大電視+快網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)宿CDN技術(shù)加速海信“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型
受暑期檔和“世界杯”雙重因素的作用,智能電視在這個夏天漸成市場新寵。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)與電視“相遇”,對于用戶而言,智能電視時代意味著客廳與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)通,海量信息與應(yīng)用可隨心獲取。對于廠商而言則意味著電視已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的單一收視功能而變得更加智能化和互聯(lián)化。在新的“電視生態(tài)圈”中,強大的后端云平臺、良好的傳輸質(zhì)量和海量可下載內(nèi)容幾大要素成為智能電視競爭的“殺手锏”,這一切都是為了確保用戶良好的使用體驗。
海視云作為其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的重要平臺,集成了所有的視頻、游戲、應(yīng)用下載等OTT服務(wù),其應(yīng)用數(shù)量已超過2.6萬款,月均下載量超過200萬次。預(yù)計到年底,海信智能電視用戶規(guī)模也將有望達到800萬。如此大量的用戶直接訪問數(shù)據(jù)中心必將給網(wǎng)絡(luò)形成巨大壓力,尤其當(dāng)用戶下載系統(tǒng)升級包時很容易造成網(wǎng)絡(luò)擁堵。同時,用戶跨地區(qū)、跨運營商訪問數(shù)據(jù)中心的情況比較普遍,傳輸效率的瓶頸也可能使用戶體驗大打折扣。
為此,海信選擇了網(wǎng)宿科技的CDN加速服務(wù),來幫助解決上述問題。依托遍布全國的近500個CDN節(jié)點和30個海外節(jié)點,網(wǎng)宿可對用戶訪問的傳輸路徑進行智能優(yōu)化,從而提升傳輸管道效率。此外,網(wǎng)宿針對客戶的特定需求實現(xiàn)了更具針對性的解決方案,例如,在邊緣節(jié)點跟源服務(wù)器之間增加一層數(shù)據(jù)中心,對于邊緣節(jié)點沒有緩存的內(nèi)容可以從該數(shù)據(jù)中心直接獲取,進一步降低了源站服務(wù)器的負(fù)載壓力和帶寬壓力。文件預(yù)取功能將升級包的文件緩存提前置于節(jié)點上,用戶可直接在節(jié)點上獲取系統(tǒng)更新包,保證傳輸?shù)?**路徑。
圖: 網(wǎng)宿CDN加速解決方案原理圖
據(jù)實際測試數(shù)據(jù),在使用網(wǎng)宿CDN加速服務(wù)后,海信智能電視平臺實現(xiàn)國內(nèi)下載速度提升100%,海外下載速度提升超過200%。同時,平臺海外可用性從83%提升到99%以上。下載速度的提升,增強了應(yīng)用的可用性,也提升了用戶體驗,而良好的用戶體驗為企業(yè)贏得了更高的用戶忠誠度。海信智能電視的激活率達到80.8%,用戶活躍率超過 60%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,這也是CDN加速帶來的一份隱性成果。此外,網(wǎng)宿CDN技術(shù)在提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定性,避免單點故障的風(fēng)險,以及節(jié)約企業(yè)運維成本方面,也具備天然優(yōu)勢。
海信海視云技術(shù)支撐中心副總監(jiān)王瑞方表示,“在智能電視2.0時代,產(chǎn)品+服務(wù)的模式成為了企業(yè)制勝的關(guān)鍵。對于傳統(tǒng)電視制造商而言,這意味著企業(yè)必須完成單一硬件制造到綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變,平臺變得越來越重要。網(wǎng)宿CDN技術(shù)的保駕護航,確保用戶的使用體驗,從而為企業(yè)贏得了核心競爭力。”