條條大路通羅馬，但從羅馬出發(fā)可以去到哪里?在商業(yè)上，人性和需求是永恒的目的地，企業(yè)的路徑選擇則是各顯神通。如今，市場競爭愈趨激烈，創(chuàng)新商業(yè)模式成了許多企業(yè)突破紅海最重要的戰(zhàn)略舉措，而近年來“逆向”成為商業(yè)模式的一個(gè)重要方向，甚至“逆向”本身就是一種商業(yè)模式。

　　比如傳統(tǒng)的招聘平臺(tái)，都是免費(fèi)向應(yīng)聘者開放，向招聘者收費(fèi)。在常人的認(rèn)知中，這是理所當(dāng)然的商業(yè)模式。然而其弊端是，應(yīng)聘者因無經(jīng)濟(jì)成本而隨意發(fā)送簡歷，雙方匹配效率低。

　　如果反過來會(huì)怎樣?日本就有一家高端招聘網(wǎng)站BizReach成功地做了嘗試。

　　2012年，BizReach推出了招聘平臺(tái)RegionUP，采用向應(yīng)聘者收費(fèi)、向招聘者提供免費(fèi)服務(wù)的模式。RegionUP只發(fā)布年薪一千萬日元以上的招聘信息，但要求求職者付費(fèi)購買職位訂閱服務(wù)。求職者付費(fèi)的招聘模式，保證了求職者積極認(rèn)真的態(tài)度，也保證網(wǎng)站在初期有能力向招聘者提供免費(fèi)服務(wù)。而招聘者作為回報(bào)，則需要在RegionUP發(fā)布符合要求的高薪職位。

　　通過逆向收費(fèi)的商業(yè)模式創(chuàng)新，RegionUP成為***提供亞洲區(qū)域職位供求而收取求職者月費(fèi)的網(wǎng)上平臺(tái)，擁有100萬求職者，超過5000名雇主和招聘人員，不僅是高層求職者的***，亦是日本行政招聘人員以及人力資源部的必登平臺(tái)。

　　這便是逆向思維的魅力：反其道而行，洞察行為背后的人性，挖掘潛在的需求。因?yàn)槟嫦颍院庇袑κ?因?yàn)槟嫦?，所以風(fēng)景獨(dú)有。

　　中國版逆向創(chuàng)業(yè)：私信通“反云端”獲客

　　具體到中國的新一輪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，“逆向”同樣能夠獨(dú)辟蹊徑。通過逆向思考，找到用戶在特定市場的“痛點(diǎn)”，掀開普遍用戶潛在需求的頭蓋，即使“入口”再小，也能挖出地下的金礦。

　　比如京東。當(dāng)阿里憑借淘寶、天貓、支付寶等一路高歌猛進(jìn)時(shí)，京東不動(dòng)聲色地挖掘潛在客戶需求，做了逆向創(chuàng)新。

　　阿里巴巴有淘寶“雜貨鋪”，京東就打“正品牌”;阿里巴巴用第三方送貨，京東就自建物流;淘寶低客單價(jià)的非標(biāo)準(zhǔn)品優(yōu)勢極大，京東就做高客單價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)品3C。十年來，京東以物流切入，以正品形成差異，以3C作為優(yōu)勢品類，成為電商界又一個(gè)超重量級玩家。

　　當(dāng)然，電商、社交領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)已勢同紅海。但是在細(xì)分市場，“逆向”模式依然孕育獨(dú)角獸機(jī)會(huì)。再如企業(yè)通信領(lǐng)域。

　　如今的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在布局云服務(wù)，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)在云端保存，方便客戶快速便捷地獲取。無論是社交媒體微信、QQ，還是手機(jī)數(shù)據(jù)，都有了云存儲(chǔ)服務(wù)。對消費(fèi)者而言，這當(dāng)然極為方便，也省了自身信息存儲(chǔ)的麻煩。

　　然而，便捷獲取的另一面則是數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)的增高，用戶的私人信息泄露的案例，也越來越頻繁，多少人因此而或被詐騙，或帶來種種情感困擾。信息的安全，在互聯(lián)網(wǎng)化的今天，日益成為用戶的一大痛點(diǎn)。

　　尤其對一些政府及企業(yè)高層來說，溝通的安全性極為重要，一旦溝通中的政治機(jī)密或商業(yè)機(jī)密被居心叵測的人竊取，后果十分嚴(yán)重。因此，為確保安全性，以往一些機(jī)構(gòu)寧可要求團(tuán)隊(duì)成員千里出差赴會(huì)，也不在線上討論，溝通成本因此大為增加。

　　所以一個(gè)叫“私信通”的產(chǎn)品，不做數(shù)據(jù)云儲(chǔ)存，只存儲(chǔ)在用戶自身的硬件服務(wù)器上，再提供有效的安全溝通產(chǎn)品，貌似簡單的模式卻有效地抓住了互聯(lián)網(wǎng)用戶的痛點(diǎn)，通過挖掘消費(fèi)者潛在的安全溝通需求，構(gòu)建了自己的差異性優(yōu)勢。

　　“私信通”由深圳市算云智能科技有限公司研發(fā)，顧名思義，是一款用戶通過可掌控的網(wǎng)絡(luò)自建朋友圈的即時(shí)通訊交互應(yīng)用，包括APP 和 硬件服務(wù)器，從物理上實(shí)現(xiàn)了對參與者的隱私保護(hù)。

　　相對于傳統(tǒng)通訊模式中的用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的公共服務(wù)器，“私信通”則是用戶自帶服務(wù)器，所有用戶數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)于自己的一款類似于手機(jī)的私信服務(wù)器上。而通訊的APP也是有嚴(yán)格的安全管控，具有全方位用戶關(guān)系管控、安全的邀請注冊制、軟硬件的一鍵清空、強(qiáng)大的通訊功能等特點(diǎn)。在人多嘴雜的當(dāng)代商務(wù)社交環(huán)境中，“私信通”的安全性優(yōu)勢，顯而易見。

　　市場空間逆向思考：連接有多強(qiáng)安全就有多需要

　　亨利·福特有句名言，大意是在汽車發(fā)明之前，如果你問人們需要什么，答案是一匹更快的馬。但如果你逆向思維，思考人們?yōu)槭裁葱枰黄ジ斓鸟R，你才發(fā)現(xiàn)，大家的需求其實(shí)是用更短的時(shí)間、更快地到達(dá)目的地。

　　因此，成功的創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)是能挖掘用戶的真實(shí)需求，不要被表象迷惑，溯本求源，撥云見日。中外的商業(yè)案例無不是有力的證明。在云儲(chǔ)存的潮流裹挾下，“私信通”卻保留了自身的獨(dú)立思考能力，成功挖掘了用戶的潛在需求，據(jù)悉被廣泛應(yīng)用于企業(yè)機(jī)構(gòu)官方溝通、奢侈品高級會(huì)員管理、VIP客戶隱私保護(hù)、稀缺資源高端消費(fèi)等重要保密場景。

　　這個(gè)市場容量“遇強(qiáng)更強(qiáng)”——在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“連接一切”的力量越強(qiáng)大，信息安全性的訴求將越大。在物聯(lián)網(wǎng)的世界里，當(dāng)人們動(dòng)動(dòng)手指、刷刷臉便可掌控自身所有資源時(shí)，則意味著個(gè)人的信息安全保障面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

　　由此可見，未來的市場，絕不僅僅是“私信通”產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，而是一個(gè)解決用戶數(shù)據(jù)安全性訴求的廣闊藍(lán)海。

　　現(xiàn)實(shí)中，創(chuàng)業(yè)者常常面臨一個(gè)問題：如果BAT抄襲你的商業(yè)模式，你怎么辦?在筆者看來，那個(gè)善于逆向思考，冷靜觀看市場，并在巨頭的反方向處創(chuàng)新的人，或許就能營造下一個(gè)風(fēng)口。