豌豆莢應(yīng)用內(nèi)搜索一周年:打通應(yīng)用場(chǎng)景提供增值體驗(yàn)
原創(chuàng)2014年10月16日,豌豆莢舉辦了2014年第三季度應(yīng)用內(nèi)搜索的產(chǎn)品評(píng)測(cè)會(huì),向大眾分享了應(yīng)用內(nèi)搜索***的產(chǎn)品進(jìn)展,本次評(píng)測(cè)會(huì)距離豌豆莢初次發(fā)布應(yīng)用內(nèi)搜索產(chǎn)品正好一周年時(shí)間。
提到搜索大家最容易想到的還是谷歌和百度這樣的大型搜索引擎公司。為什么豌豆莢也要做應(yīng)用內(nèi)搜索呢?總體來(lái)說(shuō),谷歌和百度在PC時(shí)代基于Web的搜索體驗(yàn)做到了***的高度,但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最基礎(chǔ)的組成單元是應(yīng)用并不是Web,用戶搜索到一個(gè)內(nèi)容需要很快能夠消費(fèi),比如購(gòu)票,消費(fèi)過(guò)程中可能有一些非常復(fù)雜的操作,需要整個(gè)使用體驗(yàn)非常順暢、性能非常好,但這些都是Web不具備的。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,應(yīng)用內(nèi)的內(nèi)容其實(shí)耗費(fèi)了用戶大量的時(shí)間,這些內(nèi)容主要存在于應(yīng)用內(nèi),形成內(nèi)容孤島,這些應(yīng)用相互之間都沒有聯(lián)系。有了打破應(yīng)用信息孤島的愿景,豌豆莢全身心投入到應(yīng)用內(nèi)搜索。
經(jīng)過(guò)過(guò)去一年時(shí)間的磨礪,豌豆莢在移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)搜索都有哪些感觸?
1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要開放
應(yīng)用內(nèi)搜索這個(gè)領(lǐng)域有很多家公司,每家公司都有自己的標(biāo)準(zhǔn),谷歌的App Indexing,Quixey的AppURL和Facebook的Out app purchase等等,這都是有不同的標(biāo)準(zhǔn),這些事情給開發(fā)者帶來(lái)了很大困擾,開發(fā)者想接入不同的平臺(tái),這件事情其實(shí)是沒有什么必要的。在豌豆莢3月份發(fā)布應(yīng)用內(nèi)搜索協(xié)議的時(shí)候,堅(jiān)定的認(rèn)為不需要重復(fù)的發(fā)明文字,因?yàn)檫@些事情其實(shí)已經(jīng)有了,豌豆莢使用的是非常開放的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),能夠完全兼容主流的谷歌的App Indexing和AppURL的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開發(fā)者來(lái)說(shuō)這是非常友好的,因?yàn)橹灰_發(fā)一次就可以在各家服務(wù)上去接入。到現(xiàn)在豌豆莢始終認(rèn)為開放是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的基石,開放是最重要的。
2、原生應(yīng)用具有優(yōu)勢(shì)
Native App和Web App的討論一直非?;?。當(dāng)然,用戶消費(fèi)內(nèi)容的時(shí)候Native App是有優(yōu)勢(shì)的,就好像"貓眼電影"的例子,買一張電影票,你要選電影院、選座位、***支付,整個(gè)過(guò)程很復(fù)雜,Native App能夠支持復(fù)雜的交付,性能又非常好,這是很大優(yōu)勢(shì)。Native App也可以記住用戶個(gè)人身份信息、用戶偏好,這樣體驗(yàn)更好,在一些報(bào)告中可以得到印證。根據(jù)Flurry的報(bào)告,2013年和2014年用戶在APP和Mobile web上花的時(shí)間對(duì)比,從2013年到2014年用戶花在移動(dòng)應(yīng)用上的時(shí)間Mobile app上的時(shí)間從80%上漲到86%,花在web上的時(shí)間從20%下降到14%。這是用戶用腳投票的結(jié)果,原生APP還是具有體驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì),而豌豆莢應(yīng)用內(nèi)搜索技術(shù)在一開始的時(shí)候就非常好的支持原生App,沒有自己網(wǎng)站的App也能夠很方便的把自己的數(shù)據(jù)和內(nèi)容提交給豌豆莢。
3、全面帶來(lái)更好的發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)
最初豌豆莢講全面都是講網(wǎng)上視頻搜索這樣一個(gè)門類,而漸漸發(fā)現(xiàn)來(lái)自不同門類的內(nèi)容其實(shí)有更大的價(jià)值。豌豆莢最開始做視頻搜索時(shí),用戶不應(yīng)該也不需要記住哪個(gè)內(nèi)容在哪個(gè)App里面。視頻重度用戶一定會(huì)體驗(yàn)和感受特別深。比如說(shuō)看熱門的韓劇,就只去愛奇藝,看《紙牌屋》這樣的美劇就在搜狐,看自制劇就在優(yōu)酷,看《我是歌手》這樣的綜藝節(jié)目,樂(lè)視是***的。這件事情交給用戶來(lái)說(shuō)是非常困難的,有了豌豆莢的視頻搜索之后,用戶只需要在搜索框輸入幾個(gè)關(guān)鍵字就可以找到互聯(lián)網(wǎng)上的所有視頻,這是非常方便的。
豌豆莢進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),其實(shí)全面不只是針對(duì)一個(gè)門類的,跨品類的全面是更有潛力、更有價(jià)值的。比如去日本旅行,在豌豆莢搜索了"日本",為什么更多的內(nèi)容不能在豌豆莢里直接看到呢?比如搜關(guān)于日本的視頻、關(guān)于日本的音樂(lè),甚至是旅游攻略,甚至是打折機(jī)票。這些內(nèi)容都是應(yīng)用內(nèi)搜索能解決的范疇,這些信息,這些內(nèi)容都來(lái)自于各個(gè)不同的App,這正是豌豆莢要解決的問(wèn)題,所以做了跨品類的內(nèi)容聚合,滿足同一主題不同品類內(nèi)容的需求。
4、用戶消費(fèi)內(nèi)容的場(chǎng)景更加多樣
用戶在手機(jī)上消費(fèi)內(nèi)容,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)天生是移動(dòng)的,消費(fèi)內(nèi)容的場(chǎng)景也是更多種多樣的。在豌豆莢做移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)搜索技術(shù)的時(shí)候,想打通應(yīng)用內(nèi)的內(nèi)容和用戶之間的鴻溝,這也是最初想幫用戶解決的問(wèn)題。通過(guò)應(yīng)用內(nèi)搜索的技術(shù),用戶只需要搜索一個(gè)關(guān)鍵字就能夠找到各種各樣的應(yīng)用里的內(nèi)容。能給用戶帶來(lái)這樣的便利,能幫助用戶解決這樣的問(wèn)題,絕對(duì)不僅僅限于在豌豆莢里輸入一個(gè)關(guān)鍵字來(lái)體驗(yàn)。其實(shí)有很多更方便,離用戶更近的場(chǎng)景,把用戶和內(nèi)容之間的距離拉的更近。
三位受訪人回答記者提問(wèn)
在過(guò)去一年中,豌豆莢得到很多合作伙伴的支持,與50家合作伙伴達(dá)成合作,有更多合作伙伴提供的內(nèi)容和信息還在接入過(guò)程中,這些應(yīng)用內(nèi)的內(nèi)容和信息是豌豆莢做應(yīng)用內(nèi)搜索的基礎(chǔ)。豌豆莢用時(shí)4個(gè)月建立了業(yè)界***的搜索引擎的基礎(chǔ)架構(gòu),而且已經(jīng)開始探索產(chǎn)品化的實(shí)踐。一年時(shí)間內(nèi),已經(jīng)有1.8億用戶在豌豆莢不只是找應(yīng)用和游戲,通過(guò)豌豆莢發(fā)現(xiàn)了很多應(yīng)用內(nèi)的精彩內(nèi)容,視頻、壁紙、音樂(lè)、旅游錦囊、打折信息等,已經(jīng)有1.8億用戶體驗(yàn)到很順暢的應(yīng)用內(nèi)搜索體驗(yàn)。豌豆芽也在過(guò)去一年的探索中,對(duì)應(yīng)用內(nèi)搜索有了進(jìn)一步認(rèn)知。豌豆莢希望探索更多的使用場(chǎng)景,讓用戶在更多的使用場(chǎng)景下方便、快捷的找到想要的內(nèi)容信息。這是過(guò)去一年豌豆莢在應(yīng)用內(nèi)搜索上的探索和發(fā)現(xiàn)。