近日，深圳交警輕微事故遠(yuǎn)程處理系統(tǒng)上線，從發(fā)生輕微事故到理賠到位，最快僅需10分鐘，為廣大車主市民、交警緩解交通壓力帶來(lái)了極大的便利。該處理系統(tǒng)對(duì)接平安科技酷保云公開數(shù)據(jù)接口，由酷保云提供系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)支持，通過(guò)平臺(tái)連接深圳交警，實(shí)現(xiàn)事故勘查、責(zé)任劃分、車損估價(jià)和賠償在線一條龍服務(wù)，助力交警遠(yuǎn)程事故處理模式升級(jí)。

2016年，深圳機(jī)動(dòng)車保有量高達(dá)324萬(wàn)輛，車輛密度超過(guò)510輛/公里，居全國(guó)之首。在輕微事故快速處理快速撤離工作的基礎(chǔ)上，深圳交警攜手平安科技酷保云平臺(tái)，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地推出輕微事故全民處的工作機(jī)制。輕微交通事故，即兩車事故，人員無(wú)傷亡、車輛可移動(dòng)的事故，必須通過(guò)遠(yuǎn)程處理系統(tǒng)處理。

通過(guò)平安科技酷保云平臺(tái)，深圳交警直接將電子事故責(zé)任認(rèn)定書及事故現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)信息推送到各保險(xiǎn)公司，指引快撤直賠、同步審核照片、在線定損直賠。目前，平安產(chǎn)險(xiǎn)已率先接入遠(yuǎn)程系統(tǒng)，從發(fā)生事故到理賠到位，最快僅10分鐘，實(shí)現(xiàn)交通事故處理專業(yè)化、系統(tǒng)化，后續(xù)還將有更多的保險(xiǎn)公司接入該平臺(tái)。

該遠(yuǎn)程系統(tǒng)屬于深圳交警惠民平臺(tái)的功能模塊，市民群眾只需要在微信探索關(guān)注“深圳交警微信公眾號(hào)”，或登陸平安好車主APP*理賠中心*頁(yè)面，支付寶*城市服務(wù)*車主*欄目，找到“遠(yuǎn)程系統(tǒng)”，點(diǎn)擊進(jìn)入按照提示操作，上傳現(xiàn)場(chǎng)照片和駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)信息后，即會(huì)收到深圳交警遠(yuǎn)程事故處理中心先后發(fā)送的撤離短信和責(zé)任認(rèn)定短信，同時(shí)電子事故認(rèn)定書還將直接推送至***公司可以接力在線理賠。

該系統(tǒng)對(duì)接平臺(tái)酷保云由平安科技開發(fā)并運(yùn)營(yíng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)智能引擎，收集用戶的社交、運(yùn)動(dòng)、經(jīng)濟(jì)狀況、醫(yī)療等多元數(shù)據(jù)，構(gòu)建客戶畫像，進(jìn)而精準(zhǔn)推薦用戶投保方案。與此同時(shí)，酷保云大數(shù)據(jù)定價(jià)模型，能夠?qū)κ占降挠脩赳{駛數(shù)據(jù)和駕駛行為習(xí)慣進(jìn)行分析，以支持UBI車險(xiǎn)定價(jià)，更好地服務(wù)保險(xiǎn)公司和終端用戶。

接下來(lái)，深圳交警將繼續(xù)全面深入研究刷臉、視頻拍攝等新技術(shù)在遠(yuǎn)程系統(tǒng)上運(yùn)用的可行性，力爭(zhēng)推出系統(tǒng)二期版本，打造全國(guó)操作最簡(jiǎn)潔的遠(yuǎn)程事故處理系統(tǒng)，并通過(guò)該系統(tǒng)的落實(shí)執(zhí)行鼓勵(lì)全民參與，全民監(jiān)督的公益良好氛圍;共同參與城市道路交通管理，整體提升社會(huì)道德風(fēng)尚。