。最后決定,先讀完碩士再說(shuō)吧。

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接著看第二條,“有三年以上數(shù)據(jù)分析或數(shù)據(jù)挖掘方面經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,這是年限要往上加的節(jié)奏了。顯然,讀完計(jì)算機(jī)碩士,職業(yè)也基本定了,就先干幾年數(shù)據(jù)分析。

第三條和第四條的英文字母讓小左有些目不暇接:“3. 熟悉一種或者幾種數(shù)據(jù)分析方面的工具,比如MATLAB、R、SPSS、SAS等,R優(yōu)先;4. 熟悉一種或者幾種主流數(shù)據(jù)庫(kù),如MySQL、Oracle、SQL Server等,具有數(shù)據(jù)腳本編寫能力以及Hadoop經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。小左此前雖然也學(xué)過(guò)一些計(jì)算機(jī)編程,但對(duì)這些工具,除了SPSS、Oracle、SQL Server等有所耳聞,其他還真沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),另外,“R”是什么,這么厲害?看來(lái)要學(xué)的東西還真不少??!小左感到無(wú)形的壓力在逐漸加重。

第五條看上去有點(diǎn)玄奧:需要“信仰并熱愛(ài)大數(shù)據(jù)”。小左心想,大數(shù)據(jù)是用來(lái)“信仰”的嗎,莫不成了一種宗教?他有些不太明白,這句不會(huì)是某個(gè)像京東劉總那樣的領(lǐng)導(dǎo)心血來(lái)潮想到的吧?

相比于第五條,第六條相對(duì)明白一點(diǎn):要“較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度,邏輯分析能力,良好的口頭表達(dá)和文檔寫作能力”。在小左看來(lái),自己曾受過(guò)一些邏輯和寫作方面的訓(xùn)練,加上當(dāng)過(guò)營(yíng)銷員的口才,后三項(xiàng)能力應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的,而第一項(xiàng)“數(shù)據(jù)敏感度”可能是最需要加強(qiáng)的。

最后一條與小左對(duì)于大數(shù)據(jù)的理解最為貼近,也更加具體:“能從大數(shù)據(jù)中挖掘用戶本質(zhì)屬性,并分析用戶行為和個(gè)性化需求,并不斷挖掘新的用戶屬性數(shù)據(jù)并據(jù)此產(chǎn)生創(chuàng)新的應(yīng)用”。按小左的理解,大數(shù)據(jù)本來(lái)就是對(duì)復(fù)雜現(xiàn)實(shí)世界的反映,需要找出不同數(shù)據(jù)背后所反映的一些規(guī)律性、模式性的東西,從而更好地滿足用戶需求。只要把握了用戶需求,各類創(chuàng)新的應(yīng)用自會(huì)源源而來(lái)。

上述要求確實(shí)不算低。用小左跟同學(xué)閑聊時(shí)開(kāi)玩笑的話說(shuō):這數(shù)據(jù)科學(xué)家應(yīng)該是來(lái)自某個(gè)星星,與“都教授”是一個(gè)層次的。

確實(shí),“數(shù)據(jù)科學(xué)家”被知識(shí)管理專家托馬斯·德文波特(Thomas H. Davenport)稱為“21世紀(jì)性感的工作”(the Sexiest Job)。但另一方面,據(jù)麥肯錫全球研究院2011年的預(yù)估,僅在美國(guó),大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)人才缺口為14-19萬(wàn),管理人才缺口達(dá)到150萬(wàn);“數(shù)據(jù)科學(xué)家”的概念則仍在形成過(guò)程中,目前尚無(wú)一所高校培育這方面的專業(yè)人才。

單從技術(shù)層面看,數(shù)據(jù)科學(xué)應(yīng)該是計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)幾個(gè)學(xué)科的交叉。但是數(shù)據(jù)分析技術(shù)僅是數(shù)據(jù)科學(xué)家工作的一部分,企業(yè)顯然并不滿足于招聘只懂得技術(shù)的人,而是希望Ta同時(shí)能與業(yè)務(wù)有良好的溝通,最好還能有一定的創(chuàng)造性,能于數(shù)據(jù)海洋中慧眼識(shí)珠。

從目前很多大數(shù)據(jù)的分析文章中,我們可以看到對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)家的各種理解。如有的作者提出數(shù)據(jù)科學(xué)家應(yīng)該要精通技術(shù)和數(shù)學(xué),熟悉公司業(yè)務(wù),有非凡的創(chuàng)造力,能將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化和可視化,使冷冰冰的數(shù)據(jù)變得有意義;有很多作者提出,數(shù)據(jù)科學(xué)家要會(huì)用數(shù)據(jù)來(lái)講精彩的故事,故事先于數(shù)據(jù);還有的認(rèn)為數(shù)據(jù)科學(xué)家應(yīng)當(dāng)是數(shù)據(jù)黑客、分析師、溝通師和信托理財(cái)規(guī)劃師的混合體。

德文波特對(duì)此作出總結(jié),“數(shù)據(jù)科學(xué)家最基本、最普遍的技能是會(huì)寫代碼,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,是用各方能夠理解的語(yǔ)言進(jìn)行溝通,用數(shù)據(jù)來(lái)講故事——無(wú)論是口頭的還是書面的——最好是二者兼?zhèn)?hellip;…他們必須要有強(qiáng)烈的好奇性”,更高意義上,他們要能“形成自己的分析工具,甚至能開(kāi)展學(xué)術(shù)類研究”。

看多了各種對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)家近乎神化的描述,不由讓人想起管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)講過(guò)的一個(gè)小故事:

“15年前,當(dāng)‘運(yùn)籌學(xué)’剛開(kāi)始流行的時(shí)候,有人開(kāi)出了從事運(yùn)籌學(xué)研究的學(xué)者應(yīng)具備的條件。他們提出的要求是,一位運(yùn)籌學(xué)者應(yīng)該是一位‘萬(wàn)能博士’。他應(yīng)該懂得一切,而且對(duì)人類各方面的知識(shí)都能做出最佳的應(yīng)用。甚至有人說(shuō),運(yùn)籌學(xué)者必須具有62門自然科學(xué)與人文科學(xué)的知識(shí)。如果真能找到這樣一位‘萬(wàn)能博士’,讓他來(lái)研究庫(kù)存水平或生產(chǎn)規(guī)劃問(wèn)題,那豈不是絕大的浪費(fèi)!”。

無(wú)疑,今天的“數(shù)據(jù)科學(xué)家”與當(dāng)時(shí)的“運(yùn)籌學(xué)家”處于同樣的境遇。六十年過(guò)去了,我們并沒(méi)有看到在企業(yè),即使是最卓越的企業(yè)中,有所謂的“運(yùn)籌學(xué)者”在進(jìn)行科學(xué)的管理,這就足夠引起警醒:要么我們對(duì)于數(shù)據(jù)科學(xué)家的崗位要求期望值有些高了;要么這個(gè)崗位根本沒(méi)有那么重要。

如果回顧上個(gè)世紀(jì)以來(lái)科學(xué)管理的發(fā)展歷程,就能清楚地看到數(shù)據(jù)科學(xué)家的工作其實(shí)與泰勒、戴明所分析的工作是一脈相承的。只不過(guò)后兩者更偏于體力勞動(dòng)者的工作,而數(shù)據(jù)科學(xué)家更多面向知識(shí)工作者,嘗試借助于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新型信息技術(shù)的數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)和處理能力,提升他們的工作效能。但就像企業(yè)在推廣科學(xué)管理和全面質(zhì)量管理的過(guò)程非常強(qiáng)調(diào)有全員的參與和支持,最終要內(nèi)化為企業(yè)的文化和精神一樣,大數(shù)據(jù)分析演化之路也絕非一兩個(gè)精英能夠推動(dòng)的,它也將是一種文化。希望靠某一個(gè)天才型的崗位來(lái)驅(qū)動(dòng)和改善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和決策,只是企業(yè)的一廂情愿。更有可能出現(xiàn)的結(jié)果是:數(shù)據(jù)科學(xué)家的工作將由一個(gè)核心專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)推動(dòng),盡量吸引更多的員工參與,而不是找一個(gè)來(lái)自星星的都教授這樣的超人來(lái)承擔(dān)。

當(dāng)然,對(duì)于小左這種正在幻想著的年齡的青年而言,成為一名優(yōu)秀的數(shù)據(jù)科學(xué)家的愿望仍然顯得那么真實(shí)而可貴。當(dāng)他一旦打定主意,努力前程,夢(mèng)想也許并沒(méi)有看上去那么遙遠(yuǎn)。

責(zé)任編輯:彭凡 來(lái)源: 商業(yè)評(píng)論
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