80、90后的對YY都不會太陌生，從游戲的語音工具到直播平臺以及在線教育，其強(qiáng)大的語音工具屬性是支持其業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的核心競爭力。然而這一切都繞不開一個名字—趙斌。

2013年底，YY的前任CTO趙斌正式創(chuàng)立了聲網(wǎng)Agora，一家專門為企業(yè)客戶提供實(shí)時音視頻通信云服務(wù)的公司。在“潛伏”近2年之后，聲網(wǎng)Agora于11月初在北京主辦了“首屆WebRTC大會”，并且正式宣布已經(jīng)與小米互娛、金蝶云之家達(dá)成深度合作。

提到WebRTC，不少開發(fā)者可能感到有些陌生。WebRTC是2010年谷歌以6820萬美元收購Global IP Solutions公司而獲得的一項技術(shù)，可以支持網(wǎng)頁瀏覽器實(shí)現(xiàn)實(shí)時語音或視頻通話功能。

用趙斌的話來說，WebRTC領(lǐng)域在國內(nèi)屬于“三無”狀態(tài)。即：無行業(yè)會議、無專業(yè)書籍、無搜索引擎收錄。這也是為什么聲網(wǎng)Agora的***個活動不做產(chǎn)品發(fā)布會，要做一個純的行業(yè)峰會的原因。

趙斌告訴記者：“當(dāng)我提起“實(shí)時通信”，所有人***反應(yīng)是你是不是在說“即時通信，移動IM”？所以，聲網(wǎng)美國分公司簽下了WebRTC大會的授權(quán)，把這個在美國已經(jīng)連續(xù)辦了三年的會議搬到中國來。”

除此之外，聲網(wǎng)組織專門的翻譯小組，耗時半年，將***本、同時也是亞馬遜上最熱賣的WebRTC的著作，翻譯成中文《WebRTC權(quán)威指南》。甚至還請來了該書的原作者、WebRTC的標(biāo)準(zhǔn)編輯者Alan Johnston和Daniel Burnett來為國內(nèi)的技術(shù)人員上課。

而另一個促使聲網(wǎng)Agora主辦WebRTC大會的原因，則是在聲網(wǎng)看來，webrtc作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大有前景，未來可能統(tǒng)一瀏覽器之間相互通話的方式。同時作為一個開源項目，是一個很好的學(xué)習(xí)了解實(shí)時通信的基礎(chǔ)，但是作為商用仍有很多門檻。聲網(wǎng)作為完整的服務(wù)提供者，可以在所有這些有門檻的地方為與需求者提供服務(wù)，保證通話質(zhì)量。

除了這些鋪墊，優(yōu)秀的產(chǎn)品解決方案也是必不可少的。趙斌告訴筆者：“經(jīng)過兩年的磨礪，Agora聲網(wǎng)即將更新自己的***個解方案的***個大型版本—Agora Voice 1.0以及***發(fā)布視頻解決方案Agora Video 1.0.”

在硬件和網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備上，聲網(wǎng)在全球部署了超過65個數(shù)據(jù)中心和近千臺服務(wù)器，預(yù)計年內(nèi)數(shù)據(jù)中心將超過100個，能夠保障跨大洲、跨國家、跨運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量。團(tuán)隊很有自信地宣稱，在語音通話的質(zhì)量上，他們有信心打敗最有競爭力的技術(shù)對手，哪怕在硅谷。

如同上文提到，說道實(shí)時通信大多數(shù)想到即時通信IM一類的產(chǎn)品，其實(shí)并非如此。事實(shí)上，實(shí)時通信的應(yīng)用場景十分豐富，目前需求也非常可觀。

以在線教育為例，這個領(lǐng)域?qū)υ诰€實(shí)時通話有非常剛性的需求，尤其是口語教育對音頻通話的質(zhì)量要求很高。與教育類似的還有醫(yī)療行業(yè)，這些領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)本身就是基于實(shí)時通話開展的。

而對于這些行業(yè)的企業(yè)而言，如果采用第三方的工具來完成通話，計費(fèi)會是一個麻煩點(diǎn)，同時他們還會擔(dān)心體驗(yàn)不夠好。正式考慮到客戶在這方面的擔(dān)憂，，可監(jiān)控通話質(zhì)量，比如：網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時情況，有沒有丟包，聲音質(zhì)量夠不夠好等等。同時，聲網(wǎng)SDK還易于集成，只需要通過簡單的二次開發(fā)工作，就可以集成聲網(wǎng)的高清實(shí)時通信云服務(wù)。在定價方面，每月提供10000分鐘的免費(fèi)時長；超出部分的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每1000分鐘0.99美元，國內(nèi)外統(tǒng)一。

在移動端無論做什么樣的業(yè)務(wù)，都不能回避網(wǎng)絡(luò)問題，既然放眼全球，那么網(wǎng)絡(luò)問題會更加復(fù)雜。趙斌告訴記者：“不僅僅在中國，在許多其他國家也有多樣化、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在高峰期發(fā)生網(wǎng)絡(luò)擁塞可謂是常態(tài)。非洲等區(qū)域只有2G網(wǎng)絡(luò)也是客觀存在的情況，這讓無數(shù)計劃進(jìn)行全球市場布局的公司頭疼不已。

聲網(wǎng)Agora針對三個方面做了特殊優(yōu)化，保證通話質(zhì)量。一方面是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，包括針對不同運(yùn)營商之間網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的優(yōu)化、終端設(shè)備到網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)的***一公里性能優(yōu)化；其次是通信引擎優(yōu)化，比如聲網(wǎng)Agora會通過一些技術(shù)處理，優(yōu)化掉我們通話時經(jīng)常出現(xiàn)的背景噪聲、回聲等問題；第三是終端適配，比如針對Android終端型號、品類過多，不同檔次手機(jī)性能的差異，聲網(wǎng)Agora進(jìn)行了大量適配工作，可達(dá)上百臺智能終端。

可以說，在未來，聲音在移動端是天然的***優(yōu)勢的輸入方式，具有太多的想象空間，這也使我們對聲網(wǎng)Agora的未來有更高期望。