作為中國民營企業(yè)和零售行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)，蘇寧創(chuàng)辦于1990年，是國家重點培育的20家大型流通企業(yè)之一，其經(jīng)營涵蓋傳統(tǒng)家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類。二十五年來，全國線下蘇寧實體門店已達1600多家，線上蘇寧易購也位居國內(nèi)B2C業(yè)務(wù)前三，從傳統(tǒng)零售到互聯(lián)網(wǎng)零售，線上線下的融合發(fā)展不僅改變了國內(nèi)零售業(yè)的格局，而且還引領(lǐng)了業(yè)界 “互聯(lián)網(wǎng)+零售”的新趨勢。

隨著信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的消費者會通過線上或者線下等多種渠道完成購物體驗。另外，以消費者為中心，商家圍繞整個購物流程來設(shè)計與消費者緊密接觸，并通過免費Wi-Fi打通互聯(lián)網(wǎng)營銷和移動應(yīng)用資源的各個環(huán)節(jié)。

蘇寧線下實體零售需要在新時代下抓住機遇，更好的挖掘全新商業(yè)價值，進而增強市場競爭力，而無線作為打通各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，如何形成一張穩(wěn)定、高效、無死角的無線網(wǎng)絡(luò)，成為目前蘇寧面臨的最迫切的問題。

銳捷網(wǎng)絡(luò)結(jié)合蘇寧門店的實際應(yīng)用場景，提供最具針對性的X-sense靈動天線無線解決方案，為蘇寧O2O轉(zhuǎn)型保駕護航。

X-sense靈動天線打造精準靈活的高體驗無線覆蓋

基于銳捷網(wǎng)絡(luò)有力的技術(shù)支撐，蘇寧對內(nèi)成功解決了員工隨時隨處獲取網(wǎng)絡(luò)資源的需求，對外滿足了在門店內(nèi)部署無線熱點為顧客提供免費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的應(yīng)用。其中，高性能的AP結(jié)合X-sense靈動天線的智能增益，保障了促銷活動時大量用戶同時在線，最優(yōu)的天線路徑設(shè)計確保了“滿格信號”一直跟隨顧客。另外X-sense還能夠準確識別門店內(nèi)無線接入終端的類型，進行有針對性的信號質(zhì)量優(yōu)化，讓所有終端都能享受到靈動天線帶來的良好覆蓋。

通過無線實現(xiàn)精準營銷，增強消費者無界購物體驗

尤其值得一提的是，當客戶通過門店SSID連接到無線的同時，終端會自動推送定制化的廣告界面，將蘇寧線上線下的促銷活動第一時間傳遞到客戶面前，同時廣告界面中會附帶蘇寧APP的下載，真正將精準營銷這一O2O重要組成落實到業(yè)務(wù)部署環(huán)節(jié)中，從而真正改變消費者的生活方式和所有行為模式，為越來越多的消費者提供一體化、無界的購物體驗。

如今，在人頭攢動的蘇寧門店，顧客連接免費Wi-Fi后，既可以直接用手機或Pad等移動終端掃描二維碼完成在線下單，也可以登錄蘇寧易購，完成線上下單、門店付款、現(xiàn)場提貨或免費送貨等環(huán)節(jié)，不僅可以大大縮短顧客尋找、選擇和購買商品的時間，更可以使整個過程充滿趣味。而且基于消費者的大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠準確記錄和跟蹤消費者的線上和線下的購物模式、購買偏愛等購買行為和習慣，并通過門店關(guān)聯(lián)度分析，進而得出產(chǎn)品和用戶場景的適配性，為精準營銷提供有力的支撐。

作為中國無線精準營銷網(wǎng)絡(luò)解決方案的領(lǐng)導品牌，蘇寧通過使用銳捷網(wǎng)絡(luò)無線AP幫助其對線下入口的搶奪，增加實體零售的銷售鏈條，進而形成線上與線下的互動，不僅可以為消費者提供更加個性化、貼心化的消費體驗，還能夠進行海量數(shù)據(jù)的沉淀和積累，以此獲取消費者的購買習慣，增強蘇寧的核心競爭力，成為線上線下全渠道融合的"巨無霸"，開拓創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的新模式。