江蘇移動業(yè)務創(chuàng)新的網(wǎng)絡利器
據(jù)國家信息中心發(fā)布的《中國信息社會測評報告2014》顯示,截至2014年3月底,江蘇省互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)已達7553萬戶,其中固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶1461萬戶,居全國第3位;移動互聯(lián)網(wǎng)用戶6092萬戶,居全國第2位;2013年網(wǎng)絡化社會指數(shù)達到0.6809,排名全國第3位。從“網(wǎng)絡化社會”的3個構(gòu)成指數(shù)來看,江蘇省基礎設施指數(shù)上升最快,從2012年的0.7490上升到2013年0.9084,年增長15.9%,指數(shù)排名超過北京市和上海市,成為全國第1名。在這樣的大背景下,不僅是個人用戶,企業(yè)用戶的數(shù)量也在激增。
時勢造英雄,英雄促時事,江蘇移動作為中國移動下轄規(guī)模較大的一家分公司,近年來通過業(yè)務創(chuàng)新與應用,將“移動改變生活”這一理念體現(xiàn)得***。對江蘇移動來說,多業(yè)務獨立部署需求的企業(yè)用戶紛紛涌現(xiàn),既是機遇,也是挑戰(zhàn)。
各種業(yè)務獨立部署帶來諸多挑戰(zhàn)
據(jù)悉, 江蘇移動集團業(yè)務及產(chǎn)品類型主要包括:企信通、警務通、校訊通、農(nóng)信通、銀信通、財信通、手機郵箱、移動OA、移動總機、MAS、ADC等,基本上涵蓋企業(yè)用戶各方面的需求。
目前,企業(yè)用戶面臨***的困境是多設備接入,重復布線明顯:企業(yè)同時存在語音、短彩、數(shù)據(jù)需求時,需要在客戶側(cè)部署PBX、MAS機、路由器等接入設備,然而重復布線導致業(yè)務部署成本很高。
此外,已有業(yè)務入口與原業(yè)務相關(guān)性強,新開展業(yè)務難以再用已在企業(yè)側(cè)形成的入口,需要重新勘察和布線。但如此一來,成本高,周期長,造成新業(yè)務部署困難,而且由于企業(yè)側(cè)同時使用和維護多個業(yè)務入口,業(yè)務出現(xiàn)問題時故障定位和解決難度大。若因此導致客戶服務不佳,集團客戶的不滿情緒,這并不是江蘇移動想看到的。
工欲善其事,必先利其器,江蘇移動也不例外,面對這些企業(yè)客戶亟待解決的問題,江蘇移動杅穿皮蠹,未雨綢繆,攜手華為,共同為這一技術(shù)難題攻關(guān)。
華為一站式部署豐富江蘇移動信息化應用
《紅樓夢》第三十九回,李紈說平兒:“鳳丫頭就是楚霸王,也得這兩只膀子好舉千斤頂。”講鳳姐管家,多得平兒輔助,方能井井有條。江蘇移動拓展集團業(yè)務也少不了合作伙伴,華為作為全球領先的信息與通信解決方案供應商,為江蘇移動提供了緊密配合的技術(shù)支持,使江蘇移動能為廣大企業(yè)提高更優(yōu)質(zhì)和更易部署的業(yè)務。
在華為閃閃的技能樹上,敏捷網(wǎng)關(guān)是一個大招,通過強大的多業(yè)務能力,將路由器、交換機、防火墻和各種豐富的業(yè)務類型接口融為一體,實現(xiàn)一根接入線、一臺接入設備的“一站式”部署,滿足廣大企業(yè)對集團產(chǎn)品業(yè)務的接入需求,讓亂如情絲的線路都規(guī)整起來。
這個“一站式”大招,優(yōu)勢有三。為江蘇移動解決了目前集團業(yè)務拓展中遇到的多業(yè)務入口問題,減少了多條上行鏈路的接入成本,以及在一個企業(yè)同時部署多臺設備的投資成本,此其一;通過在敏捷網(wǎng)關(guān)設備上擴展業(yè)務板卡和安裝應用軟件就可以快速部署新業(yè)務,減少了新業(yè)務開通的成本和部署時間,此其二;簡化了設備維護,江蘇移動通過敏捷網(wǎng)關(guān)強大的網(wǎng)管能力,配合電信級的網(wǎng)管平臺,業(yè)務故障的定位和維修的問題也迎刃而解,此其三。
一個好的解決方案,不僅是只解決眼前的問題。易于部署只是華為敏捷網(wǎng)關(guān)的基礎,除此之外,華為敏捷網(wǎng)關(guān)支持開放式業(yè)務平臺,提供強大的二次開發(fā)接口,便于客戶今后玩轉(zhuǎn)各種創(chuàng)意——客戶可以通過敏捷網(wǎng)關(guān)集成的高性能處理器和大容量存儲空間,安裝Linux等不同操作系統(tǒng);基于開放式業(yè)務平臺,客戶還可以安裝豐富的企業(yè)辦公信息化應用軟件。
有了華為敏捷網(wǎng)關(guān)開放式業(yè)務平臺的支持,江蘇移動根據(jù)廣大客戶的需求,豐富了企業(yè)辦公信息化應用軟件,如企業(yè)通信錄、語音播報、點擊撥號、微型呼叫中心等應用,同時還用定制化的軟件,幫助廣大客戶提升了辦公效率。
江蘇移動數(shù)據(jù)部人員表示:“通過華為敏捷網(wǎng)關(guān),江蘇移動進行了多項業(yè)務創(chuàng)新,顯著地減少了建設成本,提升了集團業(yè)務的競爭力,最重要的是為廣大企業(yè)客戶提升了辦公效率和創(chuàng)造了價值。”
華為為江蘇移動解決的不僅是目前面臨的問題,更提供了豐富、多維度的開放式平臺,將技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮到***,這才是解決問題方案的***模式——不止步于眼前,而是放眼于未來。