【視頻采訪】美國購物平臺Stitch Fix王建強(qiáng):數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策輔助與產(chǎn)品智能化
【51CTO.com原創(chuàng)稿件】近日,由51CTO主辦的WOTA全球架構(gòu)與運(yùn)維技術(shù)峰會(huì)在北京富力萬麗酒店圓滿閉幕,筆者在峰會(huì)現(xiàn)場對來自美國購物平臺Stitch Fix的數(shù)據(jù)科學(xué)總監(jiān)王建強(qiáng)進(jìn)行了專訪,主題主要圍繞數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策輔助與產(chǎn)品智能化展開。
王建強(qiáng)· Stitch Fix數(shù)據(jù)科學(xué)總監(jiān)
問及經(jīng)歷,才知道他曾于Twitter就職,負(fù)責(zé)廣告推薦算法相關(guān)工作。對于為什么放棄大企業(yè)而選擇初創(chuàng)公司,他這樣回答:大公司跟小公司其實(shí)各有優(yōu)劣,一般在大公司工作待遇會(huì)好生活穩(wěn)定,但同時(shí)大公司就不像小公司有那么多的挑戰(zhàn),在大公司可能會(huì)做比較局限于某一塊的工作。但是你如果到小公司的話,個(gè)人會(huì)有更大的發(fā)展空間。
Stitch Fix的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程
王建強(qiáng)表示,加入Stitch Fix,主要因素是欣賞Stitch Fix的商業(yè)模式。Stitch Fix商業(yè)模式和Netflix早期的商業(yè)模式很相似,約2004、2005年Netflix商業(yè)模式主要是用戶可以在網(wǎng)上建一個(gè)隊(duì)列,自己想看的電影,建這樣一個(gè)隊(duì)列以后,Netflix會(huì)把電影寄到用戶的家來。Stitch Fix也是采用直郵的模式,只不過它是電商+直郵+推薦。
Stitch Fix是一個(gè)在線個(gè)性化服裝推薦公司。用戶注冊后,系統(tǒng)會(huì)推薦一些衣服寄到家里,用戶根據(jù)自己的興趣偏好決定要不要購買這些衣服。Stitch Fix主要解決用戶的購物痛點(diǎn),如在我們生活中大部分人都非常忙碌,沒有時(shí)間上街購物。有些用戶可能想發(fā)掘新的穿著偏好,或是一些穿搭的體會(huì),另外還有很多追隨時(shí)尚潮流的人,想試用一下這樣的場景。公司有三百左右的全職員工,還有近兩千的兼職造型師。公司會(huì)提供造型師平臺,以便于這些人隨時(shí)隨地工作,每周工作十小時(shí)以上即可。