我們通常會把人工智能(AI)當做科幻小說，和星球大戰(zhàn)、終結(jié)者等電影想到一起，電影是虛構(gòu)的，那些電影角色也是虛構(gòu)的，所以我們總是覺得人工智能缺乏真實感。

　　其實，日常生活中已經(jīng)每天都在使用人工智能了，只不過沒有電影里呈現(xiàn)的那么酷炫?；蛘邠Q句話說，目前的人工智能還沒有達到消費者期望的那么“智能”。當前，還處于弱人工智能階段，還有強人工智能、超人工智能的漫漫長路。

　　當前，中國AI技術(shù)可謂百花齊放，巨頭與創(chuàng)業(yè)公司并行，不同領(lǐng)域的企業(yè)也急不可耐地涉足人工智能。那么，對于技術(shù)而言，有能力玩AI者，到底僅是財力富豪玩家還是平民有份?

　　實際上即便如戰(zhàn)勝人類的阿爾法狗所用的算法也都是早就廣為人知的技術(shù)，人工智能技術(shù)依賴的核心算法和原理從來不是秘密，各種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)都不是秘密，但問題是每一種算法都不是全能的，需要找到合適的思路和方法將多個算法協(xié)同起來工作，這正是人工智能技術(shù)商用化目前所面臨的***挑戰(zhàn)——多學科跨領(lǐng)域知識的融合、深挖與創(chuàng)新能力。

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　　因此，廣州靈聚科技創(chuàng)始人兼CEO張勝對于為何能開發(fā)出商用級人工智能技術(shù)的“哲學”式答案為：思想的力量。正是掌握了合適的思路和方法才催生了目前國內(nèi)先進的商用級人工智能系統(tǒng)——靈聚人工大腦的誕生。

　　“我們的成功在于思維的能力，它以其最精準的決策力量為技術(shù)研發(fā)及企業(yè)經(jīng)營決策大大節(jié)省失誤成本。從計算資源角度看，我們與大企業(yè)之間沒有差別。”張勝說。

　　靈聚人工大腦技術(shù)目前已應(yīng)用于機器人、智能家居、智能玩具、輔助教育等領(lǐng)域，不久還將應(yīng)用在智能汽車、客服等領(lǐng)域。軟銀機器人NAO替代原生Nuance的商用化解決方案、深圳機場上崗的我國***安保機器人小安、2016世界機器人大會上大出風頭的康力優(yōu)藍的機器人大優(yōu)、深圳雙創(chuàng)周開幕式所用神州云海機器人艾娃、海爾的智能家居產(chǎn)品智能魔鏡等等，他們的共同之處就是都使用了靈聚人工大腦技術(shù)。

　　人工智能技術(shù)自出現(xiàn)以來，一直面臨如何商用化的問題，而這其中最關(guān)鍵的就是在一定范圍內(nèi)如何用智能替代人工。

　　靈聚科技CEO張勝認為，讓人工不做過多的參與才是真正的智能。同時張勝認為，現(xiàn)階段用大量人工實現(xiàn)局部偽智能和一切都試圖以算法替代人工的做法都是欠妥的。

　　憑借敏銳的市場洞察力，曾經(jīng)是賽迪集團《軟件世界》雜志社常務(wù)副社長兼總編輯、賽迪網(wǎng)副總裁的張勝，在40歲和幾個合伙人成立了靈聚科技，成為中國強人工智能實用技術(shù)前沿的探索者之一。

　　靈聚科技在自主研發(fā)的核心技術(shù)的基礎(chǔ)上，整合與吸收了國內(nèi)外幾十項先進技術(shù)、并實現(xiàn)了一些論文里的學術(shù)思想，讓人工智能技術(shù)變得可用、好用、易用，破解了當前智能硬件和機器人商用化無“腦”可用的窘境。

　　語音和語義技術(shù)曾經(jīng)等同于人機智能交互技術(shù)，隨著技術(shù)的發(fā)展，靈聚人工大腦給我們帶來了更進一步的概念。“靈聚人工大腦不是語音技術(shù)，也不是單純的語義技術(shù)，它是涵蓋了語義分析、知識圖譜、自主學習和核心思維算法群等具有全部知識產(chǎn)權(quán)的智能交互與機器思維技術(shù)，語音技術(shù)只是人工大腦的耳朵和嘴巴。” 張勝介紹到。

　　作為技術(shù)先進的標志之一，靈聚人工大腦是目前唯一采用接入接口ALL IN ONE的技術(shù)，即所有的語義場景均由靈聚人工大腦自動判斷和切換，無需開發(fā)者預(yù)先處理，這大大提升了第三方開發(fā)者接入效率，“只需要半天即可接入，并且一旦接入就可以立即用到靈聚人工大腦的絕大多數(shù)功能和場景，更妙的是這些功能和場景全部支持無屏化交互”。靈聚知識圖譜經(jīng)細度粒子化處理的三元數(shù)據(jù)元及會話知識庫達到千億級，而靈聚智能云的平均響應(yīng)時間卻是驚人的20ms，無一不顯示著靈聚在技術(shù)架構(gòu)方面的先進性與技術(shù)深挖能力。

　　在大家普遍能接受智能云500ms內(nèi)響應(yīng)的時候，靈聚智能云卻將平均響應(yīng)時間做到了20ms，對此張勝表示：“作為商用級技術(shù)必須要考慮到用戶的***體驗，我們就嘗試是否能將大多數(shù)的交互控制在一秒內(nèi)作出響應(yīng)，考慮到終端產(chǎn)品用戶實際使用時的網(wǎng)絡(luò)延遲，我們必須要將智能云的響應(yīng)時間壓縮到***。”正是這種在用戶體驗方面的***追求，鑄就了靈聚人工大腦在商用級技術(shù)領(lǐng)域的地位。

　　靈聚已在著手采用多種方式開放靈聚智能云，適應(yīng)不同行業(yè)和企業(yè)的各種豐富的需求。一方面將積極支持服務(wù)型機器人、智能硬件及智能家居企業(yè)與創(chuàng)客進行B2C的產(chǎn)品開發(fā);另一方面靈聚人工大腦作為一個通用技術(shù)產(chǎn)品，將積極尋求各行各業(yè)的合作伙伴，共同打造各個領(lǐng)域的B2B的行業(yè)應(yīng)用解決方案。

　　“從公司成立那天起，我們的方向就非常的明確，只為目前和可以預(yù)見的未來數(shù)年做實用性的技術(shù)研發(fā)，那些無助于解決實際問題的思路或者學術(shù)研究，我們不會去跟著走。我們時刻提醒自己不要忘了初心和宗旨，抵住各種誘惑和忽悠，不該做的堅決不去碰，始終聚焦。”談到靈聚發(fā)方向時，張勝堅定的地說。

　　對于未來的發(fā)展張勝也有自己想法，靈聚人工大腦在研發(fā)之初就是面向機器人和智能硬件應(yīng)用場景而設(shè)計，希望未來的服務(wù)型機器人、智能家居、智能硬件和智能手機、甚至虛擬客服機器人里都有靈聚智能在服務(wù)。

　　唯有奮斗的激情，生命才無止境;唯有如此，人才能不迷失于社會洪流，從而保持不斷前進的動力。

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