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處境艱難的App開發(fā)者們?nèi)绾巫跃?/h1>

移動開發(fā)
「因為這個行業(yè)太飽和了,障礙太多而且難以從中盈利。相比之下研發(fā)網(wǎng)頁就容易的多?!惯@是我朋友的公司不再研發(fā)原生 App 的原因——在網(wǎng)頁端創(chuàng)業(yè)簡單的多。怎么會這樣呢?基于瀏覽器的網(wǎng)頁端生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)存在了 20 多年,而 App 系統(tǒng)卻僅存世 6 年??梢钥隙ǖ恼f,這并不是因為網(wǎng)站數(shù)量少于 App 。

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「因為這個行業(yè)太飽和了,障礙太多而且難以從中盈利。相比之下研發(fā)網(wǎng)頁就容易的多?!?/p>

這是我朋友的公司不再研發(fā)原生 App 的原因——在網(wǎng)頁端創(chuàng)業(yè)簡單的多。怎么會這樣呢?基于瀏覽器的網(wǎng)頁端生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)存在了 20 多年,而 App 系統(tǒng)卻僅存世 6 年。可以肯定的說,這并不是因為網(wǎng)站數(shù)量少于 App 。

我的腦海中浮現(xiàn)出「飽和」這兩個字。如果你還記得高中化學(xué),你應(yīng)該知道飽和是一種不再溶解新物質(zhì)的狀態(tài)。比如,你一邊攪拌一邊不停往水里加鹽,直到溶液飽和。如果你繼續(xù)向水中加鹽,無論你如何大力又快速地攪拌,這些鹽都會沉到杯底。因為在其中某個時刻,水中已經(jīng)溶解了足夠的鹽。

為什么手機(jī) App 已經(jīng)趨于飽和時,手機(jī)網(wǎng)頁仍可持續(xù)吸納新的網(wǎng)站?對于這種現(xiàn)象,我們可以采取哪些措施呢?

移動 APP 的開發(fā)環(huán)境究竟有多糟糕?

我們在 Branch 上建立了一個 App 深度鏈接標(biāo)準(zhǔn),這些 App 開發(fā)者們有著相當(dāng)?shù)闹?。每天有五億人通過 Branch 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)到上千個應(yīng)用。

我對 iOS 應(yīng)用商店里排名前 1000 的非游戲類應(yīng)用按照相對流量排名,從這張圖可以看出結(jié)果非常令人震驚。

我們可以發(fā)現(xiàn),排名第十的 Skype 和排名第一的 Facebook 相比差異懸殊。而排名第 1000 的 Pixable 只占 Facebook 的 0.2%。

在過去的四周時間里,45000 個新 App 向蘋果商店提交了申請。可以說,它們邁入前 1000 的可能性幾乎為 0;即使它們擠進(jìn)了前 1000,那么一點(diǎn)兒的訪問量根本不可能幫助它們獲得任何成功。

想要盈利就更加艱難,因為這些 App 還要支付租金以及運(yùn)營費(fèi)。Active 的一項研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),排名前 20 的 APP 僅占 APP 總量的 0.005%,卻賺走了 60% 的利潤。

這種關(guān)系在數(shù)學(xué)上被稱為冪律,冪律能夠描述二八定律(80% 的價值掌握在 20% 的人手里)。更直白地說,冪律能解釋為什么 App 系統(tǒng)的價值都集中在一小部分 App 上。

App 系統(tǒng)非常符合冪律分布,整個系統(tǒng)的下載量和含金量集中于排名在前的少數(shù) App。而且與 80/20 的比例不同。0.01% 的應(yīng)用掌握著超過 99% 的價值。我們可以叫它應(yīng)用商店 99/0.01 定律。

早在 2008 年,手機(jī)應(yīng)用程序的數(shù)量就已達(dá)到 1000。這時候應(yīng)用商店已經(jīng)飽和。

困境之源:新出現(xiàn)的 App 難以被用戶發(fā)現(xiàn)

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為什么應(yīng)用程序生態(tài)系統(tǒng)的冪律如此殘酷?為什么用戶訪問量如此集中?我們看看移動產(chǎn)品消費(fèi)者是怎樣決定是否采納一個 App  的。

你只能找到你已經(jīng)知道的那些 App

首先,使用 App 的第一步就是讓用戶要發(fā)現(xiàn)潛在的新應(yīng)用,這是開發(fā)人員目前為止面臨的最具挑戰(zhàn)性的問題。目前主要的解決方法有兩個:1. 付費(fèi)促銷,這個方法已經(jīng)被 Facebook 掌控;2. 應(yīng)用商店。然而,最大的問題是這兩種方式只適用于已經(jīng)廣為人知的 APP。

付費(fèi)促銷對于大部分應(yīng)用而言難以維持,因為近幾個月的時間里安裝的費(fèi)用已經(jīng)漲到了 4.14 美元。能夠負(fù)擔(dān)如此巨額費(fèi)用的 App 屈指可數(shù)。這意味著付費(fèi)促銷只適用于少數(shù)盈利額高的 App,對大多數(shù) APP 而言是不可能的。

第二種方法是應(yīng)用商店的結(jié)構(gòu)和布局。除非你知道你要找的 App 的名字,否則搜索功能就是雞肋,因此尋找新 App 只有兩條出路:主頁和排名表。主頁是為一些特殊 App 保留的,比如和 Apple、谷歌有關(guān)的 APP,還有一些則是對不為大眾所知但是非常值得推薦的 APP 集中推薦。

排行榜是冪律最大的推手,因為它會使排名在前的應(yīng)用越來越受歡迎。一旦你進(jìn)入總體排名前六或者分類排名前六,那么你將永遠(yuǎn)存活在 App 生態(tài)系統(tǒng)中。排行榜會不停地將你推送給新用戶,因為新用戶獲取新應(yīng)用的基本方法就是排行榜,在不斷循環(huán)往復(fù)中你就會保持領(lǐng)先定位。從左圖中可以看到排名最前的六個 App 中有四個是家喻戶曉的應(yīng)用,另外兩個是游戲。所以要擠進(jìn)榜單簡直是難上加難。

一些機(jī)智的經(jīng)銷商甚至花錢「刷榜」——在海外購買虛假的下載量,只要很短的時間就能讓你的 App 登上分類排名榜的前列。一旦登榜,你就不再需要「刷榜」了,因為你的 App 就會永遠(yuǎn)位于頂端。這不是個令人不齒的方法,但是從某些方面說明了目前 App 的生存狀況。

用戶為什么不下載你的 App?

雖然有人發(fā)現(xiàn)了你的 App,還是會有許多因素會導(dǎo)致你的 App 無法被采用,例如安裝和配置 App  的步驟。

應(yīng)用商店的界面非常小,但是卻直接關(guān)系到用戶是否會下載安裝你的 APP。打開界面,你就能看到位于中間靠上部分的用戶評分。據(jù)不完全調(diào)查結(jié)果,那些有精力對大部分 App 評論和打分的人對于 App 來說并不算是見多識廣。除非你經(jīng)常管理評論,否則你的 App 很可能是 2 星或者 3 星。要知道沒有什么比低分更要命的。

其次,如果你已經(jīng)使出渾身解數(shù)得到了 4 星評價,接下來你要做的就是利用標(biāo)題、截圖和描述來吸引用戶下載。因為這不是動態(tài)可變的,你必須得做出最吸引人的界面。為了吸引眼球,很多開發(fā)者絞盡腦汁,比如大寫每一個字母或者高亮顯示。

寶貴的存儲空間

最后一個決定性的因素是用戶是否愿意將他們寶貴的存儲空間讓給你的 App 。每個人的手機(jī)存儲空間都不夠用,如果你的 App 需要占用很多存儲空間,用戶連裝都裝不上。

雪上加霜的是手機(jī)制造商還會利用手機(jī)存儲空間來賺取額外利潤。固態(tài)硬盤的容量增長非常迅速,在電腦市場已經(jīng)達(dá)到 TB 級別,但是 iPhone 的標(biāo)準(zhǔn)配置還是和幾年前一樣為 16GB。蘋果公司在手機(jī)存儲空間上賺了不少錢。如果你的手機(jī)要升級到 64GB,每 GB 你得花費(fèi) 2 美元,而市場上的固態(tài)硬盤的價格是每 GB 0.4 美元。

在空間有限的情況下,用戶不得不在他們心愛的照片集和新的 App 之間做一個取舍。

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打破 APP 的冪律

由于目前的狀況,越來越多的開發(fā)人員離開 App 市場另尋沃土。我們能否解決這個問題呢?

更優(yōu)化的發(fā)現(xiàn) App 的途徑

第一個要解決的問題就是如何發(fā)掘 APP。

我提出一個與 Hacker News 以及 Reddit 相似的算法計算應(yīng)用商店的排行榜。用這個方法,隨著 App  存在的時間變長,它的排名會逐漸下降。一旦 App 更新了,那么它的存在時間也會相應(yīng)更新。同時 App 的下載量也決定了它的排名高低,隨著時間的推移,一個廣為人知的 App 下載量會相應(yīng)減少,它將逐漸退出榜單。

這樣做的好處是讓相對而言總采用量少的 App  能夠出現(xiàn)在排行榜上,當(dāng)它們被介紹給新的用戶時就會獲得更多的下載量。如此一來,那些永遠(yuǎn)都沒有辦法出現(xiàn)在排行榜上的 App  才有出頭的日子。

App  緩存清理與手機(jī)存儲空間的釋放

第二個要解決的問題是獲取途徑。

隨著 App 數(shù)量的不斷增加,App 已經(jīng)成為了生活的一部分。用戶真正關(guān)心的是這款 App 的內(nèi)容而不是花哨的外表。我們需要獲取原生 App 的新方法,需要 APP 與 APP 之間流暢轉(zhuǎn)換,需要打破 APP 使用的障礙。

我們看看網(wǎng)頁端 App 是怎么做的。你在網(wǎng)頁上獲取感興趣的內(nèi)容的這個過程是完全無縫的。一個用戶一天可能要訪問 30 到 40 個網(wǎng)頁,每一次鏈接過程在眨眼間完成。網(wǎng)頁 APP 的訪問很便捷,因為這個系統(tǒng)設(shè)計要應(yīng)對的就是臨時訪問和瀏覽。

如果安卓和蘋果系統(tǒng)也采用與瀏覽器相似的訪問方法會怎樣?一旦用戶表現(xiàn)出獲取某 App 的「意圖」,它就會立即下載并且打開這個 App,而不需要訪問應(yīng)用商店。如果這款 APP 近日被打入冷宮,那么操作系統(tǒng)就會自動清理相關(guān)的文件,為新的 App 騰出空間。

「意圖」的定義是多樣的。例如,用戶在推特上點(diǎn)擊了一個 App 鏈接——目前來說這個鏈接將會打開應(yīng)用商店。點(diǎn)擊鏈接可能是用戶「意圖」的表現(xiàn)方式,這個 App 應(yīng)該開始自動下載,并且彈出內(nèi)容,如果技術(shù)允許整個過程只用幾秒鐘。

要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,需要從瀏覽器的授權(quán)域獲得授權(quán)后才能下載 App。這是 App 開發(fā)階段的審批過程的一部分,可以確保應(yīng)用程序的質(zhì)量同時防止 App 詐騙行為。如果用戶點(diǎn)擊了授權(quán)域的某個鏈接,下載進(jìn)度就會全屏顯示在屏幕上,直到下載完成并顯示其內(nèi)容。這和網(wǎng)頁早期基于 flash 的應(yīng)用非常相似。

必須要做的事情

最后,App 的命運(yùn)掌握在研發(fā)平臺的手中,因為平臺決定了整個實施的過程,比如 App 是如何被發(fā)現(xiàn)、排名的。開發(fā)人員已經(jīng)做了大量努力,作為用戶我們必須做的就是說出我們的憂慮,推動 App 發(fā)展。如果我們什么都不做,那么 App 的市場就會停滯不前,開發(fā)人員們不得不轉(zhuǎn)向別的開發(fā)平臺。

責(zé)任編輯:倪明 來源: tech2ipo
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