在剛剛結(jié)束的第八屆深信服大客戶技術(shù)高峰論壇上，深信服桌面云再一次成為現(xiàn)場客戶關(guān)注的焦點。

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深信服桌面云推出不到3年，實現(xiàn)了非常強勁的銷售增長，至今已成功實施超過12萬臺瘦終端，其中上千規(guī)模的客戶案例就有數(shù)十個，像中國文化部、黑龍江監(jiān)獄管理局、富士康集團、上海愛屋吉屋、北方聯(lián)合電力、滄州一中、貴州南明教育局等客戶都大規(guī)模部署了深信服桌面云。

今天我們以黑龍江省監(jiān)獄管理局為例，為大家剖析眾多客戶選擇深信服桌面云的原因。在此案例中，深信服使用 40多臺Intel Xeon E5-2600 V3系列CPU、192G內(nèi)存的服務器，承載了黑龍江省監(jiān)獄管理局及21所省直屬監(jiān)獄總共2000多個虛擬桌面。

PC分散、故障多，監(jiān)獄桌面運維管理難

過去，黑龍江省監(jiān)獄管理體系采用傳統(tǒng)PC進行辦公，由于PC數(shù)目龐大，而且都分布在辦公樓、監(jiān)區(qū)等距離較遠的不同地方，在出現(xiàn)軟硬件故障后，有限的IT管理人員天天在各種故障現(xiàn)場穿梭，疲于應付。

此外，每所監(jiān)獄為數(shù)不多的IT人員還兼管監(jiān)控、電網(wǎng)等IT環(huán)境的運維，人力不足讓PC的頻繁故障無法得到快速恢復，影響監(jiān)獄民警的日常辦公。所以，黑龍江省監(jiān)獄管理局亟需一種新的桌面應用模式來解決運維管理的問題，加快監(jiān)獄體系的數(shù)字化建設(shè)。

深信服桌面云助力數(shù)字化監(jiān)獄建設(shè)

桌面云“簡化運維、故障快速恢復”的特點正好契合黑龍江省監(jiān)獄管理局對IT高效管理的需求。但對于新方案，他們?nèi)杂袃牲c疑慮，一方面，桌面云的使用流暢度是否跟傳統(tǒng)PC一樣?另一方面，桌面云能否兼容監(jiān)獄里OA辦公、監(jiān)控視頻、攝像頭、打印機等業(yè)務應用及外設(shè)?帶著這樣的疑慮，黑龍江省監(jiān)獄管理局從以下兩個方面對多家廠商的桌面云方案進行了對比測試。

1.桌面如何更流暢：自研SRAP協(xié)議

在監(jiān)獄系統(tǒng)的日常業(yè)務中，除了需要使用常見的office軟件、訪問犯罪信息錄入采集系統(tǒng)等應用，更需要支持實時性較高的多路高清監(jiān)控視頻。在測試中，深信服不僅能夠***兼容所有監(jiān)獄業(yè)務軟件及系統(tǒng)，而且可以提供媲美PC的流暢體驗。這主要得益于深信服在優(yōu)化領(lǐng)域多年的技術(shù)積累，推出了SRAP高效傳輸協(xié)議，這個協(xié)議通過終端硬件渲染、視頻解碼、流緩存和重復數(shù)據(jù)削減等核心技術(shù)，大幅提升桌面的顯示質(zhì)量和響應速度，并且減少帶寬占用。同時，SRAP協(xié)議還可以在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、不同的用戶操作中，采取不同的傳輸策略、壓縮策略，從而保障桌面云在不同條件下都能保持流暢性。

2.外設(shè)兼容如何更好：零總線驅(qū)動映射

攝像頭、打印機、高拍儀、Ukey是監(jiān)獄系統(tǒng)常見的外設(shè)，在測試中，其他廠商是通過大量改動和依賴虛擬機自身的操作系統(tǒng)來實現(xiàn)對這幾款外設(shè)的兼容，但實際使用起來，卻會出現(xiàn)一個比較大的問題——如果頻繁對虛擬機操作系統(tǒng)更改配置，或安裝卸載一些軟件，都有可能造成外設(shè)對接出現(xiàn)問題。深信服改變了這種實現(xiàn)方式，通過深度融合在虛擬化和硬件底層去做外設(shè)映射，保留了和PC一樣的總線通道，這樣可以完全消除總線和設(shè)備驅(qū)動的對接問題，讓監(jiān)獄管理人員可以像在PC一樣使用各種外設(shè)。

深信服桌面云方案通過前后端、軟硬件的深度融合，提供媲美PC的用戶體驗，在多家廠商中脫穎而出，得到了黑龍江省監(jiān)獄管理局的認可。目前已穩(wěn)定運行半年，經(jīng)過實際使用驗證，深信服桌面云系統(tǒng)***滿足黑龍江省各監(jiān)獄的業(yè)務辦公需求，并解決了桌面管理及排障的問題，推進了黑龍江省監(jiān)獄信息化建設(shè)進程。

除了黑龍江省監(jiān)獄管理局，還有更多部署實施案例，從現(xiàn)場實施的照片看，桌面云的大規(guī)模應用還是很炫酷的。