智慧政府時(shí)代電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)面臨的四大挑戰(zhàn)
我國的政務(wù)信息化的發(fā)展經(jīng)歷了從電子政府、數(shù)字政府向智慧政府邁進(jìn)的三個(gè)階段。在電子政府階段主要著力于電子辦公、在線辦事與協(xié)同辦公,數(shù)字政府階段的核心是用可提供的數(shù)字化手段***限度地利用信息資源,統(tǒng)一處理政府務(wù)方面的信息,為調(diào)控、監(jiān)管、預(yù)測提代先進(jìn)的技術(shù)手段,智慧政府則充分考慮利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征,強(qiáng)調(diào)作為平臺(tái)的政府架構(gòu),并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)政府、市場、社會(huì)多方協(xié)同的公共價(jià)值塑造,實(shí)現(xiàn)政府管理與公共服務(wù)的精細(xì)化、智能化、社會(huì)化。
建設(shè)新型智慧政府需要信息化技術(shù)的強(qiáng)有力支撐,新形勢下仍存在諸多問題,面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不統(tǒng)一
據(jù)統(tǒng)計(jì)中央部委的38個(gè)部門共建設(shè)有80多個(gè)政務(wù)專網(wǎng),由于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,專網(wǎng)各自為政,相互封閉,橫向交互率不到5%;信息系統(tǒng)基本是獨(dú)立建設(shè),導(dǎo)致資源無法復(fù)用,信息交換困難,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)復(fù)雜。據(jù)發(fā)改委調(diào)查,過去十年建設(shè)起來的各種ICT設(shè)施,使用率不到10%。
如何通過跨部門的整合提升工作效率并降低成本,是政府面對的一個(gè)重要問題。中央文件下達(dá)到地方長達(dá)幾十天時(shí)間,同時(shí)政府面臨著不斷增長的會(huì)議及差旅成本的壓力,亟需高效的協(xié)同辦公手段來實(shí)現(xiàn)跨地域的溝通、提高效率、降低成本。如建設(shè)統(tǒng)一的政務(wù)網(wǎng)絡(luò),不僅能夠簡化部門間橫向信息共享,提高政府部門工作效率,而且可節(jié)省大量網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資和運(yùn)維費(fèi)用。
大數(shù)據(jù)帶來帶寬的挑戰(zhàn)
什么是電子政務(wù)的大數(shù)據(jù)?電子政務(wù)的大數(shù)據(jù)就是指將與電子政務(wù)涉及的人口、財(cái)政、文化等海量規(guī)模的信息,通過一定的方法、軟件以及工具等進(jìn)行處理和分析,獲得有效數(shù)據(jù)和規(guī)律性的內(nèi)容提供給決策者,以幫助政府進(jìn)行管理和決策的主動(dòng)服務(wù)方式。
智能終端的普及,視頻、語音、圖像等多媒體數(shù)據(jù)逐漸成為網(wǎng)絡(luò)上主要的數(shù)據(jù)來源,對于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)來說,可以提供大帶寬、彈性擴(kuò)展(至少滿足未來五到十年的數(shù)據(jù)承載量的提升)、實(shí)時(shí)傳輸?shù)热矫娴囊笞兊糜葹橹匾?/p>
伴隨著數(shù)據(jù)的不斷向上集中以及服務(wù)的不斷向下延伸,對電子政務(wù)網(wǎng)提出帶寬增長的需求,同時(shí)需要網(wǎng)絡(luò)在跨越了骨干等節(jié)點(diǎn)后,仍然可以可靠快速的訪問所需資源,當(dāng)業(yè)務(wù)需要延伸到城市的每一個(gè)角落,自然對網(wǎng)絡(luò)的彈性和擴(kuò)展提出了很高的要求。
網(wǎng)絡(luò)云化對資源保障的挑戰(zhàn)
云計(jì)算徹底改變了政府?dāng)?shù)據(jù)中心資源使用和管理方式。政府組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,需要網(wǎng)絡(luò)靈活的為各單位按需、動(dòng)態(tài)配置資源,而原有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能夠快速遷移到云上。基于政府分層維護(hù)特點(diǎn),又需要滿足各部門自助式服務(wù)自管理的要求。
政務(wù)網(wǎng)絡(luò)云化后,要為原有專網(wǎng)用戶提供服務(wù),要求云化后的統(tǒng)一政務(wù)網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)橛脩籼峁?ldquo;類似專網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)能力和業(yè)務(wù)質(zhì)量保障能力
通過建設(shè)政務(wù)云化網(wǎng)絡(luò),將全部的局委辦業(yè)務(wù)收納其中,用一張網(wǎng)承載全部或者大部分局委辦的電子政務(wù)業(yè)務(wù),同時(shí)需要滿足不同局委辦的覆蓋范圍、等保安全、受控訪問和責(zé)權(quán)分明就先得更加重要。
網(wǎng)絡(luò)安全的挑戰(zhàn)
電子政務(wù)的在大數(shù)據(jù)洪流以及網(wǎng)絡(luò)云化的背景下,安全方面也被提出了更高的要求,要有“類似專網(wǎng)”的安全性能:政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)從“以網(wǎng)絡(luò)共享應(yīng)用為核心”向“以數(shù)據(jù)共享應(yīng)用為核心”演進(jìn);網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的重心應(yīng)從“以網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、傳統(tǒng)DC保護(hù)為中心”向“以云平臺(tái)安全、大數(shù)據(jù)防護(hù)為中心”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
圖1 適應(yīng)政務(wù)大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)變化的安全防護(hù)
基于這些安全的策略和要求,傳統(tǒng)安全防護(hù)已經(jīng)不足以支撐現(xiàn)有的業(yè)務(wù)發(fā)展,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)需要的是一個(gè)基于業(yè)務(wù)的安全資源池的防護(hù)策略,對于不同的業(yè)務(wù)流采用不同的安全防護(hù)方式,以業(yè)務(wù)為中心,將成為下一代安全防護(hù)的基本要求。
華為電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)解決方案“五合一”
華為公司通過在政府行業(yè)二十多年的辛勤耕耘,深刻理解政府客戶所關(guān)注的需求重點(diǎn),同時(shí)依靠自身在ICT領(lǐng)域深厚的技術(shù)基礎(chǔ),針對政府客戶推出了電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解決方案,提供整體的的網(wǎng)絡(luò)部署、安全規(guī)劃、政務(wù)云建設(shè)、政府協(xié)同辦公等方案;在整個(gè)電子政務(wù)信息化建設(shè)架構(gòu)中,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)架構(gòu),支撐底層的數(shù)據(jù)接入傳輸、上層的業(yè)務(wù)互通、及業(yè)務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)處理,能夠同時(shí)滿足全I(xiàn)P、高帶寬的業(yè)務(wù)體驗(yàn)保障需求,降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)系統(tǒng)可靠性。
圖2 電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解決方案
電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解決方案主要包括五方面內(nèi)容:
1. 互聯(lián)互通的統(tǒng)一政務(wù)網(wǎng)絡(luò)
2. 云管端立體的安全防護(hù)體系
3. 數(shù)據(jù)共享&應(yīng)用支撐的融合政務(wù)云平臺(tái)
4. 政府協(xié)同辦公服務(wù)平臺(tái)
5. 集中統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)管理。
網(wǎng)絡(luò)解決方案基于國家電子政務(wù)傳輸骨干網(wǎng),采用擴(kuò)展外網(wǎng),整合優(yōu)化已有業(yè)務(wù)專網(wǎng)的策略,構(gòu)建形成統(tǒng)一的國家電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái),打通各個(gè)部委和分支地域,實(shí)現(xiàn)各部門間安全的互聯(lián)互通,并支持從IPv4向IPv6的平滑演進(jìn)。
政府安全審計(jì)與認(rèn)證從終端、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心各個(gè)層面為政府網(wǎng)絡(luò)提供安全保障,通過一系列的安全防護(hù)措施使整個(gè)環(huán)境達(dá)到高安全、高可靠;通過物理隔離、邏輯隔離、策略隔離、應(yīng)用隔離、準(zhǔn)入隔離等手段,達(dá)到防御目的,完全滿足政府等保三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。
適配政府行業(yè)特點(diǎn)為政府部門量身打造的政務(wù)云解決方案,采用柔性云化的策略,既支持對傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心資源的管理,也支持對新增服務(wù)器資源的管理,可滿足多個(gè)不同部門差異化安全服務(wù)及自管理的要求,在政府部門履行職能、提供面向公眾服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用以及基礎(chǔ)信息資源的開放共享方面提供有力支撐。
政務(wù)協(xié)同解決方案可承載各級(jí)政府部門的內(nèi)部辦公、管理協(xié)調(diào)、即時(shí)消息、視頻會(huì)議、監(jiān)督?jīng)Q策等業(yè)務(wù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享及業(yè)務(wù)協(xié)同。