一年之后，我才真正理解了什么是華為的“上不碰應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)”。“不碰數(shù)據(jù)”是華為企業(yè)云差異化的業(yè)務(wù)模式，更是獲得信任，建立與政府和企業(yè)用戶合作的基礎(chǔ)。而“不碰應(yīng)用”，華為才能建立生態(tài)圈，才提供更豐富的服務(wù)，而不是產(chǎn)品。當(dāng)然，也正是基于此，政府和企業(yè)客戶才能樂(lè)于接受華為企業(yè)云，以期實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和商業(yè)模式變革。

華為不碰數(shù)據(jù)

能有此體會(huì)是在克拉瑪依，是在參加了2016華為企業(yè)云?克拉瑪依產(chǎn)業(yè)高峰論壇之后。該論壇罕見(jiàn)地吸引了近十位市長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言，近千余名政府和企業(yè)高管出席，他們或已經(jīng)成為華為云服務(wù)的用戶，或正在籌劃、實(shí)施相關(guān)項(xiàng)目。

其實(shí)，以2011年啟動(dòng)“云帆計(jì)劃”計(jì)算，華為進(jìn)入云服務(wù)市場(chǎng)已有5年。但我認(rèn)為更具標(biāo)志性的是，2015年7月30日，華為正式發(fā)布企業(yè)云戰(zhàn)略，明確了“上不碰應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)”的業(yè)務(wù)界定。一年之后，在克拉瑪依高峰論壇中，華為能有此影響力頗為出乎意料，當(dāng)然這也從側(cè)面說(shuō)明，用戶與華為企業(yè)云業(yè)務(wù)定位的認(rèn)可，商業(yè)模式的認(rèn)可。

當(dāng)前，幾乎所有一線ICT企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司，均已面向政企市場(chǎng)推出云服務(wù)。首先需要說(shuō)明，以華為為代表的ICT廠商，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的云業(yè)務(wù)模式有著本質(zhì)區(qū)別。通?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)并不大規(guī)模自建數(shù)據(jù)中心，其與電信運(yùn)營(yíng)商，或世紀(jì)互聯(lián)等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商合作。當(dāng)然，在其業(yè)務(wù)模式中，也不期望從公有云基礎(chǔ)服務(wù)中獲利，而是在向用戶兜售云平臺(tái)的同時(shí)，將用戶數(shù)據(jù)遷移其中，隨后通過(guò)提供大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，獲取增值利潤(rùn)。

華為企業(yè)云的業(yè)務(wù)模式顯然有所不同，其有些類(lèi)似PPP模式，但又不完全相同。以華為與政府的合作模式為例，政府提供數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地，華為則負(fù)責(zé)完成云平臺(tái)的“交鑰匙”式建設(shè)。此后政府以“保底”的***標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)買(mǎi)云平臺(tái)中的各項(xiàng)IT服務(wù)，以支撐各委辦局應(yīng)用信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行。當(dāng)然，在此過(guò)程中，華為是服務(wù)商，但不是運(yùn)營(yíng)商，其不觸碰任何用戶數(shù)據(jù)，由此也使用戶產(chǎn)生了更強(qiáng)的“安全感”，各級(jí)政府也更樂(lè)于接受此種業(yè)務(wù)模式。

服務(wù)就是生態(tài)圈

這就是華為企業(yè)云的業(yè)務(wù)模式，當(dāng)然這也并不是全部。如果您以為用戶要的是一座數(shù)據(jù)中心，要的是一個(gè)公有云平臺(tái)，那就不合時(shí)宜了。客戶關(guān)注的是成效，要的是通過(guò)公有云平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)城市在區(qū)域市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

由此，華為提供給客戶的自然就不僅是網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、技術(shù)等基礎(chǔ)云產(chǎn)品，而是要構(gòu)建服務(wù)于政務(wù)，以及行業(yè)各業(yè)的能力。當(dāng)然，在此方面僅依靠華為不行，必然要團(tuán)結(jié)生態(tài)圈合作伙伴，可以說(shuō)在此方面，生態(tài)圈有多強(qiáng)大，能夠提供給客戶的服務(wù)就有多強(qiáng)大。以2016華為企業(yè)云?克拉瑪依產(chǎn)業(yè)高峰論壇為例，太極股份介紹了其政務(wù)云服務(wù)模式;軟通動(dòng)力介紹了其智慧旅游解決方案;易華錄介紹了智慧交通解決方案，榮之聯(lián)介紹了水務(wù)解決方案;Esri介紹了地理信息解決方案，東華軟件介紹了智慧醫(yī)療解決方案。

也正因?yàn)橛辛诉@些優(yōu)秀的合作伙伴，華為提供的企業(yè)云服務(wù)才能更為符合城市的發(fā)展需求，政務(wù)各部門(mén)才更樂(lè)于快速將應(yīng)用系統(tǒng)遷移到云端，也才能吸引更多高價(jià)值的企業(yè)入駐公有云平臺(tái)。將這些解決方案穿織在一起，也正使一個(gè)城市更具競(jìng)爭(zhēng)力。

克拉瑪依模式

目前，華為已經(jīng)與全國(guó)20多個(gè)城市簽訂了戰(zhàn)略合作，和500多家來(lái)自智慧城市、大數(shù)據(jù)、媒資、金融、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、電商服務(wù)、醫(yī)療健康、農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)形成了合作伙伴關(guān)系。

以克拉瑪依為例，一座因油而生的城市，一座人均GDP排名***的城市，但石油并不是取之不盡用之不竭的資源。2010年，克拉瑪依開(kāi)始謀求城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，并確立了將信息、金融、旅游作為城市未來(lái)的三大支柱產(chǎn)業(yè)。制定了“跳出克拉瑪依、發(fā)展克拉瑪依”，打造“世界石油城”總體城市戰(zhàn)略構(gòu)想。

但實(shí)際上，克拉瑪依雖然是全疆治安最穩(wěn)定的城市，但信息化地位并不突出。2012年，克拉瑪依開(kāi)始與華為簽署云服務(wù)戰(zhàn)略合作，建立政務(wù)云平臺(tái)。經(jīng)過(guò)4年的建設(shè)，目前克拉瑪依數(shù)據(jù)中心機(jī)柜數(shù)量達(dá)到全國(guó)第三。“但政府沒(méi)有自己的信息中心，城市中所有的政務(wù)審批、民生服務(wù)，包括智慧城市、數(shù)字油田、醫(yī)療云、社區(qū)云、跨境電商等業(yè)務(wù)全部承載在華為的云平臺(tái)中。”克拉瑪依市長(zhǎng)張紅彥說(shuō)。

不僅如此，正因?yàn)榭死斠涝谠品?wù)方面積累的經(jīng)驗(yàn)，以及成熟的行業(yè)應(yīng)用服務(wù)體系，其還承接了全疆的教育云、醫(yī)療云、公安云建設(shè)項(xiàng)目，承載了周邊阿勒泰、塔城等城市的信息化建設(shè)業(yè)務(wù)，逐步成為區(qū)域和全疆信息化支撐中心。

對(duì)此，張紅彥說(shuō)：“在工業(yè)時(shí)代，克拉瑪依向全國(guó)輸出能源，而在信息時(shí)代，克拉瑪依希望向全疆，乃至全國(guó)輸出IT資源。因?yàn)榕c華為在云服務(wù)方面的合作，克拉瑪依正在從瓦特時(shí)代進(jìn)入比特時(shí)代。”

與克拉瑪依類(lèi)似的案例還有很多，例如玉溪已經(jīng)成為云南信息化副中心;內(nèi)蒙古烏蘭察布正在建設(shè)“京烏大數(shù)據(jù)通道”;廣東云浮的云計(jì)算推動(dòng)了該市成為高端服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地;遼寧大連實(shí)現(xiàn)了從“軟件制造”向“軟件創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型;安徽宿州成為了省內(nèi)的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地;江蘇鹽城打造了“東部數(shù)據(jù)谷”等。

這些城市都因?yàn)閷?duì)華為業(yè)務(wù)邊界的信任而產(chǎn)生合作，也因?yàn)槿A為聯(lián)合合作伙伴提供的服務(wù)，而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)、城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。從銷(xiāo)售產(chǎn)品到提供服務(wù)，從關(guān)注自身技術(shù)發(fā)展，到關(guān)注用戶轉(zhuǎn)型。也許這就是華為企業(yè)云的價(jià)值，這也許就是眾多政府、企業(yè)選擇華為云服務(wù)的原因。