小鳥云獲2016年度最具活力與創(chuàng)新云計算服務(wù)商獎
近日消息,由中國領(lǐng)先的IT技術(shù)網(wǎng)站51CTO舉辦的2016年IT印象暨第十一屆中國企業(yè)年終評選正式拉下帷幕,經(jīng)過數(shù)月的角逐,小鳥云憑借在過去一年多來的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,一舉斬獲2016年度“***活力與創(chuàng)新的云計算服務(wù)商獎”,瞬時成為本次評選中最受矚目的焦點之一。
據(jù)悉,51CTO已連續(xù)十年成功舉辦了企業(yè)級IT產(chǎn)品年終評選,秉承關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展、立足行業(yè)應(yīng)用的理念,為大眾選擇企業(yè)級品牌、IT產(chǎn)品及解決方案提供參考。在今年的年終評選上,小鳥云獲得“***活力與創(chuàng)新”的殊榮一定程度上折射出小鳥云的創(chuàng)新能力和技術(shù)服務(wù)?;盍?,意旨靈活多變,有服務(wù)進(jìn)取心;創(chuàng)新,是在原有技術(shù)服務(wù)上的不斷升華與創(chuàng)作,是活力的源泉。
小鳥云成立于2015年7月,那時的小鳥云對用戶需求的洞悉和***為行業(yè)帶來顛覆性的創(chuàng)新。當(dāng)時,國內(nèi)云服務(wù)行業(yè)普遍存在的瓶頸是服務(wù)意識的缺失,具體表現(xiàn)在服務(wù)窗口不明顯、客服人員不專業(yè)、服務(wù)時效性低下、無響應(yīng)等,小鳥云早早洞悉用戶需求,并認(rèn)為隨著上云成本的逐步降低和技術(shù)的發(fā)展,用戶對服務(wù)的需求日益迫切,1V1專席客服應(yīng)運而生。由于該項服務(wù)系行業(yè)首創(chuàng),且加快了工單處理效率,在如今受到了廣大用戶的支持與好評,甚至展現(xiàn)了超越同級的品質(zhì)實力。
除對服務(wù)的顛覆性創(chuàng)新,小鳥云在過去一年多時間里對產(chǎn)品進(jìn)行了多次的更新迭代,并不斷將用戶的新需求沉淀為產(chǎn)品的新功能。以其可視化的分布式監(jiān)控系統(tǒng)為例,它最早是一名站長用戶提出的功能需求,小鳥云果斷決定將需求沉淀為產(chǎn)品,經(jīng)過緊鑼密鼓的研發(fā),于去年完成測試階段。相信在不久未來,用戶可利用小鳥云應(yīng)用資源顯示功能,CPU資源消耗狀況、磁盤讀寫效率、內(nèi)存使用情況、網(wǎng)絡(luò)資源實時情況等服務(wù)器數(shù)據(jù)狀況均變得可視,同時,云應(yīng)用具備的感知預(yù)警結(jié)合監(jiān)控/報警功能,自動監(jiān)控用戶服務(wù)器使用情況,而以上功能的實現(xiàn)都基于小鳥云“由小到大,化繁為簡”的核心服務(wù)理念。
創(chuàng)新無止境,除了完成服務(wù)與技術(shù)上的布局,小鳥云在產(chǎn)品品質(zhì)上的高要求同樣貼合用戶需求。以云服務(wù)器為例,純SSD架構(gòu)打造的高性能配備Haswell CPU的高穩(wěn)定、三層存儲的高安全等產(chǎn)品特性為用戶帶去穩(wěn)定與安全;在生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)上,小鳥云的用戶涵蓋金融、電商、視頻直播、視頻會議、在線教育等多個領(lǐng)域,同時,業(yè)務(wù)覆蓋范圍仍在不斷擴(kuò)張。通過一年多的市場運營與渠道開拓,目前小鳥云已成功為浙江衛(wèi)視、雷鋒網(wǎng)、搜外網(wǎng)、愛名網(wǎng)、好視通等知名企業(yè)提供安全穩(wěn)定的云計算服務(wù)。
業(yè)界認(rèn)為,表面上看,推動社會發(fā)展的總是那些巨頭企業(yè),但實際上,因靈活多變,那些***服務(wù)進(jìn)取心、定位沖擊力、有創(chuàng)業(yè)沖動的企業(yè)可能更能在早期洞察市場的需求。創(chuàng)新是最本質(zhì)的生活,是由內(nèi)而外散發(fā)的活力,同樣,這需要進(jìn)取心,飽懷這種情懷的云計算企業(yè)也是將創(chuàng)新的力量提升至***。這一切,則需要從企業(yè)為用戶提供解決方案的有效性、用戶予以認(rèn)可程度的口碑上體現(xiàn)出來。