“移動優(yōu)先”背景下如何推進移動化建設(shè)
在經(jīng)歷概念形成期、應(yīng)用試水期之后,移動化部署正在政府、軍隊、軍工、大型企業(yè)等組織中得到快速普及,“移動優(yōu)先”也相應(yīng)地成為越來越多的組織在推進信息化建設(shè)過程中所遵循的原則。這不僅意味著組織將移動化工具引入到組織運營管理之中,也意味著組織IT架構(gòu)可能面臨全新變革。
“移動優(yōu)先”成為流行趨勢
“移動優(yōu)先”的概念之所以會得到普遍認(rèn)可,關(guān)鍵原因是移動智能終端廣泛普及以及移動應(yīng)用的迅速落地。正是因為如此,讓移動互聯(lián)網(wǎng)成為組織以及個人用戶獲取信息、與外界進行交互的主要方式之一。目前移動數(shù)據(jù)流量已經(jīng)超過PC數(shù)據(jù)流量,由此可見,要適應(yīng)信息化終端的移動化轉(zhuǎn)變,首先需要從理念上落實移動化的需求。
對于組織來說,在組織內(nèi)部推行移動化的壓力雖然要小很多,但是趨勢卻是難以避免。究其原因,是源于移動設(shè)備在組織運營管理流程中的逐步滲透。根據(jù)Tech Target的介紹,這是一種“工作習(xí)慣的變化趨勢,會有越來越多的員工在辦公室外工作,他們會在執(zhí)行業(yè)務(wù)、任務(wù)的過程中使用各種移動設(shè)備和云服務(wù)”。這意味著不需要迫使員工做任何事,不過組織依然需要解決一些具體的問題,尤其是圍繞可用性、安全策略,以及成本方面的問題。
對于政府、軍隊、軍工這樣的特殊組織用戶來說,強調(diào)“移動優(yōu)先”的重要性往往要比其它行業(yè)更加突出。這是因為政府、軍隊、軍工在很多應(yīng)用場景中都難以攜帶PC等傳統(tǒng)的設(shè)備,使用移動設(shè)備來承載信息化任務(wù)就成為***方式。例如,公安部門在外出執(zhí)勤的時候基本沒有條件攜帶PC,通過智能手機來接收指令、執(zhí)行任務(wù)就至關(guān)重要;在軍營里,大范圍推廣PC并不現(xiàn)實,智能手機、平板電腦也就成為官兵獲取資訊、融入數(shù)字化社會的重要信息源設(shè)備。
與即將到來的物聯(lián)網(wǎng)世界聯(lián)系起來,“移動優(yōu)先”的策略就顯得更加必要了。在物聯(lián)網(wǎng)世界中,每一臺移動設(shè)備都是與世界智能交互的終端,承擔(dān)著數(shù)據(jù)搜集、信息展示等重要的功能,及早地進行移動化轉(zhuǎn)型,可以幫助組織在物聯(lián)網(wǎng)世界中提前布局。
“移動優(yōu)先”面臨巨大危機
雖然說很多組織都意識到“移動優(yōu)先”的重要意義,但是要推行這一策略卻不是簡單的引入移動設(shè)備那么簡單。在前幾年,很多組織都在企業(yè)內(nèi)部推行BYOD策略,但是最終的實施結(jié)果往往卻不盡如人意:要么是BYOD策略沒有如愿地提升組織工作效率,要么是在員工的“軟抵制”下淪為員工的購機補貼。
基于此,啟迪國信靈通市場總監(jiān)張永利表示:“移動化是對組織現(xiàn)有IT架構(gòu)的顛覆性改變,因此組織需要妥善規(guī)劃移動技術(shù)路線圖,結(jié)合組織規(guī)模和多個因素,重新定義業(yè)務(wù)和技術(shù)特征,實施更加成熟的移動化策略。”
具體來說,組織需要解決移動化的整合管理、安全保障以及應(yīng)用拓展問題。
整合管理:雖然移動設(shè)備與PC有著很大的差異,但是在組織內(nèi)部,移動化流程非常有必要與固有的信息化流程整合起來,而不是相互割裂。這也意味著組織***能夠打造統(tǒng)一的移動門戶,在后端緊密銜接組織現(xiàn)有IT系統(tǒng),在前端通過單點登錄功能實現(xiàn)統(tǒng)一的工作入口,并能對于移動應(yīng)用進行整合管理。
安全保障:在移動化場景之中,經(jīng)常會涉及到將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)帶離組織范圍,這樣會導(dǎo)致嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。要在不影響移動化應(yīng)用的前提下提升安全性,政府、軍隊、軍工等組織更傾向選擇雙系統(tǒng)移動化解決方案:“生活區(qū)”與“工作區(qū)”相互分離,并進行嚴(yán)格的制度制約。而對于中小型企業(yè)來說,除了部署移動化管理平臺對移動設(shè)備、移動應(yīng)用進行安全管理之外,還需要明確移動生活與移動工作之間的界限,確保機密信息不外泄。
應(yīng)用拓展:移動應(yīng)用拓展問題經(jīng)常被忽略,但這一點其實非常重要。因為移動化的生命力在于應(yīng)用,只有涵蓋更多的應(yīng)用場景,才能盡量確保移動化數(shù)據(jù)處于管理之中。例如,在組織沒有建立安全移動存儲的能力之前,員工往往傾向于利用公有云存儲服務(wù)來進行信息分享;而在應(yīng)用企業(yè)級即時通訊、企業(yè)級安全郵件客戶端等解決方案建立這一能力之后,組織便可以對信息的分享流程進行更加嚴(yán)格的管控。
“超越移動優(yōu)先” 重塑信息化流程
“移動優(yōu)先”已經(jīng)得到了足夠強調(diào),但是很多業(yè)界專家提出了“超越移動優(yōu)先”的觀點。因為這一策略更多的將移動化與傳統(tǒng)信息化的優(yōu)先度進行區(qū)分,強調(diào)移動化的重要性。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入滲透,移動化將成為組織的必備策略,移動化流程也將融入到整體的信息化流程之中,所以也就無需特意的強調(diào)“移動優(yōu)先”。
未來隨著云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,組織移動性將逐漸采用“超越移動為先”的方式,并實現(xiàn)創(chuàng)新技術(shù)的融合。實際上,物聯(lián)網(wǎng)、云計算以及大數(shù)據(jù)的結(jié)合已經(jīng)改變了我們使用移動技術(shù)的方法,這將給組織的業(yè)務(wù)運營管理模式帶來全新的變革,也將促使我們深入研究移動化與其它創(chuàng)新技術(shù)的整合模型,以重塑安全智能的信息化流程。