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沒有任何一家企業(yè)能夠離開網絡可用性監(jiān)控工具。評估和修復網絡設備故障、保障它們的可用性，是現代數據中心的一個基礎需求——特別是那些要求保證應用與服務持續(xù)可訪問的企業(yè)。

雖然沒有任何一個工具能夠滿足所有網絡的要求，但是理解組織的需求和網絡的復雜性，有助于確定哪一些可用性監(jiān)控工具能夠產生最大好處。幸好，有各種不同的工具可以滿足不同規(guī)模網絡的需要——包括最小規(guī)模企業(yè)和最大規(guī)模企業(yè)及服務提供商。為了幫助讀者了解更多關于網絡可用性監(jiān)控工具的知識，我們對一些主流供應商產品進行了分析。

在本文中，我們將分析一些適合中型到大型企業(yè)的工具。

CA Spectrum

CA Spectrum是專門設計用來管理大型企業(yè)基礎架構的產品，它可以監(jiān)控有萬級以上設備的網絡。Spectrum網絡監(jiān)控工具可以發(fā)現各種網絡設備和非網絡設備，并且將它們組織到2層和3層網絡拓撲圖中，然后由它來定期和自動更新。它的服務感知管理功能可以發(fā)現、建模、監(jiān)控和管理支持那些通過網絡運行的業(yè)務服務的基礎架構。

Spectrum使用簡單網絡管理協議(SNMP)輪流檢測網絡設備和收集事件信息。此外，它還可以從其他網絡管理工具收集日志和數據，然后將它們整合到自己的分析工具中。

Management(之前是Nimsoft)整合，從而支持服務器監(jiān)控。Spectrum還可以集成許多其他的CA產品，包括它的應用性能管理系統和服務幫助臺產品，而且它還支持集成一些第三方管理系統。Spectrum移動應用可以允許管理員在他們的移動設備上查看最多100條警報。

CA Spectrum的智能錯誤檢測功能支持自動分析網絡問題的根源。此外，它還可以將事件關聯到抑制警報上，后者往往只是核心問題的表象。

這個系統包含了一個變更管理功能，它可以跟蹤和控制網絡的配置變化。它可以將網絡問題關聯到配置變更上，從而幫助管理員診斷出由于變更引發(fā)的問題，從而快速地在修改過的相同接口上修復問題。此外，它還支持基于角色的可定制界面，其中涉及報表、警報和儀表板等功能，因此用戶可以根據自己的知識和能力定制這些工具。

Spectrum 10.2是以一個軟件鏡像部署在服務器上，其中嵌入了自己的數據庫和分析引擎。這種方式可以簡化部署和管理，但是限制了平臺的可定制性——例如，客戶無法使用第三方數據庫。但是，運行在平臺之上的CA特性和功能仍然具有高度可定制性。Spectrum可以運行在Windows Server 2008 SP2或最新版的Linux或Solaris服務器。

CA提供了一種分層、基于設備的Spectrum授權模型。它有永久授權和訂閱授權兩種模式。公司提供了本地現場客戶支持和離岸非工作日支持。此外，它還維護了一個客戶門戶網站，支持用戶個體之間的社區(qū)討論和一個知識分享中心。CA還提供了用于實現Spectrum的可選專業(yè)服務，以及產品培訓服務。

Entuity Network Management

Entuity Network Management是一個統一可用性監(jiān)控系統，它專門用于服務中型及大型企業(yè)。BMC Software負責分銷這個產品，分銷方式是將它作為自己業(yè)務服務管理套件中的一個網絡監(jiān)控組件。

Entuity可以從網絡設備上自動發(fā)現和收集各種不同的信息，其中包括SNMP、系統日志、鏈路層發(fā)現協議、流與服務質量等。它能夠自動執(zhí)行掃描操作，從而發(fā)現所有添加到網絡的新設備。此外，它還能發(fā)現一些非網絡設備，但是它的主要賣點是網絡監(jiān)控系統。它還能夠發(fā)現和監(jiān)控虛擬基礎架構，其中包括VMware、Oracle和微軟虛擬機管理程序及底層虛擬交換機，以及思科的Nexus物理與虛擬交換機產品。

Entuity會根據它發(fā)現的設備自動構建一個拓撲圖，監(jiān)控網絡錯誤和性能狀態(tài)，最后根據所收集和監(jiān)控的數據生成報表。它還有內置的目錄清單和資產管理特性，并且可以監(jiān)控配置變化，從而在發(fā)現有違反策略的變更時發(fā)出警報。這個產品還提供了一個嵌入式和可定制的事件管理系統，它可以執(zhí)行根源分析，從而將警報組織成為意外事件匯總。未處理的意外事件則可以自動觸發(fā)警報自動升級，從而保證不會有警報被遺漏掉。

Entuity基于Web的管理控制臺使非IT用戶也能夠在系統中創(chuàng)建網頁入口。這些網頁對于IT與業(yè)務人員之間的協調非常有用，而且也非常適合托管服務提供商使用，他們可以用它向客戶展示他們所提供的服務。Entuity的報表功能也支持通過向導、模板和腳本進行定制。

這個產品的Integrated Flow Analyzer(集成流分析器)會收集和分析網絡流記錄，其中包括用于監(jiān)控網絡流量流的NetFlow及IPFIX。這些特性的免費版支持采集和分析按5分鐘間隔匯總的最長2小時的流量，也支持按天匯總的最多35天的流量。收費版則支持按1分鐘間隔輪循的流監(jiān)控和其他一些高級特性。

在2016年秋季發(fā)布的16.5版本中，Entuity推出了SurePath網絡路徑分析工具，它可以自動發(fā)現任意兩臺設備之間的網絡路徑，然后顯示該路徑上跳與跳之間的拓撲圖。SurePath集成了Entuity Network Management，它給客戶提供了一個可視化工具，它使用該公司的網絡可用性監(jiān)控產品，幫助客戶優(yōu)化和修復所監(jiān)控設備的故障。

Entuity的軟件支持30天完整功能免費試用期。這個公司還提供了基于設備和基于對象的兩種授權方式。它還銷售一個包含維護服務的永久授權和一個基于訂閱的授權。這個產品安裝在一臺服務器上，其中嵌入了自己的數據庫和分析引擎。此外，它還支持安裝為虛擬機管理平臺中運行的一個虛擬機。

Entuity Network Management在設計上支持擴展到超大規(guī)模網絡，而且客戶通過增加服務器而擴展部署時完全不需要支付額外的費用。這個產品還集成了幾個第三方事件管理產品和IT基礎架構管理軟件，如BMC、Oracle、IBM和惠普等。Entuity的產品還可以從注冊零售商處購買。

Entuity提供了可選專業(yè)服務，以及關于其產品的現場和在線兩種方式的培訓與認證。

Hewlett Packard Enterprise Network Node Manager i

Network Node Manager i (NNMi)是專門用于管理大型企業(yè)網絡的工具，也可以支持服務提供商和移動網絡運營商的網絡。除了可用性監(jiān)控等基礎功能，它還可以作為性能管理系統。

這個產品的高級自動發(fā)現特性可以從所發(fā)現的設備中獲得各種不同的數據，其中包括配置信息、虛擬LAN和設備之間的物理連接。NNMi會用發(fā)現的數據自動生成2層和3層拓撲圖，然后用戶可以根據拓撲圖監(jiān)控自己的網絡。此外，NNMi還可以發(fā)現和監(jiān)控大規(guī)模非網絡設備。

NNMi的警報管理功能包括事件關聯和警報升級特性，它們可以防止用戶被事件警報所淹沒。此外，它還有一個插件目錄清單和資產管理模塊。

NNMi基于Web的可定制控制臺允許用戶根據自身需要定制各種不同的數據視圖和儀表板。此外，這個工具還包含一些基于角色和設備分組的特性，它們支持將大型網絡團隊分割成多個有不同監(jiān)控職責的域。這個產品的意外事件生命周期管理特性使用戶只需要關注于專門分配給他們的意外事件。

這個產品的高級特性還包括一個支持跨多個地區(qū)的全局網絡管理架構、擴展路徑可視化和VMware虛擬機及底層物理網絡連接的發(fā)現與監(jiān)控。

HPE有2個版本的NNMi：NNMi Premium(高級版)和NNMi Ultimate(終極版)。高級片包含2個可選安裝的智能插件，它們將NNMi從一個錯誤和可用性監(jiān)控工具擴展為一個網絡性能和服務保證工具。

終極版帶有幾個其他的可選安裝智能插件，支持流量監(jiān)控、IP電話、IP多播、MPLS和監(jiān)控特性。此外，終極版還帶有一個網絡工程插件，它支持一些工程任務的工作流自動化。NNMi可以安裝在許多種操作系統上，包括Windows Server、HP-UX和Linux。HPE提供了支持其多個產品和NNMi的連接器，包括HPE Operations Manager i、HPE Intelligent Management Center和同樣是惠普的配置管理數據庫產品UCMDB。

HPE基于NNMi所監(jiān)控的設備數量銷售授權，但是這些授權還可以根據所監(jiān)控設備的功能數量而分級銷售。

NNMi帶有一個嵌入式數據庫，但是企業(yè)需要定制系統，則可以選擇使用自己的數據庫技術。

HPE還提供了一個可選的專業(yè)服務，包括NNMi安裝及其培訓課程。這個產品還帶有全球支持服務，覆蓋這個軟件的所有方面，以及用戶集成到其中的其他HPE產品。此外，HPE還提供了一個在線門戶網站，用戶可以在網站上獲得學習、咨詢和技術支持等資源。

IBM Tivoli Network Manager

IBM Tivoli Network Manager平臺包含一個核心網絡可用性監(jiān)控組件。此外，它也作為Netcool Network Management在市場銷售，這個產品定位于中大規(guī)模企業(yè)和服務提供商。它的核心特性包括網絡發(fā)現、監(jiān)控、事件管理與配置。雖然Tivoli Network Manager并沒有目錄清單和資產管理特性，但是它可以集成一個獨立的IBM工具來支持這個功能。

IBM經常將Tivoli Network Manager和另一個網絡變更與配置管理系統Tivoli Netcool Configuration Manager打包銷售。此外，IBM還推出了一個高級事件管理與運營分析平臺Netcool Operations Insight，它支持多個IBM管理系統的警報整合、事件分析和事件自動化，其中包括Tivoli Network Manager。

Tivoli Network Manager可以監(jiān)控萬級數量的設備。它的集中控制臺專門支持可見性和報表功能，允許用戶管理超大的復雜環(huán)境。用戶可以選擇不同的方式去查看網絡，包括按虛擬LAN、子網、虛擬私有網絡等方式，并且還有一個Network Hop View(網絡跳視圖)可以顯示指定設備所連接的所有設備。

這個平臺使用多個同步和批處理采集方法去發(fā)現物理和虛擬網絡設備，其中包括SNMP和互聯網控制消息協議。然后，Tivoli Network Manager可以將這些發(fā)現的設備自動組織為一個拓撲圖。在Tivoli的拓撲圖和事件報表上，用戶可以通過右鍵單擊一個對象來查看一系列故障修復指令和設備信息。

這個產品的事件管理功能使用根源分析技術過濾多余的警報，然后從中分離出關鍵的警報。Tivoli Network Manager的高級分析功能可以在問題發(fā)生之前就通知網絡管理員，如預測警報和趨勢功能。

Tivoli Network Manager還有一個專門為非IT用戶設計的門戶網站，用戶可以自行創(chuàng)建與業(yè)務相關的儀表板，從而幫助他們了解所使用網絡的狀態(tài)。

IBM推出了一個永久性Tivoli Network Manager授權，它按照每一個托管設備來分層發(fā)放授權，其中每一層分別對應設備類型、大小和復雜度——例如，一個網絡設備越復雜，它產生的監(jiān)控數據越復雜，那么監(jiān)控的費用就越高。這個授權還包含一年的軟件維護服務，它需要每年續(xù)費。

IBM還提供了一個可選的Tivoli Network Manager專業(yè)安裝服務。這個產品由IBM及其渠道伙伴直接銷售。

Tivoli Network Manager帶有一個嵌入式數據庫和分析引擎，但是客戶也可以使用自己偏好的數據庫。IBM已經為這個產品開發(fā)出了一個高級高可用架構，它允許用戶將這個產品的多個實例部署為雙活或單活加備份的模式，從而保證工具一直在線和正常工作。這個功能對于IBM的服務提供商客戶而言至關重要，因為他們必須依靠Tivoli Network Manager來監(jiān)控服務水平協議。

SolarWinds Network Performance Monitor

SolarWinds Network Performance Monitor (NPM)性能監(jiān)控系統可以監(jiān)控網絡，也可以監(jiān)控服務器、存儲和虛擬化軟件。

NPM可以自動發(fā)現網絡中所有啟用了SNMP或Windows Management Instrumentation協議的設備。用戶可以設置產品的重新發(fā)現特性頻率，它支持每隔一小時、一天、一周或一月去掃描發(fā)現新設備。

NPM能夠發(fā)現設備之間的2層和3層鏈接，這樣可以簡化創(chuàng)建網絡拓撲圖的過程，從而方便實現性能與可用性數據的可視化跟蹤。用戶可以選擇已發(fā)現的設備，然后將它們拖放到拓撲制作環(huán)境中。拓撲圖制作特性會自動為選定的設備創(chuàng)建一個拓撲圖。

用戶可以通過拓撲圖、儀表板和報表監(jiān)控網絡設備的狀態(tài)和可用性。下拉選擇這些視圖，就可以查看設備的更詳細信息，以便執(zhí)行后續(xù)的故障修復、性能管理和容量規(guī)劃等任務。

這個產品的事件管理系統允許用戶設定臨界值警報，創(chuàng)建將事件關聯到多個設備的自定義警報，以及根據持續(xù)條件和多個設備狀態(tài)組合來定制警報。此外，這個事件管理系統還可以根據拓撲和依賴條件過濾警報，從而避免產生冗余警報。

這個產品的Web控制臺也支持通過拖放操作進行定制。它帶有幾個標準報表模板，但是用戶也可以自己創(chuàng)建和分發(fā)自己的報表。

SolarWinds提供了幾個NPM插件模塊，用于擴展它的全面網絡管理，其中包括基于數據包的性能監(jiān)控。NPM集成了另外幾個SolarWinds產品，其中包括一個NetFlow監(jiān)控工具、一個IP語音監(jiān)控系統、一個服務器與應用管理器和一個網絡配置管理系統。

SolarWinds的NPM授權是基于所監(jiān)控的設備與接口的數量。此外，這個公司還提供了30天完整功能NPM的免費試用。NPM是以單個軟件包的方式交付給用戶的，它自帶了一個嵌入的SQL數據庫，但是用戶可以選擇使用自己在獨立服務器上安裝的SQL數據庫。這個軟件可以安裝在Windows Server 2008或2012操作系統上。這些服務器可以安裝在物理機或虛擬機上。對于更大規(guī)模的部署環(huán)境，它們可能還需要增加一些分析引擎服務器。

NPM包含一年期可續(xù)費的技術支持服務。SolarWinds還提供了由內部人員執(zhí)行的24/7全球技術支持服務，也維護了一個Thwack用戶社區(qū)和知識庫。