企業(yè)從內(nèi)部IT管理系統(tǒng)走向互聯(lián)網(wǎng)+，業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化成為必然。如何確保基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)性能的可靠性和穩(wěn)定性，成為IT部門面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。應(yīng)用性能管理（APM，Application Performance Management的縮寫）作為對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)測(cè)、優(yōu)化，提高企業(yè)應(yīng)用可靠性，保證用戶得到良好體驗(yàn)，提升企業(yè)投資回報(bào)率（ROI）的一套解決方案，從歐美到國(guó)內(nèi)日漸流行。

然而，由于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的復(fù)雜性，無(wú)論是國(guó)外的APM 領(lǐng)軍企業(yè)New Relic，還是國(guó)內(nèi)的某家靠復(fù)制New Relic起家的APM廠商，雖然使用了SaaS模式，但在部署服務(wù)器端應(yīng)用監(jiān)控時(shí)，都需要根據(jù)不同類別和版本的操作系統(tǒng)、語(yǔ)言、服務(wù)環(huán)境和數(shù)據(jù)庫(kù)等應(yīng)用，下載針對(duì)性的探針，并單獨(dú)進(jìn)行配置，主機(jī)運(yùn)行環(huán)境越復(fù)雜，管理越麻煩。

Smart Agent是云智慧透視寶自帶的智能探針程序，與其它探針解決方案***的不同在于其“Smart”，即智能性。傳統(tǒng)探針的安裝過(guò)程必須明確操作系統(tǒng)版本、服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及代碼的各種版本，并且每一個(gè)組件的監(jiān)控必須分別下載及安裝，后續(xù)的升級(jí)維護(hù)成本也相當(dāng)高。而Smart Agent提出了“智能發(fā)現(xiàn)”的方案，即在一臺(tái)主機(jī)上安裝之后，它會(huì)發(fā)現(xiàn)與識(shí)別主機(jī)上所安裝的所有相關(guān)組件及其版本，同時(shí)會(huì)自動(dòng)加載相關(guān)插件幫助用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的監(jiān)控，無(wú)需過(guò)多的人工干預(yù)及麻煩的修改配置文件，如此大大提高了工作效率，降低了維護(hù)成本。

部署到主機(jī)之后，Smart Agent能夠監(jiān)控主機(jī)端物理指標(biāo)、安裝的各種服務(wù)或數(shù)據(jù)庫(kù)性能以及應(yīng)用程序代碼性能，并負(fù)責(zé)將在主機(jī)端采集的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)傳回透視寶云端，由云端進(jìn)行數(shù)據(jù)的集中處理，用戶通過(guò)瀏覽器或者移動(dòng)端App訪問(wèn)透視寶應(yīng)用性能管理平臺(tái)，進(jìn)行數(shù)據(jù)查看、分析及相應(yīng)的管理操作。

同時(shí)透視寶的控制臺(tái)提供對(duì)Smart Agent插件的統(tǒng)一管理和升級(jí)支持，用戶通過(guò)瀏覽器就能一目了然的對(duì)部署在服務(wù)器上的應(yīng)用探針進(jìn)行參數(shù)配置和操作。

Smart Agent對(duì)操作系統(tǒng)、語(yǔ)言、服務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)的支持情況如下：

（1）環(huán)境支持（操作系統(tǒng)和語(yǔ)言）

    －Ubuntu 10.10及以上版本；

    －Centos 5.4及以上版本；

    －SUSE Enterprise 10及以上版本；

    －JAVA JDK 1.6.0及以上版本；

    －PHP 5.3及以上版本；

（2）服務(wù)支持

    －Apache 2.0及以上版本；

    －Memcache 1.4及以上版本；

－Tomcat 5及以上版本；

－Weblogic 7及以上版本；

（3）數(shù)據(jù)庫(kù)支持

－Mysql 5.1及以上版本

－Redis 2.2及以上版本；

－Oracle 10及以上版本；

Smart Agent提供了一種開放式的插件式結(jié)構(gòu)用來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)每種組件的監(jiān)控，每個(gè)組件的監(jiān)控都是通過(guò)相應(yīng)的插件來(lái)實(shí)現(xiàn)的。目前Smart Agent提供的各種插件情況如下表所示。

除了默認(rèn)提供的這些插件之外，透視寶還提供了開放的插件定義擴(kuò)展機(jī)制，便于用戶自定義插件實(shí)現(xiàn)更多的功能。主機(jī)上的每個(gè)服務(wù)都可以用對(duì)應(yīng)的插件實(shí)現(xiàn)監(jiān)控，對(duì)插件的管理包括開啟/暫停監(jiān)控、更新/卸載插件以及配置插件的監(jiān)控頻率以及配置參數(shù)。

通過(guò)三分鐘速配，Smart Agent能夠幫助開發(fā)運(yùn)維人員徹底擺脫其他APM產(chǎn)品復(fù)雜的下載和設(shè)置流程，讓你輕松愛上APM。

關(guān)于云智慧

云智慧（北京）科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理服務(wù)商?；诖髷?shù)據(jù)分析，云智慧為企業(yè)級(jí)用戶提供全面、專業(yè)的端到端的應(yīng)用性能管理（End To End Application Performance Management）解決方案。云智慧通過(guò)旗下兩款產(chǎn)品：監(jiān)控寶和透視寶，已累計(jì)為電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、IaaS云服務(wù)、在線游戲、教育醫(yī)療等行業(yè)的幾十萬(wàn)用戶提供了前瞻性的智慧性能管理服務(wù)，是新一代應(yīng)用性能管理（APM）的***。

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