F5:在線教育真正實(shí)現(xiàn)“有教無類”
在2013年以前,在線教育這一市場僅僅屬于傳統(tǒng)線下教育的“增值產(chǎn)品。”而短短不到3年的時(shí)間,隨著房租、人工及相關(guān)線下成本不斷上升,以及線下教育時(shí)間、地點(diǎn)的物理制約,我國在線教育市場以每年近30%的增速飛速成長。在速途研究院15年底發(fā)布的《2015年中國在線教育報(bào)告》中可以看到,在2016年,我國預(yù)計(jì)在線教育用戶數(shù)將突破1.2億,并將仍保持高速增長。
面對(duì)飛速成長不斷擴(kuò)大的市場,在線教育服務(wù)商面臨的挑戰(zhàn)也在呈幾何數(shù)上漲,其核心問題就在于如何將優(yōu)質(zhì)的教育資源按用戶需求高質(zhì)量的交付到各個(gè)使用終端上。針對(duì)這一問題,應(yīng)用交付解決方案領(lǐng)導(dǎo)廠商F5公司中國區(qū)總經(jīng)理張毅強(qiáng)先生提出了自己的見解。張先生表示,F(xiàn)5公司早在14年IT市場分析時(shí)就指出,在線教育將成為IT行業(yè)新的增長點(diǎn)。加之“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念的提出,該市場在華井噴是意料之中的。不同于其他傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在線教育市場屬于復(fù)雜服務(wù)與高價(jià)值用戶的結(jié)合。首先,我們可以看到,職業(yè)培訓(xùn)、語言培訓(xùn)在整體市場中占比超過了30%,而對(duì)這些在線培訓(xùn)有需求的,往往是時(shí)間無法固定的在職人員。這就意味著課程必須按需、甚至碎片化的交付給用戶。2015年移動(dòng)端在線教育用戶超過PC端,也能佐證這一推論。其次,有超過45%的用戶表示愿意為課程付費(fèi),這種付費(fèi)意愿比例在整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,都屬于較高的,這樣高價(jià)值的用戶意味著用戶對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求是相對(duì)較高的。
張毅強(qiáng)先生指出,面對(duì)高要求的用戶,一些擁有高品質(zhì)課程的傳統(tǒng)機(jī)構(gòu),在IT架構(gòu)方面的不足將會(huì)成為發(fā)展在線教育的***制約。用戶需要隨時(shí)隨地獲取自己需要的課程,無論影音資料還是其他課件,同時(shí)也希望與老師乃至其他同學(xué)有一定程度的互動(dòng)。這就要求教育機(jī)構(gòu)無論是頁面還是app都始終保持高可用,同時(shí)可以按需隨時(shí)加入新服務(wù)。F5公司的應(yīng)用交付解決方案在應(yīng)用高可用以及應(yīng)用優(yōu)化領(lǐng)域,有著長時(shí)間的積累以及成功經(jīng)驗(yàn)。張毅強(qiáng)先生表示,由于我國幅員遼闊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商情況復(fù)雜,F(xiàn)5在我國跨運(yùn)營商的應(yīng)用交付領(lǐng)域,有著10余年的成功經(jīng)驗(yàn)。即便教育機(jī)構(gòu)僅僅在某地使用單一的運(yùn)營商機(jī)房,使用其他運(yùn)營商設(shè)備的用戶依然可以快速的訪問需要的內(nèi)容。這將大大緩解教育機(jī)構(gòu)在數(shù)據(jù)中心上的投資。此外,針對(duì)在線教育服務(wù)品類多,占用帶寬大等特點(diǎn),F(xiàn)5已經(jīng)有了很多成功的經(jīng)驗(yàn)。例如,通過部署F5,南澳大利亞天主教教育機(jī)構(gòu)現(xiàn)在可以為下轄跨地區(qū)的100余所學(xué)校及超過5萬名學(xué)生順暢交付教育資料。(具體案例說明:http://v.youku.com/v_show/id_XMTUzMjI1ODc0OA==.html)同時(shí),F(xiàn)5在華也與一些省份的教育機(jī)構(gòu)積極合作,并取得了用戶積極反饋。
張毅強(qiáng)先生***講到,教育是整個(gè)人類傳承精神文化***途徑。在過去很多人可能因?yàn)闀r(shí)間、或所在地區(qū)的原因無法接受優(yōu)質(zhì)的教育。在線教育的興起,剛好可以改善這一現(xiàn)狀。孔子對(duì)教育推廣的一大夙愿就是“有教無類”,F(xiàn)5很高興能夠?yàn)檫@一愿景盡自己的綿薄之力。