編注：智能手機的發(fā)展已經(jīng)進入到第7個年頭，它已經(jīng)在三個方面加速了復雜性：一是用戶從中產(chǎn)家庭拓展到幾乎所有人；二是把互聯(lián)網(wǎng)終端從PC變成了移動設(shè)備；三是把延續(xù)二十年的簡單web瀏覽器、鼠標鍵盤模型變成了復雜多層模型。未來的移動生態(tài)又會發(fā)生哪些變化呢？Benedict Evans提出了自己對這個領(lǐng)域的新問題。

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智能手機已經(jīng)進入了第 7 個年頭，老問題或已有答案或已不合時宜，而新問題又出現(xiàn)了。

平臺之爭的***階段已有結(jié)論：蘋果和 Google 均獲勝。蘋果以質(zhì)取勝，Google 以量取勝。全球每年約售出 18 億部手機（含功能手機），其中蘋果拿到 10% 的份額（高端機），而 Android 拿到 50% 的份額。Android 的份額里面大概有 2/3 是中國以外，采用的是 Google Android，中國則占了另外 1/3，為非 Google Android。預計今后每季度手機的銷售量將達 4、5 億部，而且?guī)缀醵际侵悄苁謾C。而全球手機的保有量將達 40 億。而蘋果盡管銷量只占一小部分，但是蘋果手機的定位，以及蘋果的執(zhí)行能力意味著蘋果在發(fā)達市場能獲得更大份額的流量，還會掌控著大部分的內(nèi)容和電子商務 收入。所以蘋果的生態(tài)體系是可持續(xù)的，Google 的亦然。那么接下來又會發(fā)生什么呢？

Android OEM的變遷

三星占據(jù) Android 市場規(guī)模半壁江山以及拿到幾乎全部利潤的情況正在改變。攪局者并非傳統(tǒng)的制造商，而是中國品牌的崛起。中國品牌正在占據(jù)國內(nèi)市場的主導。將來又會如何發(fā)展 下去？小米之流會不會在全球樹立起中端品牌？會涌現(xiàn)出多少本地品牌？其他的中國 OEM 會不會做同樣的事情？終端一直都是一場比規(guī)模的游戲，但是小的本地品牌能否借助整個深圳生態(tài)體系的規(guī)模而不是自己發(fā)展規(guī)模來玩這場游戲？有沒有人能在高端 市場最終取代蘋果呢？

Android何去何從？

小米之類的公司指向了第二個 Android 問題—Android 要變成什么樣？

目前為止，“非 Google”Android 主要受到兩方面的約束。一是由于 Google 基本上缺席中國市場，因此幾乎所有中國的 Android 設(shè)備上都沒有 Google 服務，但這個對于 Google 來說并不是一個更廣的戰(zhàn)略性問題。其二是 Amazon 嘗試著通過 Kindle Fire 產(chǎn)品線另起爐灶，但是 Fire 平板電腦只是利基產(chǎn)品，而 Fire Phone 表現(xiàn)不佳，部分是由于因此而缺少的 Google 服務。與此同時，主流 Android OEM 在 Android 之上增加自己的差異化層的努力大都失敗了。

但是現(xiàn)在情況有點變化。一是小米疊加差異化層的努力似乎頗見成效。目前為止，中國以外的地方使用 Google 服務還是很好的，但是這可能持續(xù)不了多久。另一方面，Cyanogen 為更多的公司試驗做什么樣的“Android”創(chuàng)造了空間。

Google 對 Android 的控制關(guān)鍵在于 Google Play Service。Google 對這組被安置在 Android 上面的 API 和 app 的使用跟微軟對 Office 和 Windows 的利用是一樣的—一對互相利用的杠桿，意味著必須與 Android 手機的捆綁銷售。

通常的假設(shè)是，在中國以外賣不帶 Google Maps 和應用商店的手機是不可能的，那樣的手機跟基本上功能手機無異。但實際上除了 Amazon 也沒人真正試過這么做。目前，有跡象表明 iOS 上 Google Maps 的使用率很低。這也許是因為盡管許多 Google 的移動服務的客戶群范圍很廣，但是厚度不夠。同時由于嘗試賣“官方”Android 的主流 Android OEM 整體上都沒錢賺，以及隨著依托深圳的小廠家不斷增多（這些廠商哪怕 Google 今后不給他們做自己的版本也沒多大損失），所以會有更多的人往這方面嘗試。

這又會引出一個更深層次的 Android 問題—5 年內(nèi) Google 會出些什么樣的東西？會不會出 Chrome 手機，讓 Android 成為上面的遺留系統(tǒng)？Google 已經(jīng)做出讓Android在Chrome上面跑（反之亦然）的努力，這是不是Google未來平臺的發(fā)展趨勢？如果是的話，這是否意味著其他人嘗試在此基礎(chǔ)上搭建自身平臺的努力或多或少會受到限制？

交互模式、消息以及聚合層

Google 調(diào)整“Android”的地位的原因部分是想要控制，但是更深層的原因是想改變智能手機的交互模型。顯然，app 一直以來都是 Google 的結(jié)構(gòu)性的問題，因為其內(nèi)容對于搜索來說是不可見的，更重要的是對于搜索結(jié)果來說是不可鏈接的，無論付費或免費內(nèi)容均如此。出于多種原因，HTML5 型的“web app”被證明走不通，但那種 app 牽扯到的底層問題依然存在：在 web 上是可以鏈接到任何資源，但是在移動端卻不能，一切都位于一個個的孤島內(nèi)。

這個問題的解依舊撲朔迷離。答案之一也許是回歸 web，顯然 Android 5（棒棒糖）試圖模糊 app 與 web 試圖的差異。然而，這種回歸是否答案尚不得而知：技術(shù)往往是向前進的，在解決老問題的同時引起新問題，但一般不是回到舊的解決方案和老問題。我們重建 AOL 并沒有解決 web 的問題，解決問題的是 Google 和 Facebook。

不過 Google 在 web 上創(chuàng)建的搜索模式在移動端卻行不通—移動是“后 Netscape”和“后 Pagerank”的結(jié)合。但在同樣的模式下，Google 治下的 web 作為的人類墮落前的失樂園卻依舊存在大量問題。

現(xiàn)在聚合和發(fā)現(xiàn)層正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，從一切捆綁在 web 瀏覽器之內(nèi)然后通過 Google（本身就是捆綁的）訪問轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€個將內(nèi)容從 web 解綁定的 app 圖標。與此同時 app 綁定了一個網(wǎng)站的所有內(nèi)容，讓它不可能直接鏈接到特定網(wǎng)頁。因此我們現(xiàn)在既有深度鏈接讓你可以進入煙囪（孤島），以及豐富的可行動通告來將內(nèi)容從孤島中解綁。我們還有到處出現(xiàn)的卡片（通過不同的方式提供）作為另一種解捆綁的隱喻。

這個因而又引發(fā)了新問題。深度鏈接未必適應 app 的交互模式，但現(xiàn)在也還不清楚應該由誰來做這個事情—應該是在上層（Facebook、iOS 之上的 Google）做呢還是平臺所有者自己開發(fā)？與此同時，通知成為了一種新的消息流，iOS 和 Android 上面的消息面板已經(jīng)開始不堪重負。

這令人想起了 Zawinski 定律，如果有人把電子郵件拓展到包含消息的話：每一個程序都會嘗試擴展至能閱讀電子郵件。而那些做不到的就會被做得到的取代。

中國現(xiàn)在正在把消息作為一種新的交互模式（原文，譯文）。 那里的應用正在將聚合和發(fā)現(xiàn)層從應用商店和主屏遷移至互聯(lián)網(wǎng)平臺提供商的 app（盡管為了方面 Android 上面仍然有 5、6 個應用商店）。也就是說，web 瀏覽器上的內(nèi)容被解綁了出來，但是現(xiàn)在又進入到了 app 里，實際上又形成了一種新的綁定，然后又以消息和通知的形式再次解綁，接著又綁定到消息應用或通知面板上。這里面甚至根本就沒考慮過郵件和 Slack 之類的東西（將工作流從郵件中解綁然后搬到 app 里面再通知你）。那么，問題來了，這種 app/web/ 郵件 / 消息的里里外外到處折騰模式究竟要折騰多少次呢？

Facebook和Amazon

前面我們提到過一個問題，即基礎(chǔ)性的平臺級交互模式會不會被第三方改變，還是說只有蘋果和 Google 才能做到這一點。但 Amazon 和 Facebook 如果愿意的話也可以扮演一定的角色。Web 瀏覽器是一個中立的、無中介的平臺，但智能手機不是。平臺所有者做的事情會影響到一切東西的發(fā)現(xiàn)以及互動。這就是 Android 之所以存在的原因，Google 害怕微軟可能要做的事情，這也是 Facebook 和 Amazon 憑借著 FirePhone、Facebook Home 對交互模式虎視眈眈的一大原因。迄今為止，他們還沒有摸清門道，在整個技術(shù)棧的看門級（控制主屏的聚合層）找到自己的存在，但這些玩家是不會放棄努力的。 Facebook 現(xiàn)在正嘗試在 Android 和 iOS 之上建立一個元層（meta-layer），從而使得應用內(nèi)的深度鏈接和工作共享成為可能。Facebook 這條路究竟能走多遠？這（或者說更普遍意義的深度鏈接）是不是得由普通所有者來建立？（也有搜索和鏈接業(yè)務的）Amazon 接下來又會做什么呢？

可穿戴—云和消息的端點

***一個問題是可穿戴。至少從目前來看，可穿戴是云服務的端結(jié)點，但是智能手表鑒于屏幕尺寸有限，大抵只能充當消息和通知設(shè)備。如果說可穿戴技術(shù)要流行起來的話，也還是要回應那個更泛化的問題上，即更廣泛的交互模式應該是什么樣的，消息和通知應該放在什么地方里面。更進一步地，諸如 Oculus 以及尤其是 Magic Leap 這樣的東西也有可能對流行的交互模式做出更多的根本性改變，但目前仍為時尚早。

規(guī)模

不過更重要的是現(xiàn)在我們已經(jīng)有了大概 20 億的智能手機用戶，將近 40 億人有手機，未來估計會擁有 35 到 40 億的智能手機用戶。相對于 16 億 PC（其中還有一半是企業(yè)用戶）來說這是很可觀的—智能手機消費者的數(shù)量是 PC 消費者的 5 倍，而且這些設(shè)備基本上與用戶形影不離，上面又有各種 app 和傳感器，比 PC 要復雜得多了，更應該被視為是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。

很難描述出這種改變有多大。技術(shù)產(chǎn)業(yè)有史以來***次把東西賣到了除大企業(yè)或中產(chǎn)階級以外的地球 4/5 的成人那里—賣到了住地沒水沒電的人那里，讓人把買煙的錢省下來貢獻給了移動。這意味在三個方面加速了復雜性：從中產(chǎn)家庭變成每一個人，從 PC 變成了移動，從延續(xù) 20 年的 web 瀏覽器、鼠標鍵盤簡單模型變成了復雜多層的設(shè)備，一切都還在發(fā)生變化。而這也正是樂趣所在。

[本文編譯自：ben-evans.com]