9月3日上午，2014百度世界大會(huì)在北京召開(kāi)。當(dāng)天，百度公司對(duì)外重磅推出了一整套面向傳統(tǒng)行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)解決方案“直達(dá)號(hào)”。“直達(dá)號(hào)” 是商家在百度移動(dòng)平臺(tái)的官方服務(wù)賬號(hào)。它基于移動(dòng)搜索、@賬號(hào)、地圖、個(gè)性化推薦等多種方式，通過(guò)在企業(yè)生成的輕應(yīng)用移動(dòng)終端，使顧客隨時(shí)隨地直達(dá)商家服務(wù)。

百度輕應(yīng)用的概念是由百度在去年世界大會(huì)上，為解決應(yīng)用分發(fā)中大量長(zhǎng)尾應(yīng)用得不到有效推廣的狀況而提出的，開(kāi)發(fā)者可以在云端完成應(yīng)用的發(fā)布或更新后的數(shù)據(jù)同步，而用戶則可以通過(guò)瀏覽器直接訪問(wèn)，無(wú)需下載安裝到手機(jī)。

歷時(shí)一年的發(fā)展，百度輕應(yīng)用這個(gè)戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目似乎沒(méi)有如愿的紅火起來(lái)。一方面的原因是百度的資源調(diào)配還沒(méi)能讓眾多開(kāi)發(fā)者從輕應(yīng)用中獲益，一些開(kāi)發(fā)者選擇了放棄。另外一方面是使用輕應(yīng)用的商家缺少對(duì)大量數(shù)據(jù)入口。于是，在今年百度大會(huì)上，我們發(fā)現(xiàn)百度調(diào)整了戰(zhàn)略思路。通過(guò)整合自身的資源搜索優(yōu)勢(shì)，來(lái)為企業(yè)打開(kāi)大數(shù)據(jù)流量入口；通過(guò)合作引入云適配這個(gè)擁有網(wǎng)站移動(dòng)化方面最頂尖技術(shù)的公司來(lái)解決開(kāi)發(fā)者維護(hù)成本高昂、技術(shù)不穩(wěn)定等問(wèn)題。

“直達(dá)號(hào)”為用戶和企業(yè)之間有架起了一座更加直接的橋梁

直達(dá)號(hào)是商家在百度移動(dòng)平臺(tái)的官方服務(wù)賬號(hào)，直達(dá)號(hào)會(huì)在移動(dòng)端搜索、百度地圖、@賬號(hào)上為展示商家的服務(wù)內(nèi)容，讓用戶在使用移動(dòng)端搜索、百度地圖等時(shí)可以通過(guò)直達(dá)號(hào)直達(dá)商家服務(wù)。

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直達(dá)號(hào)事實(shí)上是在構(gòu)建一個(gè)交易和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。直達(dá)號(hào)擁有特殊標(biāo)識(shí)、入口、提權(quán)，將企業(yè)服務(wù)通過(guò)團(tuán)購(gòu)、預(yù)定、外賣(mài)、鳳巢、推送等營(yíng)銷(xiāo)方式更加直接顯眼地 展示在用戶面前。用戶在移動(dòng)端搜索、百度地圖上直接訪問(wèn)到加油站、餐飲、健身、景點(diǎn)、商場(chǎng)、酒店的直達(dá)號(hào)，并通過(guò)在線支付完成訂單。

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目前線下生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模巨大，然而在線餐飲85%以上的年增長(zhǎng)率，意味著規(guī)模巨大的線下生活服務(wù)正在向線上快速遷移，這勢(shì)必為互聯(lián)網(wǎng)公司帶來(lái)巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。百度LBS提供的個(gè)性化‘直達(dá)號(hào)’整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，能夠幫助企業(yè)和商家實(shí)現(xiàn)線上線下對(duì)接，跟上O2O時(shí)代的步伐。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O大潮洶涌來(lái)襲，餐飲、娛樂(lè)、旅游、教育、金融、生活服務(wù)等眾多傳統(tǒng)行業(yè)都在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，借助團(tuán)購(gòu)平臺(tái)做推廣，利用微信公眾號(hào)做營(yíng)銷(xiāo)，都不能完全解決傳統(tǒng)服務(wù)商的三大痛點(diǎn)：獲取新客戶，留住老客戶，改善服務(wù)體驗(yàn)。所以百度直達(dá)號(hào)就像是一個(gè)由“百度搜索”和“輕應(yīng)用” 強(qiáng)強(qiáng)結(jié)組成的重磅炸彈，直擊上述痛點(diǎn)。一起期待百度未來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大展拳腳吧。