業(yè)務發(fā)展迅猛，辦公系統(tǒng)矛盾凸顯

山西省中醫(yī)藥研究院(以下簡稱“省中研”)是位于山西太原的一家三級甲等醫(yī)院，現(xiàn)有編制床位1058張、?？茖２￠T診74個、臨床醫(yī)技及輔助科室47個，日均門診量約為1000人次。是山西省中醫(yī)藥領(lǐng)域規(guī)模***、水平較高綜合實力***的集醫(yī)療、科研、教學為一體的中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)，服務于山西及周邊省份人民。

隨著醫(yī)院業(yè)務的不斷發(fā)展擴張，對辦公系統(tǒng)的需求也不斷增加，辦公設備，如PC數(shù)量不斷增加，隨之帶來的桌面運維管理、信息安全管理、資產(chǎn)管理等工作量日益繁重，“供--需--管”的問題也凸顯出來：一方面，IT資源越來越多，但依舊無法快速響應業(yè)務需求;另一方面，資源利用率低下，沒有發(fā)揮出應有的價值;但是管理任務日益難以負擔，挑戰(zhàn)越來越大。據(jù)統(tǒng)計，信息中心人員40%的精力用在了普通PC的維護上，新上一臺PC需要3小時。平均每天有30臺PC需要支持。不同科室的PC又有不同的應用和業(yè)務的需求，給管理和維護帶來了極大的困難。如何解放信息中心現(xiàn)有人員的生產(chǎn)力，創(chuàng)造更大價值，是省中研面臨的主要問題。

以“健康云”為契機，辦公桌面云先行探路

太原市迎澤區(qū)衛(wèi)生局也一直致力推動迎澤區(qū)“健康云”建設。因此，以省中醫(yī)院為切入點開始健康云的部署建設。

健康云的核心在于云計算，云計算是通過虛擬化管理技術(shù)實現(xiàn)了業(yè)務邏輯與計算/存儲的解耦，從而各種應用系統(tǒng)可以共享計算/存儲資源，并對這些共享的計算/存儲資源進行智能和全自動的管理。將云計算技術(shù)應用于醫(yī)療行業(yè)提供健康云服務將極大地提高醫(yī)療信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設施的利用率、可擴展性、靈活性、新業(yè)務系統(tǒng)引入的速度以及維護的效率

省中研以健康云為基礎(chǔ)，以醫(yī)院臨床業(yè)務處理、科研、行政管理、決策及辦公自動化為實現(xiàn)目標，滿足各組織機構(gòu)、科室、各種應用層面需求的綜合信息應用系統(tǒng)。最終，建設好后的系統(tǒng)所有的信息系統(tǒng)服務以及辦公桌面系統(tǒng)通過健康云提供。初期階段，省中研先行上線辦公桌面健康云，待時機成熟時，將其它辦公桌面和應用逐步穩(wěn)妥地遷移到健康云下運行。

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山西省中醫(yī)研究院桌面云使用中

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山西省中醫(yī)研究院桌面云近圖

解放生產(chǎn)力，***信息化向高效、綠色、安全發(fā)展

省中研對桌面云系統(tǒng)在上線前進行了考察、論證和測試，最終選擇華為FusionAccess桌面云解決方案，應用于包括門診、住院部，機關(guān)職能科室以及護士站等，產(chǎn)生了立竿見影的效果：

4倍效率提升：現(xiàn)轉(zhuǎn)型為以水平、工具支撐，專業(yè)化的運維模式、運維效率至少提升4倍。

安全不泄露：醫(yī)生、病人信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)集中共享，備份，管理，將煙囪式數(shù)據(jù)演進到云數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)企業(yè)的安全解決方案。確保醫(yī)生的智力成果得到安全保護，病人的資料隱私不外泄。

便捷體驗：通過TC(Thin Client)，PAD等多種模式，接入個人的桌面云，實現(xiàn)隨時、隨地登陸個人桌面(支持賬號，指紋，密碼等多種方式)。

環(huán)保節(jié)能：實現(xiàn)按需分配，彈性調(diào)度, IT資源得到***利用化，相比較傳統(tǒng)的臺式機，TC模式的桌面云最多可降低70%的能耗。TC終端的無風扇設計，超低靜音，提升醫(yī)療場所就醫(yī)環(huán)境。

省中研劉光珍副院長贊揚說：“華為桌面云系統(tǒng)上線以來，讓我們有效地對工作站和護士站進行了管理，大大提高了醫(yī)護人員的工作效率。”作為信息中心主任的郭煜也道出了自己的心聲：“我們信息中心人員少，以前往往都是做PC維護員，對醫(yī)院信息化的總體考慮就少了，現(xiàn)在我們的人力大大的被解放出來了，有更多的精力來規(guī)化和創(chuàng)新我們院的信息化系統(tǒng)，切實的做好將信息系統(tǒng)從輔助系統(tǒng)到價值創(chuàng)造系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。”同時，以往PC運行較慢、故障較多，讓醫(yī)生和護士們頗感無奈，而瘦終端的故障少、業(yè)務不中斷、噪音小等特點讓他們能夠更好的聚焦在本職工作，提高工作效率。

桌面云帶來的好處已經(jīng)呈現(xiàn)出來，現(xiàn)有僅僅辦公桌面云化不是省中研的***建設目標，華為將攜手省中研在全院部署桌面云終端，來適應醫(yī)院迅猛發(fā)展對信息系統(tǒng)的要求，配合山西省衛(wèi)生系統(tǒng)健康云的建設。