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 AI的“黃金時代”已來!那離我們最近的AI是什么呢?地圖里的語音入口，機器翻譯、拍照識圖、無人超市，還是最近大熱的智能音箱，比如正式開售的可語音購物的xx精靈。但這些真是能解決痛點的AI嗎?

近日，在AI領域贏得先機并明確將赴美上市的搜狗，推出了一款小眾的免費產品——“搜狗聽寫”，目的是為了解決會議、采訪、寫作等場景下長語音內容轉寫難，可以將語音實時轉變成文字，并能標注重點、邊寫邊改進行文字編輯。

“聽寫”和“轉寫”為文字工作者減負

采訪一小時，整理錄音三小時，寫稿兩小時……這是機器人圈記者的工作常態(tài)，相信也是大量同行的日常，而且除了記者編輯，包括職業(yè)寫作者、會議記錄整理者在內的不少文字工作從業(yè)人員都有相似遭遇。

當然，“人肉”速記能夠解決部分難題，但一有專業(yè)性的門檻，有些速記記錄的術語實在不忍多看;二是時間上需要排期，費用上也需要考慮，并不是所有的“扒速記”工作都能如愿“轉包”出去。當然，市面上也有類似的工具，提供付費的轉寫服務，只是準確率仍差強人意。

再看“搜狗聽見”這款免費的APP，確實是擊中了部分人的需求。從功能上看，提供包括“聽寫”和“轉寫”在內的兩種模式：“聽寫”模式可在錄音的同時給出實時識別結果;“轉寫”模式則可在離線狀態(tài)下錄音，錄音完成后一次性獲取文字結果。

它還提供邊聽邊改(保存錄音后，可以邊聽錄音邊修改文字)、根據語義自動添加標點、支持文本/語音標重點、多客戶端同步、信息分享等功能，并且在人的說話音量低至30分貝時，依然可以識別。

值得一提的是它的“大殺器”功能，可以根據記者、作家、自媒體等文字工作者的需要，連接搜狗輸入法的個人詞庫，引入個性化詞匯，比如機器人圈的昵稱“圈圈”估計就屬于獨門。

此外，“搜狗聽寫”還將推出Windows版，專注大會場景的實時速記。

“喂”數(shù)據才能更強大

對于有著強大需求的機器人圈記者，在現(xiàn)場已經迫不及待的試用了一下產品。

記事寫作比訪談錄音呈現(xiàn)出來的準確性更高

對此，機器人圈記者也采訪了搜狗公司語音交互技術中心總經理王硯峰，他表示所有的搜狗語音類產品背后都是知音引擎，不過，一般面向具體的場景會有優(yōu)化，有專門的語音模型。在演講、聊天的場景下，和車載、會議以及手機近場說話的語音模型都是不盡相同的。

搜狗語音交互技術中心技術總監(jiān)陳偉還介紹，搜狗聽寫使用了搜狗知音引擎的長時語音轉寫技術，從立項到現(xiàn)在，錯誤率已經下降30%。在聲學模型方面，采用了端到端深度神經網絡技術Deep LC-CLDNN+CTC技術，轉寫模式則使用了Deep CNN+CTC的方式，語言模型基于T級海量輸入法文本數(shù)據使用神經網絡進行建模。

此外，影響準確度的還有硬件降噪，手機的降噪能力是比較弱的，尤其手機上在遠場的識別率不高，原因就在硬件上手機并沒有面向遠場識別的麥克風陣列。

還有一個重要的原因是數(shù)據的不足，“喂”數(shù)據訓練模型提高準確度已經是產業(yè)界公開的秘密，實時語料數(shù)據也將成為這一領域的真正“壁壘”，所以希望準確度提高，也離不開每個用戶的支持。

“自然交互+知識計算”的技術路線圖

當語音領域的隊友們都在“刷音箱”，為什么搜狗卻做了一款“小眾”的轉寫APP呢?稍微回顧一下，搜狗在語言領域的布局。在2016年6月的搜狗輸入法十周年上，搜狗CEO王小川就提出了將人工智能定位搜狗輸入法的下一階段戰(zhàn)略發(fā)展的新方向，搜狗CTO楊洪濤則***透露了搜狗輸入法的快速分享、聰明回復和妙筆修飾等目前正在研發(fā)的三個能夠增強用戶表達能力的人工智能新技術;而在7月的奇點創(chuàng)新者峰會上，王小川更是直接邀請一名現(xiàn)場觀眾上臺直接演示完全通過自然語音來發(fā)送一段短信息。

2016年8，搜狗知音引擎發(fā)布，正式確立自然交互+知識計算的重點，將智能語音視為入口，并與場景相結合。當互聯(lián)網公司和提供AI技術服務的公司進入了同一賽道，他們的“占位”方式還是略有差異。

在不久前，搜狗CEO王小川在給員工的內部信件中寫到：搜狗是為語言理解而生的，除了搜索引擎對語言理解有無盡的追求，搜狗更有市場份額絕對領先的輸入法產品，也專注在自然語言的計算與處理。正因為有輸入法和搜索，搜狗天然具備了啃這塊骨頭的能力。搜狗將基于對自然語言的交互和計算，將搜索升級到問答系統(tǒng)，將輸入法升級到對話系統(tǒng)，并通過翻譯將中文世界與全世界連接。

其實更通俗的理解是，作為一家?guī)в蠥I基因的互聯(lián)網公司，搜狗并不認為技術是能直接變現(xiàn)的，用戶積累、硬件落地才是更合理的方式。如果說，“搜狗聽寫”是一個小創(chuàng)新的話，我們期待在人工智能領域重大的創(chuàng)新早日到來。